АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.10.13
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 3
Comments: 2
Readership: 2608
Photos: 6

Bronze status

1 786
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a couple in
December 2018
01.12.18 - 16.12.18
- Recommend this hotel

4.2

5- accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Хорошо, но хотелось бы лучше

Мы пятый раз в этом отеле и честно говоря сначала хотел написать отрицательный отзыв, но все изменилось, когда пообщался с Tina из службы guest relation за день до выезда. Она единственный русскоговорящий человек в отеле, который может сделать ваш отдых белее комфортным. Очень отзывчивая и пунктуальная девушка, которая ответственно относится к своей работе и старается максимально помочь гостям отеля. Жаль, что не встретил ее раньше.

Ещё хотелось бы отметить хорошее, совершенно безвозмездное, отношение к отдыхающим официанта на пляже Mina Mabil, который вечером еще работал в итальянском ресторане. Потрясающий парень с широкой русской душой и арабским происхождением.

Ну и официант на улице главного ресторана Саид (не помню как правильно написано было на бейждике, но называли мы его так). Это просто супер человек, который постоянно шутил и развлекал нас, не забывая про свои прямые обязанности. Актуальное для нас чувство юмора редко встретишь в отеле для иностранцев.

Сравнивая этот отпуск с предыдущими приездами (2017, 2014, 2013 и 2012 годы), хочу отметить, что отель на 100% стал для иностранцев и русскоязычному человеку все сложнее там находится. Если у вас нет возможности оставлять 3-5 евро персоналу, то этот отель не для вас. Очень много персонала практически прямым текстом намекает, что очень не хочется что-то делать, но если их простимулировать материально, то все меняется.

В остальном все нормально. Знали куда ехали. По сравнению с другими отелями, этот отель на уровень выше, но все равно есть к чему стремиться.

Фото туриста отеля

Hotel territory

Горки

Advantages
горки подогреваемые бассейны tina guest relation mina
Disadvantages
персонал не всегда вежлив
Added 16.12.18 21:30 (1 544 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up