АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.09.15
Countries, cities: 3 / 9
Reviews: 11
Comments: 46
Readership: 8257
Photos: 8
Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a Family with children in
November 2018
30.11.18 - 07.12.18
- Do not recommend the hotel

3.5

3 accommodation

3 service

5- food

 
Correct review - affects rating

рейтинг завышен

В этом отеле персоналу "не до вас". Все делают автоматом свою работу, но человечности мало, особенно это касается человека, который в "столовой" накрывает на стол (вилки, ножи, салфетки), мы сидели всегда на улице. Если ты пришел позже, то повторно тебе не накроют (типо, тут уже сидели, хватит, идите туда, где накрыто, а для нас важно, сидеть именно на улице). Ни разу нам не предложили напитки.

В 9-10 утра шезлонг уже не найти. Приходят и застилают полотенцами. В итоге, бывает, что за полдня никто и не приходит, а другие стелят полотенце просто на песок, потому что все занято. На месте руководства, я бы запретила занимать полотенцами места, если не отдыхаешь в этом месте и убирала бы эти полотенца. Вход в море есть и с берега, и с пирса, что очень удобно для семей с детьми.

Еда мне понравилась, всегда была рыба и овощи, что для меня было важно. Мясо тоже всегда было, сладости, фрукты, детский стол, это все есть и вполне вкусно. Особенная благодарность повару, который каждый день в обед и на ужин стоит на улице на "воке". Всегда очень вкусно готовит.

Номерной фонд очень старенький. Мы жили в 7 корпусе, хотя всех селили в основном в 4 и 5-тый. У нас номер семейный. Старый очень, комары детей закусали (1 этаж). Младшего так обкусали , что опухло веко и обращались к доктору. Спасибо гестрелейшен , помогла нам в общении, так как доктор по-русски не понимал. Спасибо доктору, сказал, чтО надо делать и все бесплатно, сказал сутки понаблюдать, конечно, если бы не помогло обращались бы платно.

На территории есть хорошая кальянная, которую мы обнаружили уже поздно, кальян всего 3 доллара.

Поехала бы я еще туда? Не поехала бы, хотя старшему ребенку понравилось.

Advantages
вход в море еда
Disadvantages
обслуживание не хватает шезлонгов старый номерной фонд
Added 08.01.19 20:34 (1 686 characters in the review)
Add comment
Complain

21:48 08.01.19

Добрый день, Оксана!
Благодарим Вас, что нашли время написать комментарий о нашем отеле и отметили положительные моменты, в том числе.
Нам жаль слышать, что Вам не понравился отдых в отеле.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента. Главная наша цель - положительные впечатление туристов, поэтому наша команда каждый день работает над улучшением предоставляемых услуг и сервиса в отеле.
С уважением,
Администрация отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up