АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1017 + 0
Readership
Bronze status
13 комментария
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in April 2019
06.04.19 - 13.04.19
- Abstained
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых с дочкой в апреле в Asteria Kremlin Palace

Translate

Добрый вечер! Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в этом отеле! Отдыхали мы с дочкой с 6.04-13.04. Туроператор Анекс Тур, авиакомпания Azur Air. Туда рейс 8883 - 6.04 вылет в 3.15 прошёл по расписанию всё хорошо, летели на втором прибывшем в отряд боинге 777. Оч хороший самолёт, свежий чистый, взлет и посадку вообще не почувствовали. Респект профессионалам пилотам - всё супер! Из того что давали - это сухой бутер и попить водичку. По приезду встретили, в автобус посадили и поехали. Ехать минут 20-25 до отеля по дороге никуда никого не завозили. В отеле нас сразу мы заполнили анкеты, нас обраслетили и отправили на завтрак! После мы пришли на рецепшен нам дали сразу номер в 1 корпусе с "шикарным" видом на стройку или мусор и пустое поле. Дальше..... Хочу выразить благодарность Аиде - менеджер по работе с гостями. Я с ней ещё перед поездкой переписывался и выражал свои пожелания по заселению, а точнее я хотел 3-й корпус и с видом на бассейн и храм. Всё было сделано по одному звонку! При чём она не работала в утренние часы, а должна была заступать на смену с 16.00-00.00. Помогала во всех наших просьбах.., даже халаты нам в номер принесли))) Большое человеческое СПАСИБО Вам Аида и в целом всем девчонкам из guest relation - ВСЕ очень помогали. Далее номер: номера конечно отдельная песня, реально старые, реновация в них не проводилась, всё ОЧЕНЬ усталое мебель, сантехника, матрасы честно скажу не удобные,ковер в пятнах....

Нам было по фиг)))) мы в номере только спали - пишу тем кому критично!!!!))) Минибар пополнялся ежедневно 2 колы, 2 фанты, 2 минералки, 2 без газа, 2 пива и литровая вода для чая ставили. Далее территория: довольно зелёная, чистая везде что то сажают, подстригают, моют в общем готовятся к горячему сезону. Пляж МНЕ ООООЧЕНЬ НЕ ПОНРАВИЛСЯ - ОН ГРЯЗНЫЙ, песок какой-то тёмный не ухоженный, да и в целом ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЙ как весь народ в сезон будет умещается не представляю. ПЛЯЖ большой МИНУС. Далее по ЕДЕ: ЗАВТРАК как и во многих турецких отелях, яичница, омлета в разных вариациях, колбасы, сыры, каши, мюсли, супчики и т.д. ОБЕД: курица в разных вариациях, мясо также говядина, баранина и жаренные и вареная, рыба, всяческие гарниры, супы пара видов, овощи.., много всего долго перечислять. Сладостей полно разных. Ужин: почти тоже самое что и обед - ВСЕГО ПОЛНО! По Барам: импортные напитки есть - ВИСКИ: БЭЛЭНТАЙНС, ЧИВАС, ДЖЕК. Водка: Абсолют, Финляндия. ТЕКИЛА: ОЛМЕКА..... БРЕНДИ: РЭМИ МАРТИН И НАПОЛЕОН. ПИШУ ИЗ ТОГО ЧТО ПРОБОВАЛИ! Только обязательно когда будете просить говорите марку напитка, а то нальют местный!!! Кстати местный тоже ОЧЕНЬ не плохой))) Тоже много обсуждений было по сокам: СОКИ В ПАКЕТАХ ЕСТЬ, НО В МАЛЕНЬКИХ С ТРУБОЧКОЙ ПЕРСИК, АБРИКОС, ВИШНЯ. ТОМАТНЫЙ ОЧ ВКУСНЫЙ ИЗ Пакетов в БАРАХ просите - ЕСТЬ!!!! Все остальные соки РАЗВЕДЕННОЕ ЮПИ. ДАЖЕ СВЕЖЕВЫЖЫТЫЙ сок в ресторане мне показался РАЗБАВЛЕННЫЙ ЮПИ С ДОБАВЛЕНИЕМ МЯКОТИ АПЕЛЬСИНА. ОДИН РАЗ ПОПРОБОВАЛ - не понравилось. Очень вкусный Айран в стаканчиках и на разлив. Анимация слабая, детской анимации так таковой нет, возможно не видел! Мини диско не о чём! Шок тоже очень слабые! Для деток мало всего на территории, детского городка на пляже не было! Хочу передать огромный привет бармену DENIZ - с ним мы ещё познакомились в 2017 году в отеле Bellis de luxe (шикарный отель). Приятно был удивлён, что он узнал нас)))

