АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.02.19
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 1
Comments: 6
Readership: 2060
Photos: 10
Vacation as a With family in
January 2019
29.01.19 - 09.02.19
- Recommend this hotel

4.5

5- accommodation

5- service

5- food

 
Correct review - affects rating

Отличный отдых, но...

Были в отеле с 28.01.19 по 09.02.19. Долетели нормально, без приключений, от аэропорта до отеля добирались на автобусе 3,5 часа. Начиная с автобуса началось неприятное контактирование с гидами анекса. Все сотрудники крайне мало упоминают о концепциях отеля, но зато об экскурсиях, зелёных коридорах и переездах в другой отель за день до вылета можно слушать часами и во всех подробностях. В отеле встретили и заселили сразу, поскольку приехали мы в 15 часов. На рецепшн работают работники с отличным знанием русского языка , остальные знают язык хуже, но помочь стараются не меньше. Все проблемы, возникающие в отеле, решались через рецепшн по первому обращению. Немного о питании. Завтрак, как во многих отелях, разнообразием не отличается, как и везде, на завтрак кладут все вариации яиц, выпечка, фрукты, сытные мясные блюда, суп фо, овощи, соленья, йогурты. На обед и ужин питание разнообразнее: так же суп дают, овощи и фрукты, обновляют десерты и сытные блюда. Фруктов много, постоянно меняется из ассортимент. Меньше изменениям подвергается детский стол: изо дня в день кладут сосиски, макароны, картофельное пюре, сладости, мороженное, сладкая вата. Бар на пляже открывается в 10:30 с напитками, в 11 открывают снек-бар. Снек-бар разнообразием тоже не балует: овощи, сосиски на гриле, жаренные во фритюре пельмени , рыбные шарики, пицца или невкусные сэндвичи, арбузы. На баре из алкоголя пиво, ром, водка и вино. По мнению экспертов, пиво нормальное, но когда на солнце простоит - моча ослиная, вино лучше белое, водку не пили, ром неплохой. После обеда кладут недоеденные на обеде десерты и фрукты. Ближе к закату на баре подчуют варёным арахисом и гадкой вареной кукурузой. Гид Виктор крайне непрофессионально себя ведёт, постоянно оперирует фразами " говорю в последний раз", а сам не менее трёх раз повторял свои рассказы про экскурсии, на вопрос туристов почему такие дорогие экскурсии, начал рассказывать какая пенсия у его мамы. В итоге после двух часов встречи гид не рассказал ничего о концепции отеля, не сказал где информация о обратном вылете, как активировать страховку. Анимация нормальная, для Вьетнама отличная. Все аниматоры русскоговорящие . Лиза и Тихон самые активные, хорошо проводят любые активити. Саша и Шеф аниматор нулевые. Вечерние мероприятия непродуманные. Детская анимация производит хорошее впечатление, с детьми играют, танцуют , готовят и смотрят фильмы.Теперь о безопасности отеля. Во всех туалетах заклинивает замок, играет громкая музыка. Несколько раз слышала истории о том как дверь заклинило, звали на помощь, никто не пришел. Сама лично оказалась в этой ситуации в туалете на баре. Не отпускайте маленьких детей в туалет одних, контролируйте ситуацию , потому что на помощь никто не прийдёт. Море чисто только для Вьетнама, на побережьях Турции, Тайланда и Египта такого быть не может и в помине. Стали жертвами песчаных блох. Они действуют бесшумно и безжалостно. Сам момент укуса поймать невозможно, остаётся только хлебать мелким ситечком последствия атаки этих тварей. Рекомендую побеспокоится о противочесотных лекарствах заранее, ещё на родине. Спасатели на пляже и бассейне очень качественно делают свою работу. В нашем отеле произошел инцидент с вьетнамским мальчиком, который не рассчитал силы и чуть не утонул. Спасатели его откачали и отвели к доктору. Туристы из другого отеля рассказали, как у них в отеле утонула китайская девочка и спасатели даже не опомнились, откачивали погибшую русские туристы-врачи. Туристы, отдыхающие с детьми, контролируйте купание детей на водоемах. Море очень волнуется, крайне легко захлебнуться. Все гиды советуют покупать переезд в другой отель, аргументируя тем, что из отеля заберут за 9-10 часов. Это не так, из отеля забирают за 7 часов, из которых 3-4 часа дорога до аэропорта, а 3 часа на регистрацию в аэропорту. Всем удачного отдыха , сотрудникам отеля рекомендую тщательно проработать все моменты выше. Анексу большой привет, хотелось бы видеть гидов с совестью.

