Vacation as a With friends in
September 2018
- Recommend this hotel
22.09.18 - 29.09.18
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
В отеле отдыхали во второй половине сентября 2018г...
В отеле отдыхали во второй половине сентября 2018г. с подругой. В отель мы приехали ночью, оформление прошло быстро, предложили нам перекусить ночным супом и проводили нас в номер. Номер оказался уютным, чистым, очень симпатичным. Но выяснилось, что нет горячей воды и не работает холодильник. Сообщили об этом на ресепшене, нам пообещали, что завтра уладят эти проблемы. Мы попросили нас заселить в другой номер, нам ответили, что нет свободных номеров. На следующий день ситуация с отсутствием горячей воды решилась только к вечеру (в течении дня мы 3 раза подходили к менеджеру на расепшен и спрашивали, когда же будет горячая вода, каждый раз нам обещали, что сейчас эту проблему решат, но ничего не происходило), после очередной просьбы с нашей стороны устранить данную проблему, пришли мастера и через 30 минут работы в нашем номере появилась горячая вода. Нашему счастью не было предела))) Холодильник не смогли починить и заменили его на другой из соседнего номера, правда только через сутки. Но это все небольшие неприятности и после их устранения начался суперский отдых) В остальном все было отлично и замечательно)) Номер убирали каждый день, качество уборки нормальное.
Питание разнообразное, все вкусно, каждый для себя найдет то, что ему понравится. Голодным точно никто не останется) Официанты всегда предложат напитки и принесут то, что вы закажете. Нам понравилось пиво, красное вино тоже не плохое. Чай, кофе, сладкие напитки, вода - всегда в доступе, апельсиновый фреш - предложат вам утром (стоимость 1 евро). Шеф-повар, менеджер всегда находятся в зале во время завтрака, обеда и ужина. Встречают гостей отеля, приветствуют, желают "приятного аппетита", что очень приятно. Персонал ресторана очень радовал, свою работу делали на "отлично". Менеджер по обслуживанию в ресторане всегда был дображелателен, улыбчив, вежлив с гостями, контролировал работу официантов и сам активно помогал в уборке, сервировке столов. Спасибо большое всему персоналу!
Территория отеля очень красивая, много зелени. Нам полюбились беседки с балдахинами.
Нам очень понравился этот отель, не хотелось уезжать. С удовольствием вернулась бы снова сюда.
Advantages
Питание
персонал ресторана
территория
Disadvantages
Нет
Added
20.01.19
20:09
(2 165 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment