Rox Royal Hotel 5*

Самый большой минус- ванная комната! Это кошмар! Отдыхали большой семьёй, у нас во всех 3х номерах просто ужасно протекал душ! При закрытых дверях, через минуты 2-3 после принятия душа вытекает вся вода на пол ! На всю комнату лужа по щиколотку. 3 дня обзванивала ресепшн- одни обещания. На 3й день пришёл «сантехник» намазал вонючку силикон под дверью душа и ушёл ))) смешно .... жесть. Отдыхала с 2 детьми, приходилось в ванной каждый раз собирать воду полотенцами и мыть пол ))) т.к. сначала я звонила и просила убрать, но они приходили исключительно тогда, когда мои дети спали.такого на отдыхе со мной ещё не было. ЗАМУЧИЛАСЬ. Боялась ,что дети поскользнуться. Второй минус - платный вай-фай. Бесплатный не ловит нормально, решила купить 10 дней за 20 долларов ( хотя отдыхали 9 дней! Но нет такого тарифа, либо 7 либо 10 дней ! Крутяк !!( есть вроде 2-3 дня не смотрела )). Короче 1 день я так потеряла , а ещё на 1 день меня нагрели ! Пиип-пиииип !))) Дали пароль, а нифига не работает в номере то, на ресепшн -то сразу платный ловит, в отличии от бп. Ну я сама лох, не разбираюсь в проводах этих, но заметила , что после того как я их замучила, из вай-фай роутера в номере появился ещё один проводок, в результате чего интернет заработал идеально!! А на ресепе девушка стояла и бессовестно втирала мне , что проблемы с интернетом по всему отелю. Обманщица, что скажешь. Кстати, в отдельных местах ловит даже на пляже, правее от пирса ( или как называются эти плавучие штуки на море не знаю). Третий минус - уборка ((( совсем все грустно. Даже полы не моют, полы всегда липкие в разводах и даже под тумбами пылюга страшная. Оставила шоколад Бабаевский, не помогло (( в ванной вода, мусор приходилось самой выносить. Кстати , фотку прикроватной лампы прикладываю, ужс да и только. И ТА -ДАМ!! Со мной такое тоже впервые произошло на отдыхе ( 7 раз в Турции) однажды пришли с моря с детьми ( 6 лет и 1,5 года), конечно уставшие , 15 минут на душ и быстрее спать малышу. А ВОДЫ горячей НЕЕЕТ !!! Збс!!! На ресепшн отвечают- не знаем, час .. или 15 минут, или 1,5 часа... и улыбаются, улыбаются ! Четвёртый минус для меня - очень маленький пляж, для такого количества номеров очень мало места на пляже. В мае ( когда ещё не совсем сезон) иногда не было мест. Мы на 7х находили по 3-4 лежака. И ещё один КРУТЯК! А кто-нибудь слушал на отдыхе великолепные звуки перфоратора?!!! ? А вот нам «повезло»!!!! Там шёл ремонт в конце отеля ( со стороны аквапарка). Просто рука-лицо. Ну и при выезде! На тебе ещё один сюрпризик! Я не могу обвинять ни персонал, ни отдыхающих , которые тоже имеют доступ в комнату хранения багажа, но случилось так, что мой чемодан со всем шмотьем, просто не открылся, после 2х часов хранения в этой комнате. Код на чемодане сбили, залезть почему-то не смогли, открыли только одну часть замка ( короткую), но чемодан был так набит, что руку туда не засунешь! Камер у них нет. Охрана смотрела на меня как на дуру, типа забыла сама код и мозг выносит! Так мне и сказали. Извините, я как могу забыть номер своей квартиры?! Ну даже на крайняк, в паспорте можно посмотреть))))) в итоге, я просто испугалась, что шмотье моё могли вытащить и набить мой чемодан чем-то другим. Надо сказать , что я прилично вещей купила в вайкики, для двоих детей. Всегда там беру на сезон. И убирающийся персонал конечно видят, все ваши пакеты с новым шмотьем. Пришлось отрезать собачку от бегунка, открыть , проверить. Кто-то пытался открыть , но не успел или не получилось не знаю. А ведь могло быть такое что открыли, и не успели полностью закрыть. Я чемодан никогда не заворачивала в плёнку, думала код есть, да и пойдёт, наивная чукотская женщина ((( теперь придётся возится с этой плёнкой каждый раз, веры больше нет //. В отеле по дороге выронила шарфик- не вернули, с номера стащили детские ( новые) колготки, купила дочке на 1 сентября красоту, а нет их ((( Аааа , ещё вспомнила, парк с павлинами по дороге на море « великолепен»!!! Страшный участок , вонючий, с уличными голубями и грязью ((( кроме голубей нет там никого. Хоть уберите там чтоли? Чтобы не было запаха. Чем же мне понравился этот отель? Ну начнём , что Кемер я люблю больше , чем Аланию ( в др районах не была).