А до этого был отзыв --- все прекрасно!

Что даже море и пляж не понравились???

Что даже море и пляж не понравились???

Да там и небыли

А мы сегодня только вернулись из Мархаба, все очень понравилось. Письма от ТХ не имеют значения - почитайте на сайте Мархаба резорт, заселение по международным стандартам в 14.00, хотя нас заселили по приезду в 8.00, видно номера были. Если хотите, чтоб вас заселили раньше, оплачивайте раннее заселение у своего ТА, так же и с продлением номера- все оплачивается заранее...

Удалят ваш отзыв, наверное. Мы в шоке были от "отдыха", и людей довольных не было. По этому отелю - полное несоответствие отзывов в интернете реальной обстановке

Гульназ, такой международный стандарт существует во всем мире!!! Это было всегда! Если вы об этом не знаете-это не означает, что его НЕТ! Верхние этажи- это вид на море. Вы оплачивали вид на море? Вероятно, нет-это ещё тысяч 5 с каждого. Оплатив номер стандарт, вы хотите жить в номере с видом на море? Смешно! Правила заселения:
Время заселения в гостиницу – это два часа пополудни. Это объясняется тем, что чаще всего выселение предыдущего постояльца из номера происходит до 12 часов дня (возможно и раньше). За этот промежуток времени персонал должен успеть подготовить номер для вашего заселения.
Если вы знаете, что прибываете в отель рано утром, вам следует предупредить администратора заранее, еще при бронировании номера. В этом случае, по возможности, вас заселят на несколько часов раньше в другой свободный номер, взяв с вас плату за эти часы.
При раннем прибытии (раньше назначенного часа) вы можете спокойно оставить свои чемоданы на хранение в гостинице и заняться своими делами.
Оплата производится при заселении, если только она не была внесена заранее при бронировании. После внесения средств постояльцу выдается договор и ключ от номера.
Если вы заселяетесь поздно вечером или ночью, вам следует заранее предупредить об этом администрацию. В больших гостиницах стойка ресепшена работает 24 часа, поэтому проблем быть не должно. В небольших отелях вас могут попросить заплатить за поздний заезд, поскольку персоналу придется специально приезжать в отель вне своего рабочего времени, чтоб вас заселить.

На раскладушку" (металлический каркас с высотой как у кровати) кладут полноценный матрас 20см высотой, получается мягче чем на кровати. До этого в Турецких 5* ребенок спал либо на кушетке, либо на диванчике. Муж так и сказал - вот этот отзыв был: - бросили в угол раскладушку..... Ребенок не поменялся со мной местами - понравилось спать на "раскладушке". В этом отзыве не вижу ни одного аргумента кроме усталости и может быть злости.
Следующий отзыв будет как в предыдущих: - майку втирали. Мы купили майку на третий день - копеечная стоимость. Я потужила что не купила раньше. Аниматоры и дети с кем он успел познакомиться приветствовали его, пожимали руку - у ребенка появлялся азарт. Кроме того она осталась как отличный сувенир !

Время заселения в отель Туниса на отдых и время выписки (англ. check-in и check-out time) в отелях Туниса установлено в соответствии с мировой практикой. Занять свой номер в первый день отдыха по прибытию Вы можете с 13:00 дня, поскольку его необходимо убрать и приготовить для Вас после отъезда предыдущего постояльца. Освободить свой номер в день отлета с отдыха в Тунисе Вы должны в 11:00 - 12:00 утра.

Гульназ, как Вы можете говорить, что нельзя верить хорошим отзывам?!Вы приехали в самый сезон, естественно отель заполнен и Вас не могли сразу заселить. Тем более правила таковы, что заселяют с 14.00 часов. Мы были в середине мая и все было хорошо, как я и писала в отзыве. Были конечно минусы, но все было не значительно.

Здравствуйте, Гульназ!
Вас заселили в стандартный номер согласно вашему ваучеру. Вид на море или номер TRPL, QDRPL, family room, вами не бронировался.
Всё номера в отеле соответствуют международным нормам и стандартам. Подвальных комнат для проживания в отеле не имеется.
Наличие насекомых в номерах зависит от соблюдения туристами правил отеля в части запрета выноса еды из ресторана и проноса ее в номер. Членами вашей семьи также нарушались указанные правила отеля.
Информация о том, что вам был предоставлен другой номер за дополнительную плату не подтвердилась, так как при проведении служебного расследования при вашем участии вами не предоставлено никакой информации по указанным фактам.
С уважением
Юлия