Vacation as a With family in
July 2019
- Do not recommend the hotel
03.07.19 - 10.07.19
3
4 accommodation
1 service
4 food
Correct review - affects rating
информация для размышления
Время поездки с 03.07 по 10.07.1019 . Цель поездки по купаться в теплом чистом море в красивой бухте пляжа Клеопатры. Цель была достигнута и отдых в целом удался. Погода, природа, общение с интересными людьми, прогулки по садам, паркам и историческим местам прекрасной Алании всё было в высшей степени приятным. Теперь про отель и то, что происходило в его стенах; 1 отеля под названием Клеопатра Мун не существует и ни каких звёзд на фасаде нет. Вас просто привозят в некое здание, и гид вам сообщает, что это именно то, что вы купили, выходите и насладитесь. На самом деле в этом месте находятся 3 аппарт отеля которые решили обозвать себя Мун, присвоить себе звёзды и попытаться организовать питание по системе Олл Инклюзив и все тур операторы с этим согласились. Это значит что Тез тур, Библио Глобус, Анекс и прочие приняли этих аферистов за реальный отель соответствующий обслуживанию на уровне 3-х звёзд и питанием соответствующим понятию Олл Инклюзив, и продали нам путёвки по сниженной цене. На что многие и согласились. Поэтому считаю что все тур операторы, продающие эту фикцию как 3 зв. и Олл Инклюзив являются соучастниками мошенничества и подлежат судебному преследованию. Они, зная заведомо, продали нам услуги, которые данное заведение оказывать и не собиралось, а потом отельный гид ещё нам заявил, что мы, заплатив копейки, претендуем на что то. Но мы заплатили именно ту цену, которую тур операторы предложили с учётом проживания в отеле 3 зв. и питанием О.И. Но, если бы нам сказали правду, то за такую цену многие бы и не поехали туда, поскольку отдых в аппарт отеле ещё дешевле а питание на неделю на 2-х взрослых вполне может уложится в 10 т.р. и это будет ваш осознанный выбор.
2 заселили нас, как и положено, в 2 часа дня в номер на 4 этаже корпуса «В» номер оказался огромным с прихожей холлом СУ, 2-мя спальнями с 3-мя кроватями. Но! Почти без мебели! Кроме кроватей там были 4 тумбочки и 2 стола с 4-мя стульями . Шкафа для одежды не было! Мы не привередливые, разложили одежду по тумбочкам, включили полу разбитый кондиционер и начали отдыхать. Плюсом было то что отель находится в очень тихих переулках и поэтому жена отлично высыпалась по ночам. Минусов оказалось больше: Уборка! К нам вообще ни кто, ни разу не зашел. Мусор мы стали выносить к лифту, но и там его не убирали. Смена белья! Там НЕТ БЕЛЬЯ! Полотенца мы целый день выпрашивали на ресепшене, а потом просто отняли у случайно подвернувшейся горничной. Наволочки принесли только на второй день. Горячей воды в кране или в душе я не обнаружил ни разу, кроме того в корпусе постоянно отключается электричество и с ним вместе вода! Намылившись в душе ополаскиваться может придется в бассейне. Я начал чистить зубы и вода пропала. Помогла бутылка воды из магазина случайно не допитая вчера. Лифт в корпусе «В» 70% времени был сломан или отключен. Имейте это ввиду! Знакомая не дождалась от сотрудников отеля прочистки слива в душе, пошла в магазин, купила средство для прочистки труб и сама прочистила им канализацию. 3 Бар. Бара нет! Т.е. он физически присутствует, но в нём нет бармена! После нескольких скандалов выяснилось, что бармен сам себе установил время работы 15 мин. В обед и 15 мин на ужин. В остальное время пейте воду из под крана в холле отеля. Вина и Пива в баре нет вообще! Алкоголь под названием «Водка» наливался из бутылки из под Метаксы и был отвратительным. Кто как и что в этой бутылке смешивал даже думать не хочу. Хуже всего, что дети целый день веселились в бассейне, а лимонад в баре пить тоже не могли и все вместе и дружно пили воду из куллера в холле. 4 питание. На завтрак обед и ужин часовые очереди каждый день. Горячее дают порционно в основном курица, 2 раза была баранина. Гарнир один и тот же каждый день. Надо отметить что всё что попало в мою тарелку было вкусно и проблем с пищеварением не доставило. Но в столовой категорически не хватало столов и люди ели сидя на полу поставив тарелки на шезлонги у бассейна! Это просто унижение! Кроме того через дорогу расположен некий лужок, на котором живёт верблюд. Это прекрасное животное, но это БОЛЬШОЕ ЖИВОТНОЕ со всеми присущими ему запахами, так что ветер с той стороны может вас не приятно удивить!
Итог; понимая что отзывы про этот отель читают люди не обладающие достаточной суммой денег для отдых в отелях 4 и 5 зв., я лишь хотел дать вам объективную информацию о состоянии дел в этом заведении. Алкоголь можно привезти с собой из дьютика. С пивом хуже! Столько не привезёшь, и пить его хочется холодненьким, поэтому мне пришлось весь отдых с пляжа заходить в Мигрос за пивом это стоило порядка 40 $. Питание для 3 зв. нормальное но с очередями и не хваткой столов, тарелок, хлеба, соли и проч. Чая я ни разу не пил. В пакетиках заварки нет а в чайниках быстро кончается. Горячая вода в кипятильнике тоже быстро кончается не все успевали. Под конец отдыха, из за постоянных скандалов, хозяин устроил нам бесплатную ночную пенную дискотеку на яхте. Мило! Но это не даёт мне забыть что 7 ночей я провёл в гадюшнике.
Hotel
View from the room
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Other pictures
Restaurants and bars
Констанатин voted hotel services
2.5 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
3.0 Beach
1.7 Children services
4.0 Location convenience
2.0 Rooms
1.3 Hotel infrastructure
Advantages
расположение на пляже Клеопатры (до пляжа №5 12 минут не торопясь) расположение в тихих переулках. даже муэдзина не слышно. от еды ни кто не отравился
Disadvantages
все в отзыве
Added
16.07.19
19:25
(5 029 characters in the review)
say Thanks
15:42 19.07.19
Добрый день.
Проблем с пляжем не было, туристы писали что не оплачена аренда пляжа и шезлонги платные?
16:41 19.07.19
Периодически оплачивают, но их мало
Add a comment
Add a comment