Отзыв об отеле A Good Life Family Resort Water Planet (отель был переименован 01.08.22)
Vacation as a C маленькими детьми in
May 2019
- Do not recommend the hotel
11.05.19 - 18.05.19
3.3
4 accommodation
4 service
2 food
Mini-reviews - does not affect the rating
Пансионат
Отель не понравился. Отдыхали с маленьким ребёнком, номера очень маленькие, чтобы туда ставить детскую кроватку. Питание оставляет желать лучшего: мало фруктов (только яблоки, апельсины), иногда в обед совсем не было мясо, меню однообразное, Детское питание ужас (нагетсы, картошка фри, сосиски). Территория красивая, персонал отзывчивый, море чистое. Анимации нет. Больше не вернёмся.
Hotel territory
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
Территория
обслуживание
чистое море.
Disadvantages
Питание
маленькие номера
нет анимации
Added
20.05.19
08:48
(385 characters in the review)
say Thanks
14:51 23.05.19
Уважаемый гость,
Большое спасибо за ваш откровенный отзыв. Примите от нас извинения за проблемы с которыми Вы столкнулись. Сначала мы хотели бы поблагодарить вас за то, что нашли время, чтобы описать ваши впечатления о своем пребывании в нашем отеле. К сожалению, из вашего комментария видно, что мы не смогли убедить вас в нашем сервисе. Пожалуйста, будьте уверены, что упомянутые здесь пункты не соответствуют стандарту нашего дома. Мы очень серьезно относимся к вашей критике и будем оперативно делиться ими с ответственностью отдела. На этом этапе мы лишь извиняемся перед вами за возникшее негативное впечатление и надеемся, что вы дадите нам второй шанс сделать для вас незабываемую радость в следующий раз.
С Наилучшими пожеланиями,
С уважением менеджер по работе с гостями.
Water Planet Deluxe Hotels & Aquapark
Eliza DAHAN
Add a comment
Add a comment