4.5
4 accommodation
5- service
5 food
Неплохой отель, но больше не поеду
Была в отеле в июне 2019, с сыном 14 лет. Положительные отзывы, оставленные предыдущими авторами, поддерживаю : красивый сад, чистое море, прекрасная и разнообразная еда, быстрое заселение. Но были и минусы, причем, я считаю, существенные для отеля 5 звезд! Во-первых, НИКАКОЙ интернет (бесплатный вай-фай). Он ловит только в самом лобби, и если стоишь вплотную к ресепшну. Ни в номере (а мы жили в корпусе, где находится лобби), ни у бассейнов, ни уж тем более на пляже его нет! Вернее, то есть (минуты, секунды), то опять нет! Уж не знаю, почему автор майского, 2019 года, отзыва, написал, что вай-фай ловит везде. Далее - в номере полумрак, солнце НИКОГДА туда не попадало (видимо, из-за деревьев, которые окружают корпуса). В дождливые дни (а таких за 9 дней нашего пребывания было 4) в номере сильная влажность. Кондиционер слабый - слабо греет и слабо охлаждает. Уж не знаю, как жару люди переносят в таких номерах. Далее - почему-то мне не дали ни плед, ни одеяло (для сына, который был слегка простужен). После мой просьбы на лобби нам принесли ТРИ тонких простыни-покрывала! Ну, и наконец "мини-бар". Охлаждал только в районе верхней полочки (куда помещаются две бутылочки лимонада), основная же часть его вообще не морозила, даже на максимальной позиции регулятора. Все же отель не из дешевых, и непонятно, почему такие недочеты.
11:07 24.06.19
Мы жили в том же корпусе рядом с лобби, но никаких проблем не было. Светло, тепло, два одеяла и работающий холодильник. Номер 1117
Интернет, согласна, никакой!
12:44 24.06.19
По поводу комментария Юлии из Бухареста. Да, Ваш номер по левой стороне коридора, а наш по правой -наша сторона теневая (видимо). Это я могу понять - кому как повезло. Холодильник у нас плохо морозил, видимо, по этой же причине - зачем на холодной стороне холодный холодильник? Но уж насчет невыдачи нам одеял (или пледов) после моей настойчивой просьбы на ресепшне, а выдачи нам , вместо этого, трех тонких покрывал у меня вопрос к отелю - почему такое отношение и с чем это связано? Одеяла, что ли , закончились ?
21:18 25.06.19
Мы нашли дополнительные одеяла в шкафу на верхней полке в день выезда :) , но до этого я попросила и нам тут же принесли два покрывала/одеяла.
Холодильник сами выставляли на мороз и лед хорошо получился.
21:25 25.06.19
Никаких одеял в шкафу у нас не было. Принесли нам тонкие белые покрывала (три штуки), а не одеяла (как я уже писала). Холодильник нам (после моего звонка) работник отеля выставил на максимальный мороз - и в результате этот "мороз" охлаждал только верхнюю полочку холодильника , а основная часть холодильника была просто теплая. Вот такие дела.
19:21 28.06.19
Вай-фай ловит везде и хорошо, просто его надо переключать: на пляже, на территории и возле бассейна разные адреса, я точно не помню, но все очень просто, что-то вроде LE JARDIN, LE JARDIN lobby и LE JARDIN beach.
12:14 29.06.19
Мы ничего не переключали , прекрасно ловил и в номере и у бассейна и тем более на пляже, может от телефона зависит...
23:03 29.06.19
Отвечаю на два предыдущих комментария. Если у отеля несколько паролей на вай-фай, то почему нам при заезде выдали только один (на специальной карточке) и про другие ничего не сказали? А по поводу качества мобильных телефонов - конечно, это не 10-е айфоны , но нормальные, достаточно дорогие телефона (у меня и у сына разные), и оба они плохо ловили вай-фай Le Jardinа (соц.сети и тексты тянули, а загрузку фото, видео и прослушивание аудио-записей в и-нете - тянули с перебоями). Особенно после обеда и ужина. Почему-то в Анапе в гостевом доме у нас все прекрасно ловило.
08:06 30.06.19
Мы мультики смотрели, на пляже, пароль вводили тот, что на стойке приклеен на рецепшене, не понимаю почему качество разное сигнала, но на пляже вообще идеально ловил
00:23 07.07.19
Блин жалко с интернетом вам не повезло, у нас нормально все было почти на всей территории , да, видео я отправляла это занимало время, а фотки улетали почти мгновенно
16:52 07.07.19
Отвечаю на два предыдущих комментария. Если в отеле заявлено, что "интернет в общественных местах", то он там и должен быть бесперебойно. Тем более, в отеле 5 звезд. Для любых мобильников, планшетов и пр. У моего сына дорогой мобильник, он на нем в основном видео смотрит в интернете, так вот - утром и днем в районе лобби интернет тянет, а вечером, примерно после ужина, сын возвращался с лобби и говорил, что тормозит интернет. Про вай-фай в номерах я уже писала, что кое-как (но мы на это и не надеялись, раз не заявлено ). Свой отзыв я написала в основном для будущих туристов, кому важен нормальный интернет, чтобы, как мы, не повелись на предыдущие отзывы, где написано, что "вай фай ловит везде".
Add a comment
Add a comment