Отзыв об отеле Русский Дом Дивный 4339 (отель был переименован 01.06.21)
Vacation as a C маленькими детьми in
October 2018
- Do not recommend the hotel
01.10.18 - 12.10.18
2.3
2 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Не рекомендуем
Тяжело оценивать такой отдых, тем более на контрасте с Турцией, после которой прошло всего пару месяцев.
Сравнивать нет смысла, поэтому постараюсь быть объективным.
Сразу хочу сказать, что СПА-отель Дивный – это бывший пансионат Мосэнерго (год постройки конец 90-тых, на то время был одним из лучших в той части побережья). Нынче объект передан на управление компании Русский дом. До передачи в управление, данным объектом структура Газпрома видимо совсем не занималась (коттеджи в печальном состоянии).
Трансфер-заселение:
Никогда, слышите! Никогда не пользуйтесь трансфером от отеля!!! Нас четверо, двое взрослых, двое детей 6 лет и 8 месяцев, просили микроавтобус с детскими креслами, сказали без проблем, все будет. В итоге встретили на старом многоместном жутко прокуренном микроавтобусе, о безопасности видимо вообще там никто не знает, без детских кресел, с каким то грузом в салоне, по мимо водителя еще был пассажир, постоянно кашлял который и чихал всю дорогу (причем взяли 4 тыс. рублей – Аэропорт-Дивный в один конец).
Ну да ладно, доехали…заселились в номер 1101-1102, с отдельным входом с виду прилично все, но когда зашли во внутрь ужаснулись…сырость, мебель годов постройки, ванная протекает. Приехали поздно, уставшие, на утро все окна открыли и ушли на море… вечером пришли в ужас от наличия в комнатах лесных клопов ? часа два я их собирал штук наверное 80 выгреб в итоге (они жуткие при сдавливании воняют, с жестким панцирем – супруга и дети были просто в ужасе!!!).
Просили поменять номер, но все что нам предлагали было еще хуже, в итоге остались в этом, купили сетки на окна и все позаклеивали (в итоге жуки больше не залетали).
Питание: трехразовое питание, шведский стол. С голоду конечно не умерли, никто не отравился, но разнообразия нет и почему то блюда холодные, в обед супы наверное только при открытии горячие, потом их никто не подогревает.
Анимация-развлечения: ребята с детского клуба молодцы, все что могли делали, кулинарный поединок вообще был супер. Им спасибо!
Вот девочки с ресепшена оставили неоднозначное впечатление, есть нормальные отзывчивые, но есть и абсолютно некомпетентные и вводящие в заблуждение отдыхающих.
В общем если подвести итог то: если вы все такие выбрали поехать именно в Дивный (я конечно вообще его не рекомендую), то лучше поселится в корпусе Турмалин или главном здании.
У меня сложились впечатление, что мы отдохнули на старой советской даче.
Цена-качество, а самое главное санитарное состояние коттеджей (Елену Летучую срочно нужно туда) оставляет желать лучшего.
Итоговую оценку (при всем старании Русского дома управлять «убитым» газпромовским объектом) ставим 2-!!!
Advantages
нет
Disadvantages
номера
питание
уборка
Added
15.10.18
14:55
(2 658 characters in the review)
say Thanks
09:36 19.10.18
Евгений, благодарим Вас за отзыв. Мы работаем над улучшением сервиса в нашем отеле. Будем рады вновь Вас принять в СПА-отеле “Русский Дом Дивный 43°39°” !
07:03 11.06.19
Что из себя представляют корпуса Турмалин и Лучезарный? Фото их нигде нету.
07:12 11.06.19
Это не их корпуса, это гостиницы за территорией, которые они арендуют. Лучезарный не помню, если честно, а вот Турмалин не плохой, но расположен от кафе и спа зоны в метрах 150 и ночью темно хоть глаз выколи, нет фонарей по дороге :( Но все равно лучше в нем остановится чем в коттеджах.
10:21 11.06.19
Был там в 16 году по путевке с работы, Турция и Египет были закрыты. С ними не сравнится. Сейчас опять с работы путёвка. И заселят скорее в Турмалин или Лучезарный, а информации о них нет. В 2016 году жили в главном корпусе.
10:23 11.06.19
В 2016 тоже во всей округе света не было. Дорога на пляж напоминала лихие 90-е
10:25 11.06.19
В интернете есть информация о Турмалине, нужно отдельно искать я находил, сейчас не помню где.
11:45 11.06.19
Турмалин, это не слева, когда выходишь с территории? В сторону магазина и трассы?
10:18 30.08.19
Заселяться только в Турмалин или Лучезарный на крайний случай. Центральный корпус вместе с их домиками (коттеджами) давно пора на ремонт. Может минус не существенный,Турмалин отдален от центрального корпуса метров на 300.
Add a comment
Add a comment