АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1264 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
20.06.19 - 26.06.19
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 5- accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Первый раз в Турции и благодаря этому отелю возвращаться не собираемся!!!

Translate

Отель не 5* однозначно! Нам есть с чем сравнить.

Приехали в 16.00, голодные. Нам не предложили даже кофе, на вопрос где можно перекусить до ужина (который в 19.00), ответили - нигде! Пришлось идти на улицу покупать еду.

Вай фай исключительно платный - 2$ в день.

Попросила утюг в номер - не дают. Услуга только платная. Цены: блуза - 5$, брюки - 7$, платье - 10$. Принесла вещи на ресепшн, не приняли потому что не положила в пакет, который был в шкафу!!!! Заставили возвращаться в номер на 4 этаж с ребенком за пакетом, потому что на ресепшене их нет. Это нормально???!!!!!!!

Детское меню очень относительное, если гарнир можно подобрать, то сосиски отвратительные, мясо достаточно перченное как для детей!

В 18.00 работник у бассейна начинает торжественно выстраивать шезлонги, при этом дергая людей, которые там еще отдыхают. Это нельзя сделать позже, хотя бы когда все уйдут на ужин.

Бармен на баре у бассейна наливает напитки, предварительно хорошенько облапав стакан там, где будут губы и пальцами своих грязных рук может стряхнуть пенку со стакана.

Муж в Лобби баре попросил молочный коктейль, ответили что закончилось молоко. При этом в холодильнике стояло 5 пачек молока. Вопрос решился только после обращения на ресепшн.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.7 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Понравился номер и вид из номера
  • Персонал работает плохо
  • вай фай платный
  • глажка вещей по сумасшедшим ценам
Added 27.06.2019 10:58 1 238 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Печально,что Катамаран деградирует! Отдыхали в июле 2017 всё было иначе! Вай фай бесплатный,причем ловил даже на пляже и скорость шикарная,еда нормальная была,отношение персонала замечательное! Отдых наш удался,осталось масса положительных эмоций, а сейчас столько отрицательных отзывов. Очень печально! Вместо того,чтоб развиваться отель делает сто шагов назад!
Согласна для деток там всё перчёное . И не черным перцем а красным чили.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (628) Next rate Все отзывы автора (1)
Инна
Russia
Kingisepp
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 264
  • Photos: 0
0 Благодарностей