3.7
3 accommodation
4 service
4 food
Отель неплохой, но есть проблемы...
Начну с заселения...
В отель приехали около полудня, естественно, уставшие с дороги. Но номер выдали лишь по прошествии пары-тройки часов. Всё это время ждали в холле у рецепшен, хорошо что там есть кондиционер. Первое впечатление об отеле: и это всё??? На территории бассейн, несколько уставших шезлонгов, уже давно мечтающих о помойке, и столы со стульями около бара. Но! Получив, в конце концов номер, пережив истерику ребёнка относительно состояния номера в целом, мы вышли на берег океана и все негативные мысли ушли далеко-далеко...
Не стану подробно писать о том, что уже было написано в отзывах неоднократно, лишь вкратце: берег у отеля не для купания, тут рифы, в которых живут мурены, ежи и разные рыбки. Слева от отеля очень большие волны, на пляже бесплатные шезлонги. А вот справа...Если пройти метров 100, то черепахи, а дальше-отличная лагуна, без волн, где мы, собственно и проводили основное время. Океан просто шикарный...Много серфингистов.
Расположение отеля отличное. Напротив-супермаркет со всеми необходимыми товарами. Множество магазинчиков и кафе вокруг.
Питание в отеле обычное. Мы брали только завтраки и нисколько не пожалели, что без ужина. Завтраки достаточно скромные, но, как уже говорилось, голодными не останетесь. В принципе, насколько я поняла, шри-ланка-это не страна гастрономического туризма. Поэтому, мы выбрали для себя кафе-пиццерию недалеко от алкомаркета, в конце пляжа. Пицца там просто обалденная! Обедали там каждый день и до сих пор скучаю по вкусу той пиццы(((
Персонал отеля-это что то, конечно...Если старшие отельные менеджеры хоть пытаются стараться что то сделать, то сотрудники рецепшена только делают вид и обещают, живут в каком то их собственном мире! А уборщики...это отдельная история, те так вообще ничего не понимают...И даже не пытаются решить какие то вопросы. Мы жили в номере 111, в двухэтажном корпусе на первом этаже. И кроме удобства выхода из номера прямо на территорию отеля и пляж, мы имели неработающий кондиционер и вонючую от влажности ванную комнату. Кондиционер добросовестно пытались чинить, но получалось это плохо. Вообще, как уже говорилось не раз, мебель в отеле уже давно отслужила свой век. В нашем номере была кровать, натурально сколоченная из досок...
Справедливости ради, хочу заметить, что территорию отеля каждый день убирают и она охраняется.
Резюмируя, хочется сказать что все негативные эмоции относительно состояния номера, недалёкого персонала и средненького питания компенсируются просто шикарной природой и её непосредственной близостью.
Hotel territory
Rooms
Rooms
View from the room
Hotel
Наталья rated hotel services
2.0 Services and maintenance quality
3.9 Suitable for a holiday
4.3 Beach
2.3 Children services
3.8 Location convenience
1.5 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
Add a comment
Add a comment