Гранд отель Казань 4*

Часто останавливался в данном отеле.

В последнее посещение забыл в номере зарядное устройство. Бывает со всеми. Позвонил в отель, сказали зарядки нет. Утверждают, что горничные все приносят и не могут ничего забрать, однако зарядное устройство "испарилось" чудесным образом!

Не советую останавливаться здесь, если не хотите расстаться со своими вещами.

Конечно, претензия не ко всему персоналу, а к конкретному человеку (горничной), из-за которой страдает репутация всего отеля.

Надеюсь, руководство увидит отзыв и примет меры по расследованию и увольнению сотрудника.

Хорошо, что забыл зарядку, а не сам телефон!