Bronze status
Отзыв об отеле Club Hotel Beldiana (отель был переименован 01.03.22)
Vacation as a With friends in
June 2019
- Do not recommend the hotel
25.06.19 - 02.07.19
2.3
2 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Никому не советую этот отель!!!
Отдыхала в июне 2019 года. с 25.06.2019 по 02.07.2019 г. с 2 родственниками.
1. Заселение. В отель приехали в 8 утра, пригласили нас сразу на завтрак и пообещали, что в 11 утра будет номер. Подошли на ресепш в 12 дня, я спросила, есть ли возможность нам дать семейный номер и какая будет доплата. Мне ответил Мустафа (представился администратором отеля) что обязательно нам надо сейчас идти в хамам, и что без этого номер до 14 нам не дадут и предложил доплату за номер в 200 долларов, сказал что это нормально. Вот с этого все и началось.
2. на вечерней встрече с Гидом Вероникой я рассказала все эту ситуацию, про плохой номер (не работал кондиционер, не было фена, полотенец, муравьи на балконе, воды горячей нет, в ванне вода не уходила, телевизор для интерьера), Вероника предложила написать мне жалобу на имя Пегаса, что я и сделала. Жалобу передала, ее рассмотрели. Этого Мустафу через 4 дня уволили, он оказался массажистом в этом хамаме при отеле.
3. Еда. Кормили субпродуктами, потрахами куринными, соевыми колбасами, на гарнир почти всегда рис, недоваренная картошка в мундире, на завтраки варенные яйца, картошка в мундире, рис в молоке. Детей накормить нечем! за 8 дней отпуска 2 раза была курица. В столовой километр очереди. Из фруктов только арбузы резанные. Соки разводные Юппи из коробок. В баре наливали по 1см водки в пластмассовый стаканчик, в руки давали только 2 стаканчика (норма по всей видимости).
В баре водка, вино красное-белое, джин, тоник, кока-кола, спрайт и фанта, больше ничего нет.
В столовой грязно, мухи летают, персонал не успевает убирать со столов грязную посуду.
4. Анимация. ЕЕ почти нет, детская мини диско состоит из 3х танцев. в 21:30 анимация, следом дискотека, крутят Лабаду.
5. Море. Заход валуны , камни, без тапок специальных не зайти, приехали с синяками на ногах и ссадинах от камней. Лежаки сломаны, не хватает лежаков, все бегут к 6 утра занимать место. Пляж не убирают, не слудт за чистотой. (нет персонала).
В этом отеле полный развал, и каждый отдыхающий, кто заезжал в отель, сталкивается с тем же,что и мы. Каждый день ругань и скандалы.
Как выяснилось позже, этот отель совсем не турецкий, а выкуплен Курдами.
Не советую никому такой отвратный отель. И лучше бы Пегасу вообще не предлагать этот отель туристам!
Екатерина voted hotel services
2.3 Services and maintenance quality
2.1 Suitable for a holiday
2.0 Beach
2.7 Children services
3.0 Location convenience
3.0 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
Advantages
чистое море
Disadvantages
персонал
номерной фонд
еда
анимация
отсутствие чистоты.
Added
03.07.19
20:02
(2 275 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment