Vacation as a Family with children in
May 2019
- Abstained
27.05.19 - 05.06.19
3.8
5- accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Неоднозначно...
Летали от Интуриста. Перелёт без задержек и переносов.
Дорога до отеля минут 45-50 очень комфортная без напряга.
При подъезду к отелю удручающий вид конечно производит ресепшн- этаких «шатёр» .... я все понимаю концепт и тд но все таки там люди хотят с комфортом посидеть в ожидании трансфера или поближе к вай-фай но это невозможно! Жара страшная, кондиционирование естественно отсутсвует и мухи задолбают вас! Впечатление уже испорчено- не уровень 5*.
Расселили быстро так как было 14ч. Номер был Гарден. На самом деле по фиг можно было и парк брать-в тишине и спокойствии жили бы.
Теперь про номер: маленький, кровать сразу у входа - весь песок соответственно там. Коридора нет вообще. В шкафу сломана дверца и отсутствуют полки- то есть у вас два выдвижных ящика, штанга с вешалками и антресоль- все! Сейф рабочий. Кондиционер работал только на тепло , выставлено +28 и он фигачит этим . Пол непромыт! Грязь несусветная! Мыла полы сама, выгребая из углов комки пыли и камни.
Недочёты по номеру в принципе оперативно устранили. Но все же-впечатление осталось.
Про уборку- ее просто нет! Могут придти, могут нет. Если придут - выкинут мусор, застелят кровати и все! Полы не моются! Или моются так, что вся грязь на месте!
По территории- все круто! Плодовые деревья, сосны, плантации с огурцами/ помидорами/перцем и тд. Петухи и индюшки ходят бродят, если повезёт-в 4 утра залетят к вам на балкон и «споют» утреннюю песню) да да у нас так было!
Пляж-не впечатлил. Заход убогий. Пирсы старые. Вид на море никакой. Вот горы с противоположной стороны радуют глаз ! В общем вся инфраструктура пошарпаная, плитка у бассейна, туалеты , мостки на пляжу и тд. Персонал в ресторанах ленивый, никто не будет менять скатерть или ставить чистые салфетки за ужином. Крошки стряхнут и ладно. Напитки - брали сами. Вилки/ложки- чаще всего тоже. Питание на 4. Мне не понравилось. Все на «отшибись», пасту не готовят при вас, за оладьями с утра очередь- удавиться можно. Делают все медленно. Еда НЕ ВКУСНАЯ! Супы просто несъедобные!
Порадовала кофейня с нормальным кофе! Девочкам респект- улыбчивые, быстро обслужат!
Сын оценил фаст-фуд в обед-неплохие бургеры/фри/нагетсы и тд
Мороженное с 12-18.
И в заключение -гости 95% жители Украины.
Пожалуй все
Hotel territory
Beach
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Beach
Other pictures
Other pictures
Hotel territory
Hotel territory
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Hotel territory
Мария rated hotel services
3.8 Services and maintenance quality
2.9 Suitable for a holiday
3.3 Beach
4.0 Children services
4.0 Location convenience
3.0 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Advantages
Территория
кофейня
Disadvantages
Номера
сервис
уборка
еда
Added
06.06.19
08:38
(2 294 characters in the review)
say Thanks
11:45 08.06.19
Добрый день, Уважаемая Мария
Прежде всего, благодарим Вас за то, что поделились своим мнением о нашем отеле!
Мнение гостей, для нас очень важно, чтобы мы могли выявить преимущества и недостатки отеля.
Мы действительно сожалеем, что не смогли предоставить Вам отдых, который бы оставил только положительные эмоции о нашем отеле. Руководство нашего отеля принимает все необходимые меры по улучшению и повышению качества обслуживания.
Мы надеемся, что Вы еще раз предоставите нам возможность увидеть Вас, и после следующего посещения нашего отеля у Вас останутся только положительные эмоции.
Желаем Вам всего самого наилучшего!
с уважением,
Kimeros Park Holiday Village
17:33 21.06.19
Ну не согласна с Вашим отзывом... Какой вид на море вы хотели бы??? Впереди может быть только горизонт! Вода в море кристальная. Плитка у бассейна получше, чем во многих отелях Luxari. Официанты очень трудолюбивые, всегда подносили напитки, убирали и отзывались на любые просьбы, например принести сок потеплее. Питание без изысков, но вполне достаточно. Мясо телятина, говядина, баранина, курятина, индюшка, рыба. Я посетила более 15 отелей Турции 5* преимущественно Белек, но в каждом отеле было к чему придраться... Если Вы нашли отель полностью идеальный, то прошу поделиться названием, т.к. меня отель устроил полностью, хотя я считаю себя избалованным Туристом)))
23:19 22.06.19
Алва донна что в кемер что в белек при стоимости такой же в разы лучше и по питанию и по сервису. Мой любимец Ксанаду резорт. У сестры-Акка антедон.
В первую очередь меня не устроил контингент отдыхающих
23:25 22.06.19
Ну насчёт контингента согласна, много Украинцев, но минусом это назвать не могу, т. к. все спокойно и мирно. Альва донна понравился в сиде, но маленькая территория не устроила, из серии акка были в Алинде, не понравилось совсем. Вот насчёт ксанаду возьму на заметку, спасибо за ответ
23:30 22.06.19
Алва донна белек вас покорит тоже
23:26 22.06.19
Ну насчёт контингента согласна, много Украинцев, но минусом это назвать не могу, т. к. все спокойно и мирно. Альва донна понравился в сиде, но маленькая территория не устроила, из серии акка были в Алинде, не понравилось совсем. Вот насчёт ксанаду возьму на заметку, спасибо за ответ
Add a comment
Add a comment