Отзыв об отеле Otium MC Beach Resort (отель был переименован 01.11.21)
Vacation as a Family with children in
June 2019
- Abstained
15.06.19 - 24.06.19
4.3
4 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
Семейный отдых с ребенком.
Всем привет. Напишу вам отзыв об этом отеле. Отдыхали мы с 15.06.2019 по 24.06.2019. Летали мы от компании Интуриста. Отель 5*. Я бы дала 4*. По приезду в отель на ресепшене, нам дали номер в ужасном состоянии, на 6 этаже. Это крыша. Вид был на море считался плюсом. Первое впечатление, было 0. Ковры были в пятнах, бра разбитая в туалете не убрано. Спускались чтобы поменять. Они кормили завтраком 2 дня. Пока мы там не нашли чудесную женщину Татьяну. Она поговорила и нам поменяли номер. С хорошим ремонтом и состоянием. В спальне шкаф купе, пол ламинат, кровати, телевизор, стол с зеркалом. Холодильник приносили воды напитки бесплатно. нам очень понравилось. В принципе в номере мы не были. Мы в основном гуляли. Вай фай 12 долларов. Ресепшен бесплатно. В этом отеле 2 здания, один новый корпус, другой старый .Отель огромный, огромная территория. На первой линии, море 2 минуты. Пляж песчано галечный. Есть лежаки, выдавали пляжные полотенца. Также есть детская площадка, детский бассейн. Мы купались один раз. Аквапарк (горки) не работали. Мне показалось воду не очищали в бассейне. Анимация есть. 3 ресторана. Возле пляжа, возле бассейна, и в отеле. Еда каждый день разнообразные очень вкусно делали лаваши, давали и дыню и арбуз, фрукты, рыба
На гриле, блины с шоколадом. Голодными не останетесь. Мороженое давали бесплатно. В ресторане народу много, места иногда не хватает, приборов иногда небыло, приходилось ждать или искать. Нехватка официантов. На территории отеля есть через дорогу(мост) огромный рынок конаклы базар. И магазины тц. Макдональдс. Погулять можно.
Advantages
Большая территория
рынки
магазины
Disadvantages
Нет
Added
29.06.19
16:48
(1 586 characters in the review)
say Thanks
18:05 01.07.19
Вчера написала отрицательный отзыв и его полностью изменили. Ужас. Стыдно за вас МС ВЕАСН
18:41 01.07.19
Я уже ничему не удивляюсь!!!!!!А восторженные отзывы пишут люди которые там и не были.Посмотрите сколько к таким отзывам разьяренных коментариев и ни один ничего не сказал в оправдание отсюда вывод люди пишут то что им сказано написать ,не удивлюсь если на них работает целый штат счастливых" отдыхающих"
18:47 01.07.19
Мой отзыв был такой : Этот отель не является 5***, в связи с тем, что персонал данного отеля не справляются с объёмом. Я отдыхала с ребенком. Нас изначально заселили в комнату, где не работал кондиционер и холодильник. Полотенца были только для одного человека. Было маленькое окно, которое смотрело в некуда "на крышу", балкон отсутствовал. В этот же первый день поднялась температура у ребёнка. Подхожу на ресепшн насчет градусника, я в шокеееее, градусник у них не работает, а другой градусник отдали посетителям, которые должны были вернуть, но не вернули. Этот вопрос не решили и услышала это ВСЁ моя соседка и она нам помогла, отдав на время градусник. Наступает второй день, я подхожу на ресепшен с ребёнком, чтобы они пригласили своего доктора, который числится в этом отеле. Вкратце, доктор поставила градусник, убедилась , что температура и предложила вызвать скорую и оправиться в больницу. этот доктор, ничего не спрашивала, ребёнка не осмотрела, не послушала со своим с стетоскопом, с котором каждый день гуляет по отелю с ним на шее и видимо больше ничего не может делать. Вкратце, были лекарства и мы сами справились , и еще сама сбегала до аптеки за градусником.
Теперь про отель, мы приехали в сам отель в 5 утра, нам не предложили ничего, не чай/ воду, про закуску промолчу и это было зафиксировано в теч. 8 дней, на 9 день видимо из посетителей кто-то сделал замечание и перед выходом было организовано.
Уважаемые, этого отеля, в фойе у вас должны быть блестеть окна, а они в разводах и грязные
В итоге, нас через два дня заселили в другую комнату, где работает кондиционер, ещё бы не заселили бы, у каждого поднимется температура в душной комнате с закрытыми окнами. Комнату дали с грязными стенами в ванной комнате. За 8 дней, у нас полы помыли один раз, ОДИНраз уборщица прошлась со своей шваброй и ВСЁ. Полотенца не меняли. Попросила на ресепшене сделать сейф, так и не сделали. Чтобы решить свой какой-то вопрос, нужно на ресепшен бегать и умолять по 3 дня. Извините, ну я охренела.
Кухонные принадлежности были грязные!!!! Ну это уже было у нас до такого, что мы с ребенком далее не могли кушать, что приходили , только на ужин, кушали один раз в день.
В бассейне имеется 3 горки. Я поражена, что отдыхающие оставляют своих детей там и сами уходят отдыхать на море. Отдыхающим совет, не оставляйте своих детей, персонал отеля не присматривают за вашими детьми, вы сами ответственны за них. Очень много случаев с детьми в бассейне, а из-за кого, из-за таких родителей. Вы даже не видите, что происходит с вашим ребёнком, пока вы загораете/плаваете на море.
В бассейне из трех горок работают только 2, почему не знаю, я не задавала этот вопрос, потому что этого и так хватало.
Санузел должен быть в трех шагах от бассейна, а не 150 шагов. Это неправильно.
Зонтиков и лежаков на море не хватало, катастрофа была, в бассейне также.
Я отдыхала как-то в 3*** отеле нас и встретили отлично и также проводили с подарками, и с добрыми словами и ВСЁ было на 4.
МС BEACH, ставлю вам 3**, но из-за того, что море в 10 шагах ставлю 4*.
ДА И ЕЩЕ НА 0 ЭТАЖЕ УЖАСНО ПАХНУТ ТУАЛЕТЫ, ВЫ ЧТО МЕСЯЦАМИ НЕ МОЕТЕ????
23:14 01.07.19
Как они смогли изменить отзыв (( пошла свой смотреть ... мало ли тоже стал положительным
23:57 01.07.19
Да нет,я думаю просто совпало имя,мой отзыв модераторы дня два,три не выкладывали,проверяли.Я думаю и этот отзыв еще появится
08:14 02.07.19
Как можно поехать за границу с ребёнком и не взять с собой градусник! Перемена климата и спокойно может быть температура, да ещё обвинять отель что вам градусник не дают! Это вы мать должны об этом позаботиться!
Add a comment
Add a comment