Vacation as a With friends in
May 2019
- Do not recommend the hotel
07.05.19 - 17.05.19
2.3
3 accommodation
1 service
3 food
Correct review - affects rating
Правда об отеле и испорченный отпуск!!!
Отдыхали в Крыму в первый раз. Прилетел с другом, отпуск был долгожданный и с надеждой на приятные впечатления! Но не тут то было....
Все началось с того, что трансфер по времени занял больше чем сам перелёт из Санкт-Петербурга. Дорога долгая и мучительна. Водитель решил вести нас не по трассе по которой должны возить, а через курорты по серпантину и прибрежной зоне. Дорога заняла больше 3 часов до отеля. Сопровождения гида не было, лишь передала водителю по спискам и попрощалась.
По приезду а отель администратора не оказалось, размещением занялся охранник, такое мы встретили впервые, но как оказалось в этом отеле «это нормально» т.к. за весь отпуск, позже 6 вечера мы ни разу не наблюдали администратора....
(Сами понимаете, что вашими вопросами будут заниматься только в первой половине дня и то.....)
Заселили нас во второй корпус, через территорию в деревянную постройку)
Номер не большой, но с балконом... сан узел крошечный вместе с душевой, сантехника старая и ржавая, вода течёт со всех сторон. Так мало того и уборка ее не производится в должном образе. Селеконовые швы с плесенью, зеркало в разводах, горячей воды фактически нет, течёт слегка тёплая, коврики и напольные полотенца вообще отсутствуют....
В номере есть: старый тв, холодильник с неисправной резинкой, отсутствует чайник (и по просьбе не даётся), две тумбочки и шкаф. Мебель вся старая и пыльная, я в шоке был и раде интереса отодвинул мебель и увидели там паутину с пауками)
(Я даже в Индии такого не наблюдал!)
Из плюсов наличие сушилки и то ржавой собранной из двух, и наличие кондиционера- хоть он исправен)
Постельное белье дешевое, одеяло и подушки в пятнах.
Полотенца выдают раз в 3 дня свежие, а постельное белье вообще не меняется....
Будете отдыхать на грязном,
Что с нами и произошло....
В первую ночь отдыха моему товарищу стало плохо и его стошнило, часть попало на постельное белье...
На утро сами убрали с пола нежданный инцидент и сообщили о случившемся на стойку ресепшн.
Администраторов два, одна из них полное хамло, как и ее вышестоящий начальник управляющая Мария с которой не дай бог вам встретиться! Теперь я понимаю выражение «Рыба гниет из головы»
Девочки откровенным образом вымогали деньги или требовали покупку нового постельного белья....
На данный инцидент прибежали горничные и начали с нами выяснять отношения, что нас в конец убило и разорачаровало...
Вообщем отдых был полностью испорчен данной ситуацией и отношением руководства к своим гостям!!!!!
Нам даже не хотелось оставаться ни дня...
Мы думали, что конфликт исчерпан,
Но не все на этом закончилось, после того как мы вернулись вечером в отель нас ждал сюрприз на ресепшне постельное белье в мешке из под мусора и на все время отдыха злые глаза администратора и управляющей и смех горничных при уборке, которые как мы понимаем диктуют как нужно общаться с туристами своему руководству!!!!!
Много, но простите накипело....
Дальше: в ресторане в целом все хорошо, обслуживание отличное и внимательное! Работает официант Роман и его сменщица - хорошие и доброжелательные ребята.
Блюда в соотношении цены и качества на уровне.
Яичница из 3 яиц всего 70 р)
Теперь о пляже.
Пляж галечный с волнорезами, водоросли по всюду от этого и запах соответствующий.
Развлечений нет.
В мае работает только два заведения: столовая и вафельница(там вкусно)
От отеля до пляжа 3 минуты ходьбы, что очень понравилось!
В Крурортном делать конечно нечего, больше не вернемся.
Расстояние до курорта Коктебель 30 минут на маршрутке(которая ходит раз в час) или 25 км пешком)
Поэтому имейте ввиду!
О безнадёжна в этом районе Крыма вообще не знают! Единственный
Магазин в 10 минутах ходьбы «Кипарис» и то спишут с процентами...
Дабы не портить полное впечатление об отпуске, решили не доживать последние 4 дня в этом ужасе и уехать в Ялту(что многие советовали)
Там конечно совсем другой Крым!Наше сознание перевернулось кардинально: чистые пляжи, прекрасная набережная, много достопримечательностей и доброжелательный народ!
Всем советуем, не пожалеете! По мне так лучше Адлера)
Обязательно вернёмся в Крым, но в Курортное не нагой больше, даже бесплатно!!!!😃
Виталий voted hotel services
1.5 Services and maintenance quality
2.3 Suitable for a holiday
2.3 Beach
1.5 Children services
2.4 Location convenience
2.3 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
Advantages
Близость к морю
кондиционер
обслуживание в баре
Disadvantages
Хамское отношение управляющей
администратора и даже горничной) уборка номера
замена постельного белья.
Added
22.05.19
17:52
(4 168 characters in the review)
say Thanks
20:06 18.06.19
во многих отелях. того же Таиланда или в других странах. вам бы еще штраф выписали. за испорченное белье
11:51 02.08.19
То есть приехали два парня (или мужчины), в первую же ночь обблевали постельное белье (причем вы не пишите, что ваш товарищ отравился, к ресторану у вас претензий нет, так что собственно дальше вопросов нет, итак понятно)) и после этого ожидаете что персонал будет вам в ладоши хлопать и улыбаться при встрече?
Правильно выше написали, в других местах с вас бы еще штраф за это взяли.
03:47 01.09.19
Автор отзыва, Вы в адеквате??!! Это самое мерзкое повествование, которое мне приходилось читать и не в плане негатива об отеле, а о Вашем хамском поведении. Радует только одно, что Вы и ,надеюсь, и Ваш друг в Курортное больше ни ногой. Полностью согласна с комментарием Андрея!.
Add a comment
Add a comment