АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
795 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Vacation as a With family in June 2019
17.06.19 - 28.06.19
- Воздержалась
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Были в отеле в июне 2019г, семьёй,трое взрослых.

Translate

Теперь по-порядку...Забронировали отель через Booking, заранее, написали в отель, взяли Сопроводительное письмо от Tophotels, получили из отеля ответ,что нас ждут и на этом всё окончилось!!!!!Прилетели ночью, около 2-х часов,усталые и вымотанные долгим перелётом и что? Ничего!Даже приветственного коктейля!!! Долго подбирали номер,хотя работником этого отеля Ниной было обещано по почте, что нас ждут и т.д. и т.п. В итоге пришлось вызывать ночного менеджера и разруливать эту ситуацию-за что ему ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!Только после его вмешательства появились и фрукты, и чайник в номер, и перекус!!! По номерам: номера внешне как-бы и ничего....но если присмотреться то-убитые, ванная комната просто ужас! В туалете на бассейне (около моря) намного лучше:и ремонт и сантехника.Видимо, руководители отеля за время отсутствия россиян не особо заморачивались насчет ремонта везде в отеле,а следовало б... ООООчень НЕ понравился бармен в баре на ресепшене-Ахмед-просто хам высшей категории-но я постараюсь выучить арабский и буду знать как с ним "беседовать"!!! А вот парень на бассейне возле пляжа- Hamada-очень душевный и внимательный, просто очаровашка!!! Еда в ресторане хорошая, но с фруктами напряг!!! Поедем ли мы в этот отель в третий раз? навряд ли...Руководители!!!Займитесь делом по реновации отеля!!! скоро россияне поедут к вам и что???Когда мы отдыхали на бассейне, видели делегацию видимо мелких руководителей, которые указывали парню на бассейне на листву,которая под палящим солнцем слегка упала на дорожку...Так хотелось подойти и отправиться с ними в номер и указать на "опавшую" обстановку в номере....

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • море
  • старый фонд отеля
  • отсутствие москитных сеток
  • хамоватые бармены
Added 17.07.2019 22:42 1 633 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Смешно,о том что скоро поедет россия уже 3 года слышу.... на россии ситуация не та чтоб в Египет лететь.....
Египет уже приспособился или приспосабливается без россии..... а насчёт отелей, так есть и по лучше....
Да,Вы правы,что есть и получше и что в России проблем много,но... Все равно ведь откроют и все равно люди изыщут средства... проблема то не в этом! Проблема в управлении отелем и жажда руководства тупо срубить «бабла»,при этом особо не заморачиваясь о сервисе...
не живите иллюзией ..россию не откроют в Египет... а мечтать не вредно..
Поживём-увидим....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 440) Next rate Все отзывы автора (1)
Galina Zlenko
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 13
  • Readership: 922
  • Photos: 0
0 Благодарностей