АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
359 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a With family in October 2018
28.09.18 - 09.10.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Это фиаско

Translate

Отдыхали в октябре двумя семьями 2 взрослых +ребёнок 2 года и 2 взрослых

ЗАСЕЛЕНИЕ

Приехали в отель в 9 утра. Всех нас завели в бар у ресепшена (где указано, что детям вход воспрещён, бар для курящих) и объявили, «если хотите, заселиться раньше платите по 10 долларов, мы хотим денег».

Мы ничего не платили, а переоделись и пошли на пляж. Фото вымогателей прилагаю ;)) Браслеты отели ближе к 13:00, синего цвета с надписью совсем другого отеля 4*

Как выяснилось отель не прошёл аккредитацию и не имеет прав быть 5*, но они продолжают обманывать туристов. Возможно и браслеты поэтому одеты 4*

С нового года это официально будет 4* и отель выставлен на продажу

Среди отдыхающих много местных, потому что приезжают в этот отель как в «оздоровительный санаторий», где государство им оплачивает часть путевки

ПЛЯЖ очень грязный, можно сказать, что его не убирают. Горы посуды стоит на столиках у шезлонга, 3-4 дня может стоять. Везде окурки, пластиковая посуда и т.д На столиках, кетчуп, все липкие, сумку поставить невозможно. Шезлонги это вообще... мало того что они ещё с времён когда отель назывался Sun Rise, так они все поломаны, провалены, стёрты до дыр. Лежать на них не возможно, лежишь на трёх перекладинах под тканью.

Полотенца тоже 10-летней давности Sun Ruse

Спиртной бар с 11:00, наливают в пластиковый маленькие стаканчики и когда, спросить больше одного, делают вид что не слышат, и начинают обслуживать следующего в очереди

АНИМАЦИЯ полный провал! Ребята может и не плохие, но работать не хотят, жалуются на плохие трудовые условия. Детская анимация тоже самое. Вечерняя дискотека...бедная девочка, танцует как наказанная, а на последнюю песню говорит: «Дети, знаете почему это моя любимая песня?...потому что последняя» Отбывают, по другому не сказать...

РЕСТОРАН

- основной, очень старый, посуда битая, часто попадается липкая. Еды не много, но голодным не останешься. Многое выдаётся шеф поваром по кусочку. Масло, сыры тоже выдаётся утром по кусочку. Ходишь как на поклон за кусочком масла. К примеру: каждое утро мы с дочкой просили 2 кусочка масла и 2 кусочка сыра (треугольничек в фольге) и все 12 дней он на двоих давал по одному. При этом демонстративно отсуживал следующего. Два варианта или не ходить, или ругаться. Местным конечно накладывается по 10 кусков, каждого

- Рестораны по записи. Таких три. Точнее он один, но по дням, итальянский, восточный и рыбный. Записаться не возможно!!! Мы 5 дней ходили и не смогли попасть- мест нет. В 12 нужно подойти на стойку в ресторане и записаться. Пришли заранее. К 12 в очереди 7й, но записать не могут... все равно мест нет. Начинаем ругаться, спрашиваем сколько мест в ресторане (уже точное количество не вспомню, но приблизительно, 45) Говорим шеф повару открывай свои записи будем считать, как это нет мест, если стоим седьмые в очереди. Открывает на одном листе записаны все шесть человек до нас, а на втором все местные...всех считает, как раз 45 человек, только когда они записываются не понятно. За 12 дней, смогли попасть только один раз.

НОМЕР старый, на диван садится совсем не хочется, грязный. Кондиционер очень гудит, спать с ним невозможно. Попросили устранить, но лучше не стало. Холодильником пользоваться не возможно, отпадает дверь. Попросили принести чайник в номер (в 5* он должен быть в каждом номере)... принесли не рабочий...заменили на другой с поломанной крышкой.

Полотенца белые без пятен, но на троих дают два больших и одно половика полотенца, подшитое ими (износилось, дыры отрезали, подшили и продолжают пользоваться)

Уборка отвратительная.

У наших друзей, все тоже самое...туалетную бумагу и полотенца не могли принести 4 дня.

На соседей ночью полилась с потолка вода, затопило номер и их одежду. Оказалось, что бочка с водой на крыше протекла и все в номер

ТЕРРИТОРИЯ средняя по разменам. Газон засыхающий. Часть территории с одним из бассейнов отделили забором (там руины) у отеля нет средств отремонтировать свою территорию

БАССЕЙН грязный, плавает одноразовая посуда

Больше даже писать не хочется...одни недостатки.

Одно достоинство- это месторасположение. Есть возможность выйти и прогуляться по Сохо

В завершение скажу, что отдыхаю в Египте 6-й раз и в этом отеле была 2012 году, он был прекрасен, что захотелось в него вернуться, но это была огромная ошибка

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
  • рыбки и коралл
  • рядом сохо
Added 12.11.2018 14:24 4 314 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
спасибо за отзыв.были в нем 3 раза.да.было все хорошо.чисто весело и вкусно.решили поехать-вот читаю отзывы и думаю.даже не верится,что все так плохо.но.наверно.так и есть
Useful review
Я не знаю как после таких отзывов с фото,люди едут в эту ночлежку!!!!очень вам сочувствую за испорченный отдых,интересно как менеджмент отеля мог бы опровергнуть ваши слова,но видимо никак,поэтому и молчат!!!
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 441) Next rate Все отзывы автора (1)
Tatiana
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.11.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 359
  • Photos: 12
1 Благодарность