АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.04.15
Countries, cities: 5 / 6
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 315
Photos: 0
Отзыв об отеле Maya World Side (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a couple in
September 2018
06.09.18 - 15.09.18
- Abstained

3

4 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

это не пятерка

В отеле отдыхали в сентябре с мужем, туроператор корал тревел. В отель приехали примерно в 10.30, заполнили карточку, нас сразу предупредили, что заселения раньше 14.00 не будет.Но мы и не настаивали.Переоделись в спа-центре,попили чая, благо в лобби баре есть автомат с напитками, затем пообедали. Заселили нас в 14.30. номер на 2 этаже 1218, выходил на улицу. номер вполне приличный, стильненький. НО... сюрприз нас уже поджидал... Арендовали сейф, а он просто открывался и закрывался на КЛЮЧИК, примерно как у нас ключики от почтового ящика.А куда этот ключик девать. если ты купаешься? а если оставлять в номере... зачем тогда сейф?Кое-как добились того, чтобы сейф поменяли на нормальный. В душевой было жидкое мыло и гель для душа (или может это был шампунь) в настенных емкостях. Никакого мини набора не было ни при заселении, ни потом. Ну и ладно, все мыльные принадлежности мы всегда возим с собой.

Посетили хаммам. Впечатление на 3. Полутемные помещения, не очень приятные запахи, массаж так себе и ну очень грязненькие туалеты.В отзывах читали,что Лиля, сотрудница спа, очень приятная и общительная.Да , приятная,вежливая. Но моментально теряет интерес к вам, если не берете массаж.Впрочем, ее можно понять.

По питанию : все как везде в Турции. Фруктов было много: сливы, яблоки,нектарины,апельсины,мандарины, дыня.арбуз,персики,виноград.Из мясного курица и индюшка каждый день, 1 раз ели баранину. Первые дня 4 была форель вкуснейшая. Потом форель пропала, нок концу нашего отдыха снова появилась. Очень много выпечки, особенно понравились черные пироженки.

Но есть такой огромный минус. Если пришел не к открытию ресторана, то мест нет. Если найдешь место, точно нет вилок. Чайных ложечек нет вообще. И часто не работал кондиционер в основном зале. Кстати роллы , которые готовят в Турецкую ночь просто отвратительны.

Пляж хороший, лежаков не всегда хватает. На море была волна. но отель тут не при чем.

Теперь главное. что подпортило общее впечатление. С момента заселения в номере убирались всего 3 раза за 10 дней. С первого дня оставили доллар на кровати. Он пролежал день, потом второй, потом третий. вечером третьего дня обратились на рессепшен, и то потому, что тупо кончилась туалетная бумага. Сотрудник рессепшена Милан хам, каких еще поискать. Стоял и смеялся в лицо повторяя . что это наши проблемы. Через некоторое время снова подошли к нему, смешочки повторились. Так было, пока муж не начал снимать его на камеру. Тут Милан испугался не на шутку, пригласил ночного управляющего Куршада. И все. Проблема тут же решилась. нас попросили погулять полчаса. Через час пришли в номер, а номер сверкает чистотой, полотенец стало штук 10 И бонус от отеля бутылка вина.

Мы честно ждали 3 дня эту уборку: включали зеленую кнопочку, оставляли чаевые. Но добились уборки через управляющего. Кстати Милан тогда сообщил нам, что по правилам отеля полотенца меняют каждый день. а убираются 1 раз в 2 дня. И это в отеле 5*.

Кстати туалеты везде не чистые, везде горы бумаги и непрятный запах С уборкой в отеле есть проблемы.

Вообщем, кому как, но я считаю, что это никак не 5*. Это даже чуть ниже 4

во всяком случае своим знакомым отель рекомендовать не буду.

Вконтакте есть группа отеля, откуда удаляются все негативные отзывы. Так. на заметку

Advantages
номер питание пляж
Disadvantages
хамство на рессепшене нехватка столовых приборов чистота
Added 08.10.18 20:23 (3 265 characters in the review)
Add comment
Complain

20:30 09.10.18

Все в точку. Можете почитать мой отзыв

08:26 10.10.18

Полностью согласна!!!!!

20:45 13.10.18

Точно!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up