Vacation as a With family in
January 2019
- Recommend this hotel
29.01.19 - 09.02.19
4.5
5- accommodation
5- service
5- food
Correct review - affects rating
Отличный отдых, но...
Были в отеле с 28.01.19 по 09.02.19. Долетели нормально, без приключений, от аэропорта до отеля добирались на автобусе 3,5 часа. Начиная с автобуса началось неприятное контактирование с гидами анекса. Все сотрудники крайне мало упоминают о концепциях отеля, но зато об экскурсиях, зелёных коридорах и переездах в другой отель за день до вылета можно слушать часами и во всех подробностях. В отеле встретили и заселили сразу, поскольку приехали мы в 15 часов. На рецепшн работают работники с отличным знанием русского языка , остальные знают язык хуже, но помочь стараются не меньше. Все проблемы, возникающие в отеле, решались через рецепшн по первому обращению. Немного о питании. Завтрак, как во многих отелях, разнообразием не отличается, как и везде, на завтрак кладут все вариации яиц, выпечка, фрукты, сытные мясные блюда, суп фо, овощи, соленья, йогурты. На обед и ужин питание разнообразнее: так же суп дают, овощи и фрукты, обновляют десерты и сытные блюда. Фруктов много, постоянно меняется из ассортимент. Меньше изменениям подвергается детский стол: изо дня в день кладут сосиски, макароны, картофельное пюре, сладости, мороженное, сладкая вата. Бар на пляже открывается в 10:30 с напитками, в 11 открывают снек-бар. Снек-бар разнообразием тоже не балует: овощи, сосиски на гриле, жаренные во фритюре пельмени , рыбные шарики, пицца или невкусные сэндвичи, арбузы. На баре из алкоголя пиво, ром, водка и вино. По мнению экспертов, пиво нормальное, но когда на солнце простоит - моча ослиная, вино лучше белое, водку не пили, ром неплохой. После обеда кладут недоеденные на обеде десерты и фрукты. Ближе к закату на баре подчуют варёным арахисом и гадкой вареной кукурузой. Гид Виктор крайне непрофессионально себя ведёт, постоянно оперирует фразами " говорю в последний раз", а сам не менее трёх раз повторял свои рассказы про экскурсии, на вопрос туристов почему такие дорогие экскурсии, начал рассказывать какая пенсия у его мамы. В итоге после двух часов встречи гид не рассказал ничего о концепции отеля, не сказал где информация о обратном вылете, как активировать страховку. Анимация нормальная, для Вьетнама отличная. Все аниматоры русскоговорящие . Лиза и Тихон самые активные, хорошо проводят любые активити. Саша и Шеф аниматор нулевые. Вечерние мероприятия непродуманные. Детская анимация производит хорошее впечатление, с детьми играют, танцуют , готовят и смотрят фильмы.Теперь о безопасности отеля. Во всех туалетах заклинивает замок, играет громкая музыка. Несколько раз слышала истории о том как дверь заклинило, звали на помощь, никто не пришел. Сама лично оказалась в этой ситуации в туалете на баре. Не отпускайте маленьких детей в туалет одних, контролируйте ситуацию , потому что на помощь никто не прийдёт. Море чисто только для Вьетнама, на побережьях Турции, Тайланда и Египта такого быть не может и в помине. Стали жертвами песчаных блох. Они действуют бесшумно и безжалостно. Сам момент укуса поймать невозможно, остаётся только хлебать мелким ситечком последствия атаки этих тварей. Рекомендую побеспокоится о противочесотных лекарствах заранее, ещё на родине. Спасатели на пляже и бассейне очень качественно делают свою работу. В нашем отеле произошел инцидент с вьетнамским мальчиком, который не рассчитал силы и чуть не утонул. Спасатели его откачали и отвели к доктору. Туристы из другого отеля рассказали, как у них в отеле утонула китайская девочка и спасатели даже не опомнились, откачивали погибшую русские туристы-врачи. Туристы, отдыхающие с детьми, контролируйте купание детей на водоемах. Море очень волнуется, крайне легко захлебнуться. Все гиды советуют покупать переезд в другой отель, аргументируя тем, что из отеля заберут за 9-10 часов. Это не так, из отеля забирают за 7 часов, из которых 3-4 часа дорога до аэропорта, а 3 часа на регистрацию в аэропорту. Всем удачного отдыха , сотрудникам отеля рекомендую тщательно проработать все моменты выше. Анексу большой привет, хотелось бы видеть гидов с совестью.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Advantages
Размещение
Анимация
Питание
Спасатели
Disadvantages
Грязное море
Гиды
Безопасность в туалетах
Added
10.02.19
04:57
(3 969 characters in the review)
say Thanks
05:07 11.02.19
Отдыхали в одно время, со всем согласны. Очень объективный отзыв. Спасибо.