ИТОГ: ОТДОХНУЛИ ХОРОШО, набрались сил, загорели слегка,в целом всё на позитиве! Вернулся бы я в этот отель ещё раз - СКАЖУ НЕТ!!! Отговаривать ехать кого то тоже не буду! В своём ценовом СЕГМЕНТЕ в НЕ СЕЗОН ОН СТОИТ ТОГО,хотя есть и лучше. Я ОТДАЛ ЗА НЕДЕЛЮ 50 НА ДВОИХ.

Единственное что испортило нам ОТДЫХ ТАК ЭТО ANEX TUR СО СВОИМ АВИАПЕРЕВОЗЧИКОМ AZUR AIR ВРЕМЯ ВЫЛЕТА У НАС СТОЯЛО В 18.40 - ПЕРЕНЕСЛИ НА 8.40 УТРА!!!!! Молодцы.. ТАК ДЕРЖАТЬ. Максимум что с чартером у нас и было по переносу, так это 1.30 ПЕРЕНОСА ЗА ВСЕ 11 ЛЕТ НАШИХ ПОЕЗДОК!!!!

Всем удачного отдыха, жаркого солнца и ВЫБИРАЙТЕ ДРУГУЮ АВИАКОМПАНИЮ, чтобы не портить себе настрой!

Если есть вопросы, задавайте. При возможности отвечу!))))

АИДА ВАМ СПАСИБО!

  • Плюсов больше чем минусов
  • Пляж
  • номера
  • анимация
  • мало развлечения для деток
Added 16.04.2019 21:07 4 124 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Useful review
Useful review
Максим,спасибо за подробный отзыв.Подскажите,какая валюта наиболее актуальна в Турции в этом сезоне?Турагенты говорят брать с собой евро, а не доллары,т.к. доллары в этом году непопулярны у турков,все цены переводят в евро.
Добрый вечер! Я думаю лучше в лирах. Я с собой карту сбера брал, при въезде в отель есть банкомат Denizbank.., это дочка сбербанка. Мы прям с карты снимали в лирах. Я наличку с собой даже и не брал.
В рублях без проблем все расчитываются
Добрый вечер Максим, вроде написано на сайте отеля что идёт реновация "ремонт" и будет завершен в начале мая. Делают там что или уже всё сделали???
Добрый вечер! На момент нашего посещения ремонт проходил в основном в вечерние часы, чтобы не мешать туристам. Где то сажали цветочки, водные горки взрослые красили.., детские работали, мазали, красили)) косметика в основном. Номера как я и писал выше очень усталые. Ремонта я в них не заметил, если только ванну покрасили))) Как они заявляли изначально, должно было быть и на пляже какая-то релакс зона и ещё какие-то новшества, но увы, видимо средств не хватило. В целом на территории хорошо))) чистенько, ухожено и очень красиво - персонал очень старается!)
Useful review
Спасибо за подробный ответ
Пожалуйста. Хорошего отдыха!
Максим, спасибо за быстрый ответ! Раз банкомат рядом,карта Сбера нам в помощь.
Проезд на автобусе на 2 поездки 7.5 лир. Мы гоняли в саму Анталию закупаться. Вам для инфо)
Useful review
Здравствуйте, Максим! Подскажите, как Вы связывались с Аидой, через сайт отеля?
Добрый вечер! Я писал ей на электронку guest.kremlin@asteriahotels.com и общались в Инсте через директ))
Спасибо!
Useful review
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 094) Next rate Все отзывы автора (5)
Максим
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.03.2011
  • Countries, cities: 3 / 8
  • Reviews: 5
  • Comments: 53
  • Readership: 5 844
  • Photos: 14
0 Благодарности