АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.03.16
Countries, cities: 5 / 7
Reviews: 7
Comments: 74
Readership: 6636
Photos: 0
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a Family with children in
May 2019
30.05.19 - 16.06.19
- Abstained

3.3

4 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отель на неделю

Обычно отель выбираю долго, но в этот раз даже не искал варианты. Причина: многие знакомые очень сильно расхваливали этот отель. Да и турагент, через которого я покупаю туры, сказала, что данный отель считается лучшим в Алании. Так что рано или поздно я должен был посетить данный отель.

По факту отель разочаровал. Но обо всем по порядку:

В отель мы приехали около 6 утра. Нам надели браслеты и посоветовали после завтрака переодеться в СПА, который открывается в 8 утра. Хотя по факту в Гармонии СПА вообще на ключ на закрывается и вполне можно переодеться там и раньше. Номер выдали строго после 14:00. Мы жили в 439, балкон выходил на Терасса-бар. Это по поводу размещения, дальше попробую перечислить плюсы и минусы.

Плюсы:

1. Территория и инфраструктура. Территория отеля огромная, множество бассейнов. Очень красиво. Практически на каждом шагу чудесные фоны для фото. Потрясают каскадный бассейн и водопад возле мини-клуба Резорта. Если хочется уединиться в тишине, то можно найти ее возле пивного сада, или на нижних ярусах бассейнов Гармонии. На стороне пляжа есть 2 бассейна с морской водой. Это вообще супер. Вода плотная, и это очень помогает учить ребенка плавать. Моя дочь именно здесь научилась полноценно плавать. Возле большого бассейна проводится дневная анимация, в нем же с самого утра много детей. Так что к вечеру вода в нем мутноватая. А вот в маленьком бассейне (возле тоннеля из Гармонии) вода всегда идеально прозрачная. К тому же там один из крутых фонов для фото.

Также стоит выделить огромное количество горок. В отеле 2 больших детских аквапарка, один для взрослых. И еще 2 для малышей. БОЛЬШОЙ ПЛЮС в том, что все горки работают с 10 утра до 18:00 с перерывом всего на один час. Особых очередей на горки нет. Ватрушку в любое время можно получить в течение 10 минут. Что еще радует, это удобные пункты для обмена полотенец (в тоннелях на пляж и в спа обоих корпусов). И наличие свободных лежаков практически везде и в любое время. Даже большой матрас на пирсе днем можно найти свободный. Ну и павлины на территории панда-парка. Иногда самые смелые вибираются к бассейну и "наблюдают за отдыхающими".

2. Организация питания. Только на стороне моря 3 снек-бара, а еще и на стороне корпусов минимум 2. Причем возле амфитеатра снек-бар работает уже с 11 утра. В этом баре можно взять лаваш и свернуть себе ролл. Радует, что в общей сложности снек-бары работают с 11 до 17 часов. Причем на них можно более менее адекватно поесть (особенно в снек-баре возле итальянского ресторана). В некоторых барах готовят к тому же венские вафли, в некоторых можно взять запеченый картофель. Такого, что вафли или картофель можно взять только в одном месте и в одно время(как, например,в Ботанике) здесь нет. И во всех снек-барах есть фрукты. Те же гезлиме делают в отеле в нескольких местах (возле нижнего бассейна Гармонии так и очередей нет). Плюс стоит отметить холодильники с мороженным возле снек-баров на стороне моря и мороженное в рожках возле бара на стороне отеля. В отзывах писали, что очень трудно найти свободный стол на ужин - не верьте. Свободный стол можно найти в течение 5 минут. Еще 5 минут нужно, чтобы его убрал официант. Для нас это вообще не было проблемой: позвали официант, попросили убрать, кинули сумки и пошли. Пока еду набирали стол уже был готов и на нем стояли заказанные напитки.

3. Аниматоры. Активный бассейн для анимации - это большой бассейн с соленой водой. Если вы располагаетесь где-нибудь в районе Гармонии и не видите аниматоров, это на значит, что в отеле анимации нет. Это значит, что вам она не нужна. На такой огромной территорий никто вас не будет ходить уговаривать на те же игры в бассейне. Собственно аниматоры здесь весьма позитивные, хотя цикл у программы всего неделя. И еще один плюс - анимация работает в том числе и по воскресеньям (в т.ч. и мини-клубы). Плей-лист возле активного бассейна весьма неплохой

4. Аттракционы. Радует что работают они не пару часов как везде, а практически весь вечер (хоть и с перерывами). Кроме того для детей есть бесплатное катание на пони.

