добрый день. отдыхали с ребенком 4 года. Из плюсов отмечу : 1. разнообразие еды 2. персонал в основном из Кыргызтана, Узбекистана - все очень доброжелательны 3. хорошие шоу программы 4. прекрасное море 5. прекрасный итальянский ресторан Алякарт (были дважды) 6. хороший детский комплекс. Из минусов: 1. очень плохая уборка (номер 2 этажа убирали не больше 5 минут, сантехнику раза два чистили), и это несмотря на то, что 1-2 доллара оставляли; 2. отвратительный ковролин (я уже не обращаю особо внимание на старые номера, знала про них) , на этот ковролин босыми ногами наступить страшно 3. грязные столы в столовой постоянно 4. переболели ротовирусом все 4 человека (2 вз+2реб) в номере поочереди (знаю в соседнем кремлене тоже все болели) / в бассейне не купались вообще; 5. когда заболел ребенок в 10 вечера не смогла найти не врача ни медсестру. В общем, я знала примерно куда еду и что там будет. Для меня огромным плюсом был персонал не турецкий, который добавлял спокойствия ( к примеру, в кафетерии столпилась куча людей, турок изображал бурную деятельность, швыряя стаканы и раздраженно что то по турецки говоря, потом он просто психанул и ушел)))))) при этом бросив свою работу. Но русскоговорящие милые девушки тут же встали на его место и с улыбкой продолжили работу). Раздражали русскоговорящие, которые набирали изюм в суповые тарелки, швыряли фрукты, ставили в номерах ооочень громко музыку, матерились на балконах так, что их слышал весь корпус. Но это проблемы не отеля. Отелю рекомендую заняться уборкой столов, номеров (отмечу, убираются турки, грязь оставляют с улыбкой и за деньги))) А остальное, как я понимаю, цена соответствуют примерно качеству. Ах да!))) представитель пегас - очень нервый молодой человек. Может прочитают, но мы мы с детьми 4 года просидели целый час и слушали про экскурсии, на которые не поедем. В итоге, дети замерзли, мы через час!!!! решили уйти.... Нам сказали на весь зал ,что мы не уважаем, что он просил всех досидеть до конца и посмотрели на меня так.... как сейчас помню, типа я украла у него что -то. И еще были на море, про анимацию ничего не знаю. Но пенные полдники супер)))