АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.05.17
Countries, cities: 5 / 6
Reviews: 8
Comments: 0
Readership: 6677
Photos: 3
Отзыв об отеле Русский Дом Дивный 4339 (отель был переименован 01.06.21)
Vacation as a C маленькими детьми in
October 2018
01.10.18 - 12.10.18
- Do not recommend the hotel

2.3

2 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Не рекомендуем

Тяжело оценивать такой отдых, тем более на контрасте с Турцией, после которой прошло всего пару месяцев.

Сравнивать нет смысла, поэтому постараюсь быть объективным.

Сразу хочу сказать, что СПА-отель Дивный – это бывший пансионат Мосэнерго (год постройки конец 90-тых, на то время был одним из лучших в той части побережья). Нынче объект передан на управление компании Русский дом. До передачи в управление, данным объектом структура Газпрома видимо совсем не занималась (коттеджи в печальном состоянии).

Трансфер-заселение:

Никогда, слышите! Никогда не пользуйтесь трансфером от отеля!!! Нас четверо, двое взрослых, двое детей 6 лет и 8 месяцев, просили микроавтобус с детскими креслами, сказали без проблем, все будет. В итоге встретили на старом многоместном жутко прокуренном микроавтобусе, о безопасности видимо вообще там никто не знает, без детских кресел, с каким то грузом в салоне, по мимо водителя еще был пассажир, постоянно кашлял который и чихал всю дорогу (причем взяли 4 тыс. рублей – Аэропорт-Дивный в один конец).

Ну да ладно, доехали…заселились в номер 1101-1102, с отдельным входом с виду прилично все, но когда зашли во внутрь ужаснулись…сырость, мебель годов постройки, ванная протекает. Приехали поздно, уставшие, на утро все окна открыли и ушли на море… вечером пришли в ужас от наличия в комнатах лесных клопов ? часа два я их собирал штук наверное 80 выгреб в итоге (они жуткие при сдавливании воняют, с жестким панцирем – супруга и дети были просто в ужасе!!!).

Просили поменять номер, но все что нам предлагали было еще хуже, в итоге остались в этом, купили сетки на окна и все позаклеивали (в итоге жуки больше не залетали).

Питание: трехразовое питание, шведский стол. С голоду конечно не умерли, никто не отравился, но разнообразия нет и почему то блюда холодные, в обед супы наверное только при открытии горячие, потом их никто не подогревает.

Анимация-развлечения: ребята с детского клуба молодцы, все что могли делали, кулинарный поединок вообще был супер. Им спасибо!

Вот девочки с ресепшена оставили неоднозначное впечатление, есть нормальные отзывчивые, но есть и абсолютно некомпетентные и вводящие в заблуждение отдыхающих.

В общем если подвести итог то: если вы все такие выбрали поехать именно в Дивный (я конечно вообще его не рекомендую), то лучше поселится в корпусе Турмалин или главном здании.

У меня сложились впечатление, что мы отдохнули на старой советской даче.

Цена-качество, а самое главное санитарное состояние коттеджей (Елену Летучую срочно нужно туда) оставляет желать лучшего.

Итоговую оценку (при всем старании Русского дома управлять «убитым» газпромовским объектом) ставим 2-!!!

Advantages
нет
Disadvantages
номера питание уборка
Added 15.10.18 14:55 (2 658 characters in the review)
Add comment
Complain

09:36 19.10.18

Евгений, благодарим Вас за отзыв. Мы работаем над улучшением сервиса в нашем отеле. Будем рады вновь Вас принять в СПА-отеле “Русский Дом Дивный 43°39°” !

07:03 11.06.19

Что из себя представляют корпуса Турмалин и Лучезарный? Фото их нигде нету.

07:12 11.06.19

Это не их корпуса, это гостиницы за территорией, которые они арендуют. Лучезарный не помню, если честно, а вот Турмалин не плохой, но расположен от кафе и спа зоны в метрах 150 и ночью темно хоть глаз выколи, нет фонарей по дороге :( Но все равно лучше в нем остановится чем в коттеджах.

10:21 11.06.19

Был там в 16 году по путевке с работы, Турция и Египет были закрыты. С ними не сравнится. Сейчас опять с работы путёвка. И заселят скорее в Турмалин или Лучезарный, а информации о них нет. В 2016 году жили в главном корпусе.

10:23 11.06.19

В 2016 тоже во всей округе света не было. Дорога на пляж напоминала лихие 90-е

10:25 11.06.19

В интернете есть информация о Турмалине, нужно отдельно искать я находил, сейчас не помню где.

11:45 11.06.19

Турмалин, это не слева, когда выходишь с территории? В сторону магазина и трассы?

10:18 30.08.19

Заселяться только в Турмалин или Лучезарный на крайний случай. Центральный корпус вместе с их домиками (коттеджами) давно пора на ремонт. Может минус не существенный,Турмалин отдален от центрального корпуса метров на 300.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up