Mistral Bay Hotel 4*

Четвертый раз отдыхали на Крите с семьёй. Всегда брали отели 3* и очень все нравилось и устраивало. Но в этот раз решили повысить качество своего отдыха и были ужасно разочарованы. Отель 4* совсем не тянет на них, вообще не понятно как им присвоили эти звёзды, по всем показателям максимум 2,5*. При наличии свободных номеров туристов не заселяют заранее до 14.00, более того даже браслеты надевают строго в 12.00, воду в номер в бутылках не дают, ужасно узкие балконы (можно только стоять), сушилки в номере нет-сушите вещи как хотите, вай-фай платный (25 евро за 7 дней), бассейн очень маленький и некомфортный, брали систему всё включено и были в ужасе, когда нам сказали, что одна порция напитка только в одни руки, полотенца брать на пляж нельзя, в купальниках садиться на диваны на ресепшене нельзя, напитки и лёд в баре постоянно заканчивались. Единственный плюс, что хорошо кормили. Сложилось впечатление, что хозяин отеля неадекватный и жадный человек, совсем не клиентоориентированный. С таким подходом туристов будет все меньше и меньше. Ужасное впечатление осталось от этого отеля и отдых был просто испорчен, хотя путёвка стоила не дёшево.