Vacation as a couple in
September 2018
- Do not recommend the hotel
01.09.18 - 30.09.18
3.3
3 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Разочарованы
Конец сентября начало октября 2018
Отель большой, красивый, классный бассейн и водные горки. Заселили быстро, пришли в номер. Странный запах какой то был , хотели поменять, но подумали что это сделаем завтра так как время было около 12 ночи. Утром воняло канализацией просто пипец, пошел на ресепшен, объяснил, всё записали, через некоторое время пришла женщина, побрызгала чем то и сказала,"если будет вонять, брызгайте"))), на этом и успокоились, но не тут то было. Проснулся я около 6 утра от страшной вони, не выдержал, пошел снова на ресепшн, сказали приходите к 10 утра, пришёл)), приходите к 13:00. Наконец то дали карту, пошли смотреть другой номер, было уже всё равно, лишь бы не воняло. Не могу одного понять, народ, у кого нормальные номера то были? В первом номере кроме вони, краска с потолка облупилась, во втором ужасные потёки по стенам и оторванные обои. Дискотеку ночную слышно на 3 этаже, хотя она проходит на -2ом.
Ресторан. Еды достаточно и она нормальная, съедобная, к поворам вопросов нет, но вот к персоналу уйма. Столы не убирают, ходишь ищешь, а если найдешь то нет приборов, в центре ресторана около колон стоят шкафчики с бокалами и вином, вот там должны лежать чистые приборы, увы, частично мытые) да же можно сказать, грязные.
Бар около бассейна и закусочная та же проблема, бокалы не мытые, налил мне пивко в бокал с губной помадой,тарелки грязные, жесть. Очередь в бар что на улице, что в лобби могла доходить до 20 человек, как то ввели ограничение 2 бокала в одни руки, народ возмущался.
Пляж, не видел я таких пляжей ещё, знали что его там нет по отзывам, но решили убедится и вечером прогулялись до него. Идти от ресепшена 800 метров, 12 минут не спеша, подземный переход , поворот на лево и вуаля! Пляж, если его конечно можно пляжем назвать. Про сервис на пляже ни чего сказать не могу, не ходили мы туда.
Аквапарк: проходим по тоннелю в отеле и попадаем в аквапарк, который через дорогу. Горки высокие, прокатился, классно. На территории есть детский бассейн, лежаки, бар и закусочная, народу здесь гораздо меньше, чем около центрального бассейна и тише.
Аниматоры молодцы, даже в дождик работают.
Не хочу сказать что отель полное г...о,просто боссу нужно менять управляющего и всё будет хорошо!!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Номер 3227
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Номер 3227
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Номер 2319
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Номер 2319
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Номер 2319
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
Added
03.10.18
19:06
(2 266 characters in the review)
say Thanks
23:00 14.10.18
Полностью согласна с отзывом. отель разочаровал . Персонал никак не реагирует на жалобы ,у нас еще и с номера пропали вещи . На что они просто ,,забили ,,и сказали ,что помоч не чем не могут,сами ищите . мол это не впервые !
23:02 14.10.18
Вот про вещи не слышал, это уже перебор
23:05 14.10.18
Беда в том, что tophotels заблокирован в Турции и администрация отелей не имеет возможности узнать, что да как. Пытался оставить отзыв на tripadvisor, не дают, пишут что отзыв типо заказной
Add a comment
Add a comment