АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1160 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in September 2018
01.09.18 - 30.09.18
- Воздержалась
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Светская Дама

Translate

Мы посещали Турцию неоднократно, отдыхаем только в хороших отелях, с хорошими отзывами и сервисом. В данный отель решились поехать из-за концерта любимого артиста Сосо Павлиашвили. Когда будете покупать путевку, вы должны четко понимать каких размеров номера, что оплачиваете. В нашем случае мы оплатили апартаменты ( я с мужем и мама). Когда нам дали ключи, довольно быстро, мне стало дурно...нет номера чистые, идеальные. Мы открыли дверь и вошли сразу в комнату, затем коридор и спальня и выход на балкон, под самую крышу. Вида никого!!! Балкон не проветривается!!! Душно, спертый воздух. И это апартаменты??? Перед поездкой я распечатала Сопроводительное письмо от Топхотелс. Спустился муж на ресепшен, положил письмо и ключи, сказал - поменять номер!!! Мы получили номер, с проходной комнатой, наверно, в этом отели руководство понятие не имеет, что такое номер апартамента. Это отдельные комнаты в номере, а не проходные!!! Был плюс + В номере было три халата и три пары тапочек, два французских балкона. Приспосабливались сушить вещи после моря))) Вот такое первое впечатление...неприятный осадок остался до сих пор... Кто с нами приехал в тот день, также сидели в холле с валерьянкой в ожидании своих номеров. Отель красивый, из стекла, картин и красивой мебели.... только нет тепла и уюта в нем. Концерт любимого артиста задержался на 30 минут, было пропето 5 песен и всё... Я поняла, что не надо вестись на рекламу!!! Насчет кухни, молодцы повара!!! разнообразие еды, глаза разбегаются -даже инжир был!!! Разнообразие каш, овощей и фруктов. Холодильник , в номере, заполнялся ежедневно напитками и водой. Море чистое, но спуск галечный и песочный, нужны тапочки для моря. Мы решили не изменять жемчужине Турции - Мармарису!!! Вот это сервис!!!

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Ресторан
  • Заселение
  • территория
Added 01.06.2019 16:15 1 763 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Эльмира, спасибо за отзыв. а какие бы отели в Мармарисе Вы порекомендовали?
Алиса, мы отдыхали в августе 2017 Grand Yazici Club Turban(Гран Языджи Клуб Турбан). Отличный отель!!! Вся сеть Marmaris palace, Mares - это одна сеть. На берегу бухты, море спокойное и чистое. Вдоль берега променад до центра Мармариса.
В этом году рассматриваем Отель Sentido Orka Lotus Beach 5+ и Sentido sea star 4*
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 440) Next rate Все отзывы автора (9)
Elmira Urazmetova
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.09.2016
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Reviews: 9
  • Comments: 12
  • Readership: 7 315
  • Photos: 270
0 Благодарности