АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1015 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a couple in July 2018
07.07.18 - 15.07.18
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отелю я бы дала оценку - 4, но с натяжкой.

Translate

Отдыхали в июле месяце с мужем. Отель конечно на 5 звезд не дотягивает, но в общем, как вариант рассматривать можно!

По приезду расселили нас довольно быстро, что странно, т.к. все говорили, что расселение всегда очень долгое. Мы подождали, когда нам принесли и надели браслеты и пошли на ресепшен для получения ключа от номера. На ресепшене работник отеля достал нам ключ и не хотел отдавать пока мы не достали ему чаевые. Мы отдали ему 5 долларов, т.к. меньше не было, на что в ответ он сказал, что дал нам хороший номер. Наши чемоданы забрал персонал и проводил нас в номер. На все это ушло минут 20-40 не больше.

По приходу в номер можно было без труда увидеть, что в номере не убрано. Полотенца были грязные и мокрые, на полу были листья, в пепельнице были окурки. В течение 2-х часов пришли убираться, повесили чистые полотенце, поменяли постельное.

В самом номере на протяжении всего отдыха поломок, неполадок не возникало. Убирали ежедневно, кровати заправляли, по надобности меняли полотенца, доставляли шампуни, гели, каждый день ставили воду (2 бутылки), чай, кофе, сахар. В номере был мини-холодильник, чайник, телевизор (на котором украинские и русские каналы были), кондиционер, фен, сейф, бесплатный!

Сама территория отеля очень большая, но очень красивая и ухоженная, много бассейнов, есть, единственное, что никогда не хватало лежаков возле бассейнов, если мы выходили в 9 часов, то занять лежак уже не представлялось возможным.

Что касается пляжа, то там лежаков хватало, но чтобы искупаться нормально, то нужно идти на пирс и там плавать. Сам пирс не очень большой и поэтому там всегда было мало места, да и заход в море не очень удобный, металлические ступеньки которые очень опасные о которые можно порезаться. Собственно это со мной и произошло. Но хочу отметь, что парень, который работал на пирсе (что-то типа спасателя), когда заметил, что я порезала ногу, позвал меня, достал аптечку и обработал мне рану!

Хочу отдельно отметить анимацию, ребята просто молодцы! Понравилась водная аэробика, вечером всегда делали хорошую программу, да и на дискотеках они всегда очень круто поднимали настроение.

Питание! Не понравилось, что в столовой очень-очень шумно! Безумно много людей, все кричат, пихаются, дети бегают за ними родители не смотрят, просто с ног сбивают. На раздаче очереди не возможно подойти!

Что касается самой еды, то она немного на любителя. Из фруктов всегда была дыня, яблоки, финики и апельсины, через день были арбузы. Сладости их очень много, они вкусные, особенно понравилась пахлава! Было много свежих овощей, которые можно было заливать оливковым маслом. Салаты мне не нравились, т.к. они похоже из вчерашних продуктов готовились, на вкус не очень да и на запах. Супы были легкие по вкусу хорошие. Были всегда вкусные спагетти. Очень много хлеба-булочных изделий и всегда свежие и можно готовить тосты самим. Вот что касается мясной продукции ее мне не хватало! Поскольку я рыбу не ем, она там всегда была, а вот мяса было мало. Всегда на обед и ужин был гуляш, к нему всегда очень большая очередь не подойти. Мясо всегда быстро разбирали, но его всегда тут же подносили. Как и любые другие блюда. По мясной продукции не было разнообразия. Соки были не вкусные, разбавленные с водой.

Wi-fi на территории отеля есть,но он платный, да и ловит так себе. А бесплатный был только в одном месте, но тоже очень плохо ловил.

Отдельное внимание хочется уделить работникам joinup в отеле. Такого наплевательского отношения я еще не видела!!! Мы записывались на экскурсии, платные.

В первый раз оказалось, что нам попутали и не то число в чеке написали. Мы прождали около часа, прежде чем объявились работники joinup и сообщили нам, о том, что они не верно указали число. Второй раз оказалось, что они время не правильно указали. Нужно было на час раньше. В третий раз, мы пришли к назначенному времени, даже на 15 минут раньше, но оказалось, что автобус уже был переполнен и уже все уехали. На четвертый раз мы пришли раньше на 30 минут и только тогда мы поехали.

А вторая наша экскурсия... мы исходя из опыта пришли на 40 минут раньше, а забрали нас на 1.5 часа позже.

Хочется поблагодарить молодого человека, работника бара на ресепшене. У нас самолет задержали на 13 часов и мы пол дня просидели на ресепшене, он видел, что мы там очень долго сидим и принес нам 2 чашки кофе, и 2 стакана джина со спрайтом, когда мы стали отдавать ему деньги, то он их не взял. Спустя некоторое время он еще к нам подходил и предлагал кофе и чай.

В итоге наш отдых прошел хорошо, не хотелось не значительными вопросами портить себе отдых и впечатление о Египте.

All media files - 21 Photos from hoteliers - 21 Videos - 0
  • красивая территория
  • хорошая анимация
  • много бассейнов
  • работники joinup
Added 31.10.2018 21:26 4 714 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 245) Next rate Все отзывы автора (3)
Marina
Belarus
Mahilyow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.07.2017
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 48
0 Благодарности