Vacation as a With friends in
June 2019
- Do not recommend the hotel
20.06.19 - 28.06.19
1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Correct review - affects rating
!!!!!!!!!!!!!!! ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ!!!!!!!!!!!!!!
Ну вот и я добрался до отзывы )
При заезде в отель( местное время 02:00) администратор начал заселять нас ( я и моя жена , у которой в этот день рождение, я просил менеджеров Travelata указать данный факт , но администратор сказал что не в курсе ) в номер на "нулевом этаже" по факту это помещения с выходом из балкона в стену , справа и слева стоят основные механизмы кондиционирования и кухонной вентиляции. В этой комнате невероятная сырость ( о чем заранее нас уведомил Администратор ) по все комнате над плинтусами вздутие штукатурки, стойки запах сырости и каких то химикатов.(В такой номер заселил мать с ребенком, у них не было денег договорить, как мы узнали с её слов потом). После долгих препираний и 50 лир предложенных с моей стороны, Администратор все же нашел номер «По лучше» я сразу сказал что кровать НЕ ДОЛЖНА быть раздельной и должен быть холодильник. Администратор привел нас в номер на 5 этаж (самый верхний в здании) с РАЗДЕЛЬНЫМИ КРОВАТЯМИ И БЕЗ ХОЛОДИЛЬНИКА. Я сказал что это меня не устраивает ( с учётом того что я заплатил 50 лир за это). Админ сказал что сегодня здесь чтобы не спать в сырости а завтра найдем до 11 утра переселим в другой но надо ещё 50 лир для старшего Админа , иначе идите в подвал. Было поздно , ругаться уже не хотелось, согласились как есть ( полотенец в номере не было). Не утром, не в 11, не 13 часов номер мне не дали ( А полотенце, слова Старшего Админа- у нас сейчас нету , у нас с ним проблема, и так было весь отдых на 2 день после ругани мы их получили). После разговора с гидом Библео глобус ( в жесткой форме) мне вернули деньги , дали номер, через 1 день дали полотенце.
Персонал 30 / 70, есть хорошие ребята, но в основном диковатые , местами грубые , Чаевые не ждут а выжимают , так касается всех сверх , от еды и алкоголя до уборки.
ЛИФТ В ОТЕЛЕ – НЕ РАБОТАЛ , НЕ РАБОТАЕТ И РАБОТАТЬ НЕ БУДЕТ !!!!!!!!!!!!!!!! А в описании везде написано что есть и работает и фото есть .
Питание среднее, согласно сумме путевки. Пивные стаканы моют просто руками без средств, наливают 150 грам )))) Бар до 22:00 .
Кальян у них не берите, используют самый дешевый табак. Делают плохо.
Пляж Метр на Метр. Море супер, пляж 1 из 10
Бассейн до 19:00.
Бар/Дискотека. Проходной двор, много местных , сотрудников, пару столов в «резерве» для их отдыха. Темрюк стайл.
Номера. Мебель "В УЖАСЕ" старая, разваливает , холодильники еле еле работают. Шторы ужас, Диваны в номерах - нужно выкинуть на мусорку.
Цена на Travelata хорошие , но вот обслуживание …... Взяли деньги за 4 билета, 2 получилось , 2 не получилось деньги, возвращали 10 дней, оплату за 2 дополнительных требовали сразу, всю душу вымотали.
ИТОГ в отеле куда не глянь Разруха (оторвало, сломано, порвано, отваливается, грязное)
Персонал аферисты , грубияны ( но не все попадались и хорошие люди но их мало)
Еда на 3 . ( Чуть не забыл про автоматы с соками которые как и лифт есть НО НЕ РАБОТАЕТ, а на сомом деле просто не заправлен!!!!!!!! со столовой надо ходить через бассейн за соками, пивом ..... )
Ares Blue (ex. Larissa Blue) НЕ НАДО СЮДА ВАМ НЕ НАДО !!!!!!!! ))
Restaurants and bars
Вкусной еды мало, и за ней бой )))
Hotel territory
Hotel
ЛИФТ В ОТЕЛЕ – НЕ РАБОТАЛ , НЕ РАБОТАЕТ И РАБОТАТЬ НЕ БУДЕТ !!!!!!!!!!!!!!!!
Other pictures
Снеки 17-17/30. 2 маленьких подноса с не вкусными сладкими кексами и кофе с автомата, на всех ....
Михаил voted hotel services
1.5 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Beach
1.0 Children services
1.0 Location convenience
1.0 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
Advantages
Место расположения.
Disadvantages
Персонал
сервис
отсутствие белья
полотенец
НЕ РАБОТАЕТ ТАМ ЛИФТ!
мало шезлонгов и тени
и многое и многое другое!!!!!!!
Added
15.07.19
12:58
(3 145 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment