АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.10.14
Countries, cities: 2 / 6
Reviews: 10
Comments: 43
Readership: 11443
Photos: 33
Vacation as a With friends in
January 2019
01.01.19 - 31.01.19
- Abstained

3.7

3 accommodation

4 service

4 food

Accommodation is not confirmed by documents
Correct review - does not affect the rating

Разрекламированный отель очень среднего качества обслуживания

Посетили отель в начале ноября 2018. У нас был ночной перелет, приехали в отель в 5 утра выжатые как лимон, пришлось расположиться в холле, в 8.30 пришла дневная смена и нам выдали наконец ключи, это первый негатив, потому что отель был заполнен только на треть и не понятно зачем нас мариновали несколько часов, может это недоработка туроператора, который не предупредил отель, а, скорее всего, наплевательское отношение к туристам, можно сколько угодно говорить о правилах и времени поселения после 14, но если отель пустой, почему не дать номер сразу?( при этом было понятно, что все было расписано накануне и утренняя смена просто выдала ключи). Дальше - у нас был оплачен номер с видом на море, нас же поселили с видом на маритим пайн бич и боковым видом на море, ладно, но шум от кондиционера таки не давал нормально отдохнуть, пришлось просить другой номер, переселили в крыло над рестораном, и о чудо, с прямым видом на море, как позднее выяснилось, именно в этой части отеля жили все немцы. Сам номер стандартный, как и во всех отелях, без особенностей, к уборке я никогда не придираюсь. Вообще, с номерами проблема, половина выходит на соседний отель корнелия де люкс (люди жаловались на запах канализации ) и на внутренний двор возле входа в отель, вторая половина - боковой и прямой вид на море, во многих номерах слышен шум кондиционеров, которые стоят на крыше и достаточно мощные и шумные и частично внизу, так что получить хороший номер, особенно в сезон – задача не из легких. На территории есть еще бунгало, мне там больше понравилось. Территория отеля небольшая, вытянутая, анимации не было и это хорошо, хотелось релакса. Не понравилось, что половина пляжа была уже без тента, как то странно- вы же зимой открыты, у вас полно туристов, а вы пляж демонтируете, потом закрыли фудкорт и бар на пляже, тоже не очень приятно. В ресторане питание среднее, никаких изысков не было, красная рыба появилась один раз, когда приехала большая конференция, кстати, за время нашего пребывания их было две, и тогда мест в ресторане не было от слова совсем, реально пришлось уходить и возвращаться к концу, когда, понятно, выбора блюд уже не было. Из развлечений - во время ужина в холле развлекала пианистка, неплохой спа. На пляже есть выделенная табличками зона для тех, кто не курит, это очень правильно и удобно. Еще понравился персонал из киргизии, и в ресторане, и в барах, они очень приветливы и доброжелательны, всегда приходили на помощь.

Я тоже, как и предыдущие отписавшиеся, считаю, что отель не стоит своих денег и популярность не соответствует качеству, сервис посредственный, чувствуется пренебрежительное отношение к русскоговорящим. Мне не понравилось, при низком ценнике можно посетить, но на комфорт не рассчитывайте. Совет- читайте сначала негативные отзывы, они правдивы

если есть вопросы, спрашивайте, постараюсь ответить

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Advantages
ухоженная территория
Disadvantages
шумные кондиционеры
Added 08.06.19 11:40 (2 859 characters in the review)
Add comment
Complain

10:42 28.06.19

хотелось бы добавить- написала такой же отзыв на другом ресурсе, так его не пропускали, при этом каждый день появлялись 10 восторженных отзывов от только что зарегистрированных , и за неделю в рейтинге отель с 16 поднялся до 13, а потом и 11, вот так и накручивают рейтинг. будьте внимательны и анализируйте кто когда зарегистрировался и сколько отзывов написал

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up