5. Пляж. 3,5 метровая площадка для ныряния в море. Первый мой отель, где официально разрешено нырять с пирса (там где нельзя, здесь устанавливают соответствующие щиты с информацией). Плюс наличие волнорезов в море, благодаря которым море на пляже всегда спокойное

6. Для детей 3 мини-клуба (в Гармонии, в Резорте возле водопада и на пляже возле аква-парка. Плюс наличие ресторанов для детей (возле основных). Кроме того, очень понравился детский фестиваль на футбольном поле раз в неделю.

7. Алкоголь. Весьма неплохо. Есть балантайз, нонейм текила, ром, бейлиз. Шампанское и белое вино вкусное. Коктейльная карта тоже на уровне. Но нормальную кровавую мэри сделают только вечером и только в баре возле активного бассейна.

8. В Турецкую ночь в конце ужина разрезают вкусный торт-мороженное на подиуме возле бассейна у основного ресторана Резорта (на ужин рекомендую ходить именно в Резорт, ассортимент там шире, чем в Гармонии). В снек-баре возле итальянского ресторана каждый день делают вкусную пиццу. Это, пожалуй, все плюсы качества еды в отеле.

Минусы.

1. Качество питания. Это основной минус. В отеле есть ряд блюд из разряда "каждый день": 2 вида невкусной жаренной рыбы, шашлык из курицы, индейки, куриных крылышек (острый и сыроватый: из 4 кусочков один точно будет недожарен), курица-гриль (тоже частично сыроватая) на ужин. Курица в кляре (тоже часто недожаренная) на обед. ВСЁ это надоело в лучшем случае на 5-й день. И начались реальные мучения, чтобы нормально пообедать и поужинать. Если на обед еще удавалось найти что-нибудь вкусное в снек-баре возле итальянского ресторана, то с ужином вообще беда. Часто реально спасали наггетсы, котлеты и картофель фри. Из очевидных плюсов отеля только разнообразие гарниров. Даже гречка на завтрак была. Хотя сам завтрак - это сплошной "день сурка". Кроме омлета и йогуртов там есть просто нечего. Никакой рыбки на завтрак здесь не ждите. Вообще не понимаю, кто и где в этом отеле видел красную рыбу??? Из холодной рыбы в отеле только копченая треска иногда на ужин. ВСЁ. Рыбы в кляре тоже нет. Иногда был запеченый тунец и один раз за 17 (!!!) дней - шашлык из тунца.

Морепродукты здесь бывают раза 2 в неделю в виде раков и мидий (в ракушках!). Один раз за 17 дней были кольца кольмара в кляре. Один раз - соте из морепродуктов в снек-баре возле итальянского ресторана. ВСЁ. Ни крабов, ни креветок, ни салатов с морепродуктами, ни мидий в кляре здесь НЕТ. Естественно нет и устриц, о которых кто-то писал. Ролы (в смысле суши) здесь вы тоже не встретите (да и откуда им взяться если рыбы нет)

Голодными не останетесь, но удовольствия от еды получите мало.

2. А-ля карт. Стоит 1 евро с человека. Записались в итальянский и мексиканский. Начало сеанса почему-то в 18:30 И я никак не могу понять, ПОЧЕМУ ТАК РАНО. Ок. Пришли в итальянский. Первое блюдо: чечевичный суп, паста (которые каждый день на обед есть в основном ресторане). Причем паста - это просто макароны. Соуса к ней толкового нет. И еще равиоли (раз в 2-3 дня в основном ресторане). Съели первое. Минут через 10 принесли 2 салата с тунцом (почти каждый ужин его делают в основном ресторане Резорта). Вопрос: ПОЧЕМУ 2 НА 4 ЧЕЛОВЕК??? ОК. Поклевали салат. В 19:35 (больше чем через час) принесли горячее. мне достался невкусный кусок вареной говядины с вкусным соусом. Десерта мы не дождались. В-общем в итальянском а-ля карт все то, что есть и в обычном ресторане на ужин. Только есть вы будете часа полтора, т.к. подача очень медленная. И что самое интересное - заняться в это время нечем. Ни музыки, ни чего-то еще нет. Я ребенку оригами из салфеток делал, пока еду ждали.

В мексиканский мы уже не пошли.

3. Анимация. Программа дневной анимации - всего недельный цикл. Непонятно почему пенные вечеринки на футбольном поле.

4. Мини-клубы. Очень скудные по всему: игрушкам, горкам-качелям. Батут один на весь отель. Но чтобы кто-то там прыгал, я не видел даже. Каждый раз, когда я приходил к ребенку, они либо рисовала, либо каталась с горки. Плюс в мини-клубе нет ни питания, ни соков. В этом плане я вообще в шоке был. Даже воду из бутылок детям там запрещено пить (типа наливайте в стакан). программа в мини-клубе каждый день одна. Сотрудники работают там вообще без какого-либо энтузиазма. Зато в работе мини-клуба есть обеденный перерыв, что я честно в первый раз видел. Я не собирался ребенка на целый день там бросать. Но наличие перерыва крайне неудобно.