05:16 11.02.19
Всегда пожалуйста, рада помочь
16:09 11.02.19
Здравствуйте, Наталья! Большое спасибо за Ваш развёрнутый ответ! Едем в этот отель семьёй с 2-мя маленькими детьми в конце февраля) Прочитала много отзывов, в том числе на других сайтах и вот, буквально сегодня, пришла в шок, прочитав несколько отзывов о том, что на территории отеля, в зданиях и на пляже люди встречали крыс(((( Не знаю, правда ли это, но очень неприятно и даже жутко(((Скажите, пожалуйста, не сталкивались ли Вы с подобной жутью или, может быть, слышали об этом???
17:45 11.02.19
Здравствуйте, Олеся, крысу видела лично, на территории отеля. В зданиях, номерах, столовой и на баре крыс и других животных и насекомых замечено не было. Во время моего отдыха никаких проблем с заболеваниями кишечного характера не было ни у одного члена моей семьи. Рекомендую соблюдать гигиену, сочетаемость и количество пищи.
18:12 11.02.19
Наталья, спасибо большое! Да, гигиена для меня и моей семьи превыше всего, но дело в том, что пугает одна только мысль об этих животных. Боюсь их безумно с детства (((
Путёвку купили ещё в октябре, так ждали этого момента и вот остаётся две недели, я читаю такие отзывы и очень расстроена( Азия - она такая, конечно... И все же я не встречала даже в отелях 3* такой живности) Нужно как-то настраивать себя теперь))))
11:31 20.02.19
категорически не советую Вам выходить за территорию отеля!!!!
03:42 12.02.19
Во Вьетнаме, в принципе отношение к чистоте немного другое, чем у нас принято. На пляже рядом с отелем помойка, скорее всего крысы оттуда набегают.
07:55 13.02.19
Добрый день, подскажите, какие мероприялия проводятся анимационной командой в течение дня.
15:58 13.02.19
Здравствуйте, анимация ежедневно проводит зарядку, игру в дартс, водное поло, игра для детей, акваэробика, игра на баре, игра на сцене, боча, степ-аэробика, волейбол, йога, футбол, мини диско, вечернее шоу.
09:46 14.02.19
https://vk.com/clubsailingbay
11:11 14.02.19
Пиво как раз таки в отеле отличное, классический и главное бутылочный лагер, а вот вино действительно моча ослиная, но некоторые поглощают его литрами, ну а чо халява же)
15:00 16.02.19
На вкус и цвет товарищей нет.
06:00 18.02.19
Добрый день. Много пишут про отравления, вирус коксаки. Сталкивались-ли Вы с подобным?
14:04 19.02.19
Здравствуйте, Элеонора. С вирусом Коксаки дела не имела. Больных не видела и историй о вирусе не слышала.
06:15 20.02.19
Спасибо за ответы!
Еще вопрос: как далеко отель от населенного пункта, что там можно интересного купить?
11:28 20.02.19
отель в населенном пункте по сути(на окраине поселка Муйне), в самом поселке есть много различных магазинчиков и кафе, но их направленность для местных жителей, поэтому далеко не всем туристам понравится, однако в них есть плюс это нормальные обычные(не завышенные) цены!!! до так называемой Муйновки(туристической зоны, где куча отелей и соответствующей инфраструктуры) не близко, 12 километров! на такси 400-450р. в одну сторону!
https://vk.com/clubsailingbay
Add a comment
Add a comment