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Other pictures

Advantages
Размещение Анимация Питание Спасатели
Disadvantages
Грязное море Гиды Безопасность в туалетах
Added 10.02.19 04:57 (3 969 characters in the review)
Add comment
Complain

05:07 11.02.19

Отдыхали в одно время, со всем согласны. Очень объективный отзыв. Спасибо.

05:16 11.02.19

Всегда пожалуйста, рада помочь

16:09 11.02.19

Здравствуйте, Наталья! Большое спасибо за Ваш развёрнутый ответ! Едем в этот отель семьёй с 2-мя маленькими детьми в конце февраля) Прочитала много отзывов, в том числе на других сайтах и вот, буквально сегодня, пришла в шок, прочитав несколько отзывов о том, что на территории отеля, в зданиях и на пляже люди встречали крыс(((( Не знаю, правда ли это, но очень неприятно и даже жутко(((Скажите, пожалуйста, не сталкивались ли Вы с подобной жутью или, может быть, слышали об этом???

17:45 11.02.19

Здравствуйте, Олеся, крысу видела лично, на территории отеля. В зданиях, номерах, столовой и на баре крыс и других животных и насекомых замечено не было. Во время моего отдыха никаких проблем с заболеваниями кишечного характера не было ни у одного члена моей семьи. Рекомендую соблюдать гигиену, сочетаемость и количество пищи.

18:12 11.02.19

Наталья, спасибо большое! Да, гигиена для меня и моей семьи превыше всего, но дело в том, что пугает одна только мысль об этих животных. Боюсь их безумно с детства (((
Путёвку купили ещё в октябре, так ждали этого момента и вот остаётся две недели, я читаю такие отзывы и очень расстроена( Азия - она такая, конечно... И все же я не встречала даже в отелях 3* такой живности) Нужно как-то настраивать себя теперь))))

11:31 20.02.19

категорически не советую Вам выходить за территорию отеля!!!!

03:42 12.02.19

Во Вьетнаме, в принципе отношение к чистоте немного другое, чем у нас принято. На пляже рядом с отелем помойка, скорее всего крысы оттуда набегают.

07:55 13.02.19

Добрый день, подскажите, какие мероприялия проводятся анимационной командой в течение дня.

15:58 13.02.19

Здравствуйте, анимация ежедневно проводит зарядку, игру в дартс, водное поло, игра для детей, акваэробика, игра на баре, игра на сцене, боча, степ-аэробика, волейбол, йога, футбол, мини диско, вечернее шоу.

09:46 14.02.19

https://vk.com/clubsailingbay

11:11 14.02.19

Пиво как раз таки в отеле отличное, классический и главное бутылочный лагер, а вот вино действительно моча ослиная, но некоторые поглощают его литрами, ну а чо халява же)

15:00 16.02.19

На вкус и цвет товарищей нет.

06:00 18.02.19

Добрый день. Много пишут про отравления, вирус коксаки. Сталкивались-ли Вы с подобным?

14:04 19.02.19

Здравствуйте, Элеонора. С вирусом Коксаки дела не имела. Больных не видела и историй о вирусе не слышала.

06:15 20.02.19

Спасибо за ответы!
Еще вопрос: как далеко отель от населенного пункта, что там можно интересного купить?

11:28 20.02.19

отель в населенном пункте по сути(на окраине поселка Муйне), в самом поселке есть много различных магазинчиков и кафе, но их направленность для местных жителей, поэтому далеко не всем туристам понравится, однако в них есть плюс это нормальные обычные(не завышенные) цены!!! до так называемой Муйновки(туристической зоны, где куча отелей и соответствующей инфраструктуры) не близко, 12 километров! на такси 400-450р. в одну сторону!
https://vk.com/clubsailingbay

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up