Еда в отеле очень , даже очень, достойная. Детское меню порадовало. Моему ребёнку понравилось, проблем с животиком не было. Выпечка ну просто пальчики оближешь! Кухня 5 + из 5!!! Молодцы! Спасибо !!!! Супы очень вкусные, никогда в других отелях не могла есть супы, не вкусные были. Салаты и всякую «перемешку» , как говорит дочь, мы не едим, и этого полно было, Но все остальное было очень вкусным и выбор большой. Второй плюс - ходить с коляской комфортно везде ( от отеля до пляжа). Третий плюс :( для меня) близко к центру, базару, вайкики, 2 клуба рядом (Аура и Инферно). Четвёртый + : расположение внутри отеля . Лестницы и лифты очень удобно расположены, лифты работают хорошо, хотя переодически по одному были на ремонте. И просто обалденная живая музыка! Это кайф! На рояле играет мужчина. Релакс настоящий, после звуков перфоратора ))))Удобная зона отдыха на -1 этаже. Для выезжающих/ приезжающих очень удобная зона, для меня идеально. В других отелях ( 5 эконом) не встречала такого. С маленьким ребёнком приходилось продлевать номер, а это у них не дёшево. Мы приехали в отель около 5-6 утра, и просто до 12 с младшим ребёнком там спали на диванчике. Очень комфортно и здорово придумано!! Не было мучительного ожидания номера. Тенек , тихо и всегда прохладно! На 1 этаже тоже есть зона отдыха, тоже удобно. Номер нам дали в 12 часов. Спасибо. Номер с видом на горы и со звуками перфоратора ( хорошо ,что это началось ближе к дате выезда, а не с первого дня отдыха). 5 + : анимация молодцы! Детей развлекали, вечернее шоу понравилось ( не на всех удалось побывать) а жаль . Думаю с 5 этажа отеля, у кого вид на горы можно с балкона смотреть. Мы жили на 3 этаже, с балкона не видно было,дети после дискотеки просто вырубались на ходу))) В соседнем отеле дискотека до 2х ночи, шумно, но моим не мешало. Читала ( но не проверяла), что у номеров с видом на бассейн музыка до 4 х ночи была. Ещё один треш вспомнила)! Стульчик детский в ресторане аля-карт - рука-лицо!!! В общем ресторане все стульчики приличные, чистые , с детскими ложами, иногда на некоторых отсутствуют ремни. Но то ,что нам предложили в аля-карт ...... пиииип пиииип !!!! Грязный, реально как будто из подвала притащили, столик не крепится, а просто при любом движении слетает со стульчика! Как это понимать?! Жаль фото не сделала. Была не просто удивлена, а в шоке от стульчика. После того как я сделала замечание, стул просто унесли ) и ничего не принесли. Ребёнок ел в коляске. Кроме вида на море в этом ресторане ничего не понравилось. Там можно и днём поесть )))) снек бар это и есть аля карт. Обидно за чемодан, за неудобства с душем, и все остальные минусы. Отель очень хороший, подтяните уборку, пожалуйста. Ну и делать ремонт в сезон отдыха тоже не дело ((( Во всех остальных минусах сама буду умнее ( просто раньше с таким не сталкивалась). На октябрь ищу другой отель в Кемере. Но возможно и вернусь в Рокс ( исключительно из-за кухни! И удобной зоны отдыха на -1 этаже. Кондиционером в номере не пользовались, пляжные полотенца не брали, я в бассейне не купалась, старшая купалась все нормально. Анимация детская порадовала, дочке очень понравилось. И ещё будте осторожны на рынке, меня нагрели на 20 баксов, в сдачу дали старую купюру, которую нигде не принимают, можно ее только сдать в банк с комиссией.