3.3
4 accommodation
3 service
3 food
Отель невысокого уровня
Для тех туристов, которые едут только за морем. Уровень сервиса далек от приличного. Номер был просторный, уборщик приставучий. На баре официанты смотрели на нас как-будто мы в долг просим. Питание однообразное и часто невкусное. Море прозрачное шикарное. Пляж большой, но лежаков мало, приходилось занимать утром. Впечатление от отеля осталось не сильно приятное.
ElenaDDD rated hotel services
3.3 Services and maintenance quality
3.6 Suitable for a holiday
4.1 Beach
3.7 Children services
3.8 Location convenience
4.4 Rooms
4.1 Hotel infrastructure
12:21 03.06.19
Уважаемая ElenaDDD,
Спасибо за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о проживании в Mercure Hurghada Hotel. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения.
В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем.
Искренне Ваш,
Karim EL HERAZY
General Manager
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis
Add a comment
Add a comment