Sensitive Premium Resort & Spa 5*

Отель, в принципе неплохой. И персонал любезный, и заселили быстро . Но! Никак не 5*. Четверка с большой натяжкой. Отель позиционирует себя как ультра все включено. В чем, не понятно . В мини - баре только вода!. Алкоголь - турецкое пойло , невозможно понюхать, не то что бы попробовать . В день выезда забирали из отеля в пять утра. Можно позавтракать . Пришли ( с ребёнком), на завтрак одни яблоки !!!! . Как из того анекдота : не хочешь яблок - не хочешь жрать !. О территории : ее нет ! Бассейник и лежачки вокруг . Все! В номерах полотенца такие «пожившие», что дома пыль с подоконников вытирают более приличными . Кстати, за 8 дней постель не поменяли ни разу !!!!!. Отдельный комент АНЕКС-Туру. Всегда ездили от этой компании, но так облажаться , как в этот раз - нужно было постараться. Приобрели у гидов путевку на экскурсию в Памуккале. 182$ США. Чтобы очень рано не выезжать, а попозже переплатили долларов 50 за мини -трансфер. Да и ладно ! С ребёнком же, два часа поспать лишних . Обсудили, оплатили. Поехали ! И вот, примерно отъехав 100 км выясняется, что мы едем не в Памуккале, а в Мирра- Кекова, где мы были уже дважды . На первой же остановке сообщили гиду- историку. Он связывался весь день в компанией Анекс тур, и посоветовал нам подойти по приезду к отельному гиду у которого мы приобретали экскурсию . Я умалчиваю, что апрель, и одеты мы были не на эту экскурсию ... Приехали, подошли к гиду, а он нам говорит, что не помнит нас , ничего не знает и экскурсии в одинаковую цену и поэтому пошли вы подальше .. Мы позвонили на горячую Линию клиентского сервиса Анекс-тура, порекомендовали написать претензию и отправить на их е-мейл, пообещав, что рассмотрят ее в течении 24 часов. Мы уже в Москве. Ни ответа , ни привета . Какая компания, такие видимо и гиды. Отдых испорчен непорядочностью туроператора ((.