Vacation as a couple in
December 2018
- Do not recommend the hotel
09.12.18 - 11.12.18
2.5
4 accommodation
1 service
room only
Accommodation is not confirmed by documents
Complaint - does not affect the rating
Bad service
We are living in this hotel now.The staff at the reception desk work really bad. No one said about the PLAN service works and about disconnecting hot water. In fact, there is no cold and hot water now. I don’t know how to go to the toilet. Stuff just shrug their shoulders. Nobody knows when the water will be. I will never go to this place again, where the staff does not consider it necessary to report such things.
Проживаем в данном отеле сейчас, персонал на рецепшене выполняет свою работу на твёрдую 2. Никто не удосужился предупредить о ПЛАНОВОМ ремонте и отключении горячей воды. По факту воды нет ни холодной,ни горячей, как идти в туалет не знаю. На рецепшене лишь пожимают плечами, когда дадут воду никто не знает. На вопрос почему тогда утром тоже не было воды, сказали - должна была быть. Никогда не поеду больше в данное место, где персонал не считает нужным сообщать о подобных вещах.
Advantages
Рядом перекрёсток
Disadvantages
Равнодушный некомпетентный персонал.
Added
11.12.18
02:34
(903 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment