4.7
5 accommodation
4 service
5 food
Хороший отель
Добрый день, ездили с семьёй на 2 недели,брали путёвку всё включено,в целом всё понравилось за исключением некоторых моментов связанных с обслуживанием.В целом персонал приветливый,на ресепшен есть русскоговорящие сотрудники,в столовых официанты тоже доброжелательны,хорошо выполняют свою работу,пользуясь случаем хочу передать привет Давиду,не знаю какая у него должность,может старший официант,прошу отметить его заслуги руководству отеля,т.к он профессионал своего дела с большой буквы.Но как говорится,бывает что попадается в большом коллективе какой-нибудь сотрудник,который превозносит себя выше других,и любит пустить пыль в глаза руководству,попался и здесь такой тип,зовут его Петрос.Он попадался нам в столовой и в баре на улице.Дело в том что этот человек любит показать,что работает лучше других,а вернее громче,если обычно другой персонал обычно не слышно в отеле,то этот громким голосом возвещает о своей работе-то даёт указания официантам,то учит посетителей отеля сколько напитков можно получить в баре в одни руки,хотя правилами это не оговорено.Видимо по этой же причине не носит бэйджик с именем,чтобы никто не пожаловался на него,а так же по причине того,что если посетители русскоговорящие,то можно не дождаться от него принятия заказа на напитки в столовой-он просто будет делать вид что вас не замечает,то скатерку чистую перевернёт на другом столе,то с умным видом пойдёт считать подложки для стаканов,не смотря на то ,что его зовёт семья с маленькими детьми,а всё дело в том ,что англоговорящие туристы ему по душе больше.Из за этого приходилось обращаться к другим официантам,или просто идти за водой в бар на улице.В общем работа этого сотрудника нам не понравилась.Пожалуй это единственное недоразумение помешало поставить 5 за обслуживание.Питание в отеле было хорошее и разнообразное.Номера хорошие,правда пару раз уборщицы не докладывали полотенца.Анимация не понравилась,т.к в основном была рассчитана на англоговорящих туристов.правда был один болгарин в команде аниматоров,но что то он не очень подходил для роли аниматора.До пляжа идти не далеко,может метров 300.На этом пока всё.
Александр voted hotel services
3.8 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
4.0 Beach
4.0 Children services
4.0 Location convenience
4.5 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Add a comment
Add a comment