5. Вечерняя программа. Это вообще ужас. На шоу мы не ходили, т.к. ничего нового там нет. Но в целом, вечеров в отеле делать нечего. Да. проходят активности возле баров Терасса и рядом с активным бассейном. Но здесь вообще цикл похоже 3 дня: караоке, дискотека и живая музыка. Плей-лист дискотеки ужасный (одна русская попса), живая музыка - одна и та же кавер-группа, с одними и теми же песнями. Так что от "детство, детство, ты куда ушло" начинает тошнить день на 5-й. А т.к. наш номер как раз выходил на Терасса-бар, мы реально были в шоке от таких быдло-вечеров. По духу похоже на дискотеки в деревне. К тому же я не понимаю, почему я должен слушать, как другие поют караоке только потому, что мой номер выходит на это место??? Почему для караоке нельзя было выделить место подальше от людей??? Из позитива по вечерам - рояль в Резорте.

Да, тут скажут, что в 23:30 дискотеки в клубе на пляже. Но ребят, что я должен делать 3 часа после окончания ужина и до начала дискотек? Слушать в очередной раз Юру Шатунова?

6. Мини-бар и закуски к пиву. Мини-бар это УЖАС. Такого я вообще не встречал ни разу. Ладно вы не кладете туда чипсы и шоколадки, ладно вы не ставите туда пиво. Но вы один раз положили туда 2 литровые бутылки фанты и колы. И все! В остальное время только вода. Ни на одном баре чипсы вам не дадут (нет). Орешки к пиву - кукуруза. Если в других отелях ты выбираешь все кроме арахиса, то здесь наоборот - ищешь арахис среди кукурузы.

7. Огромное количество платных услуг. Я сейчас не про арендаторов и даже не про фотографов и тату (которые уже все-таки являются де факто частью инфрастуктуры отеля). Я про платный поп-корн (бесплатного нет), сахарную вату, фреши. Впервые вижу, чтобы это все было платным. Так ладно бы записывали на комнату. Нет - плати кешем здесь и сейчас. Почему нельзя ввести депозиты и записывать траты на комнату хотя бы услуги отеля я не понимаю.

8. Пляж. Если бы в описании указывалось, что пляж песчано-галечный, тогда пляж бы тянул на твердые 4,5. Но пляж почему-то описывают как песчаный. Хотя галька местами есть даже на берегу. А в воде - ужасные огромные булыжники. Более-менее нормальное место для входа - напротив волейбольной площадки.

9. Спортзал в Гаромнии. Это вообще позорище. 2 тренажера и 5 пар гантелей (в Резорте спортзал более-менее). И пара беговых дорожек. Опять же ни полотенец, ни воды. Режим работы - с 8 утра.

10. Wi-Fi Сеть есть практически везде. Но ширина канала - ни о чем. Подключаться по РДП к рабочему ПК, а тем более работать, без мата невозможно.

11. Сервис. Его нет. Ни на пляже, ни возле бассейнов вас никто не будет обслуживать.

В-общем, отель скучный. Но на неделю сюда приехать можно. И да, его стоит посетить, если вы в нем ни разу не было. Вполне возможно, что вы в него влюбитесь.

P.S. Лайфхаки отеля:

1. Рассказал коллега, я так не пробовал делать. Он просто звонил на ресепшен, говорил, что закончились кола и фанта. И ему приносили.

2. Один из пунктов выдачи полотенец находится в СПА Гармонии. СПА работает с 8 утра. Но на ночь помещение не закрывается.

3. В каждом ресторане легко выйти сразу на улицу. В Гармонии так вообще через лестницу на Терраса-бар можно быстро пройти к лифтам. Выходить из ресторана через основной вход мимо хостеса совсем не обязательно.

Владимир voted hotel services

2.8 Services and maintenance quality

2.3 Suitable for a holiday

3.0 Beach

3.3 Children services

4.3 Location convenience

4.0 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Added 23.06.19 08:34 (11 711 characters in the review)
Add comment
Complain

02:24 25.06.19

согласен со всем кроме ,пожалуй ,информацией об алкоголе,в октябре 2018,во всяком случае,было просто пойло,да и не понравилось ничего:самый дорогой отель где мы были,самый бестолковый,самая плохая энергетика.конечно ,если бы мы заплатили не eur2600 на 2+2child,13НОЧЕЙ,a v два раза меньше,может быть было и ничего.
и того:не рекомендую

16:52 02.07.19

Володя а какой отель вы бы порекомендовали? вы ездили отдыхать или искать изъяны данного отеля? и в какую сумму обошелся вам тур в данный отель? вы знаете что последние два года во всех отелях турции спад уровня питания обслуживания уборки развлечений? потому что рубль дешевеет и что бы удержать российского туриста они экономят на всем! у меня знакомые приехали с данного отеля недавно,были там в мае так они просто в восторге ,говорят сказка а не отель!

21:29 07.07.19

350к. за трое взрослых, один ребенок 7 лет на раннем (в феврале) бронировании. Ездили отдыхать. Ездим раз в год, поэтому решили взять не 13 ночей как обычно, а 17. Если в этот отель ехать дней на 10, то, наверняка, будете довольны всем.
НО... мы были 17 дней и начали бесить куча донатов: Платные фреши, кукуруза, пок-корн. Отсутствие мини-бара и орешков и чипсов на баре. Зато внизу вас ждут торговцы этим всем. Даже воду в бутылках найти можно только в двух местах в отеле. Да, на баре ее дают. Но в 7 утра бары закрыты, и не факт, что вода на баре стоит.
Плюсы отеля я описал честно. Их много.
Но питание.... Это жирный минус. Если убрать то, о чем я писал в отзыве, то каждый ужин - это квест. Что покушать вечером. А пробовать полусырой шашлык я отказался день на 10-й. Как и курицу в кляре в снейк-баре возле мини-клуба.
Вечеринки в отеле - слов нет. Не знаю как Вам, а я не хочу объяснять ребенку что значит: "Зацепила меня, ослепила меня, До порога довела, а любви не дала" А это можно услышать в отеле каждый вечер.
За эти деньги я порекомендовал бы Delphin Botanik Platinum (она даже дешевле) Там хотя бы 9 (девять) ресторанов Аля-карт. В т.ч. и Османский, где готовят несколько видов вкусного шашлыка.
Но на следующее лето я смотрю Silence Beach Resort.
А в октябре вернусь в Вояж Соргун на неделю. Но уже в составе двое взрослых и один ребенок.

20:21 05.07.19

Неплохой вход в море напротиа взрослого аквапарка

20:26 05.07.19

На счет влюбленности в отель не знаю, отдыхали неделю всего, в принципе все понравилось. Но мы впервые в Турции. Что бы Вы посоветовали? Где отдохнуть с ркбенком 6 лет?

21:32 07.07.19

Ну с 6-летним ребенком я бы поехал в Турцию в сентябре. Там также тепло и круто, но дешевле (езидили в сентябре 2014 в Вояж Соргун).
За эти деньги я порекомендовал бы Delphin Botanik Platinum (она даже дешевле) Там хотя бы 9 (девять) ресторанов Аля-карт. В т.ч. и Османский, где готовят несколько видов вкусного шашлыка.
Но на следующее лето я смотрю Silence Beach Resort.
А в октябре вернусь в Вояж Соргун на неделю. Но уже в составе двое взрослых и один ребенок.

06:04 08.07.19

Спасибо, учту

13:53 08.07.19

я был в дельфине два года назад в сентябре.не сказать что я в восторге от этого отеля.мой отзыв есть здесь.

15:35 08.07.19

мне кажется вы просто переотдыхали! и за 17 дней вам все приелось в прямом смысле этого слова и начало раздражать! я так и не понял какая цена на отых ? 350к это сколько? и фото хоть бы несколько выложили в знак подтверждения правдивости вашего прибывания в этом отеле

12:31 02.08.19

Полностью согласна с отзывом. Мы в этом отеле были 2 раза: в мае 2017 года и в октябре 2018 года.
В мае нам понравилось всё (думаем просто начало сезона) и кухня и обслуживающий персонал-всё супер. За дополнительные 50$ нас заселили в вилы. Они на тот момент полупустые все были. Спокойно, завтрак ужин отдельно от главного ресторана.
Решили вернуться, сын (12 лет) в полнейшем восторге(столько горок, развлечений).
Получилось так, что поехали в октябре, конец сезона, народу... отель на стопе, битком, народу... Вилы заняты были одними немцами.
Напитки-разбодяженное пойло, еда- как пишут приелась на 5 день, одно и тоже, за весь период ни разу не было Турецкой ночи..
Раки... давали один раз, думали люди передавят друг друга.. Отель их просто размораживает( потому что попался рак, в лапках лед был), в хвосте мясо-как тряпочка..

12:20 06.11.19

И что, даже баранинки не было?

17:51 12.01.20

Добрый день! Большое спасибо за отзыв!
Подскажите, пожалуйста, работал ли Дельфинарий и аквапарк в СиАлания в мае?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up