АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.07.12
Countries, cities: 5 / 6
Reviews: 15
Comments: 70
Readership: 21240
Photos: 304
Vacation as a C маленькими детьми in
August 2018
24.08.18 - 03.09.18
- Recommend this hotel

4.2

5- accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали семьей с маленьким ребенком , 24.08.-03.09.2018г...

Отдыхали семьей с маленьким ребенком , 24.08.-03.09.2018г. В сравнении с 2016г. отель конечно стал лучше. Поселили во 2-м корпусе,как и хотели.Питание не хуже,чем в 2016г. Появился даже трансфер до моря! Но мы ходили в основном пешком, с ребенком моим темпом 15-20мин. Водитель трансфера хамоватый мужчина,руководству отеля надо бы проводить воспитательную политику со своими сотрудниками на предмет "как разговаривать с отдыхающими".

Еще несколько замечаний:-заявленные бесплатные коляски видимо для видимости,или для совсем маленьких детей, сами коляски хлипкие и очень убитые;

-уборку бы организовывать по-раньше,все таки после обеда-тихий час,поэтому у нас почти не убирались,в основном просила только менять полотенца;

-очень не удобно сдавать номер горничной,ее ведь нужно найти, а мы,например, уезжали в 9 утра, а еще нужно было успеть позавтракать и дождаться горничную,которую накануне мы предупредили,но нет же...все приходят во время на работу,а потом несутся через двор,на лифт,высунув язык принимают номер;

-а еще не хватает приветливых или хотя бы с натянутой улыбкой персонала на рецепшене,ведь они,как ни крути, это "лицо" отеля.

Итог: отель не стал хуже,но и недочетов хватает,можно еще наковырять.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Added 22.03.19 21:03 (1 232 characters in the review)
Add comment
Complain

17:56 23.03.19

Уважаемая Елена! Нам было очень приятно принимать Вашу семью в отеле «Санмаринн». Благодарим за оказанное нам доверие и высокую оценку! Также мы признательны за ценные комментарии, которые будут приняты в работу. Ждем Вас в гости следующим летом, чтобы приятно удивить! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля "Санмаринн".

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up