АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1251 + 0
Readership
Bronze status
10 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
05.07.19 - 17.07.19
- Recommend this hotel
3.7
  • 1 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Заселение портит первое впечатление

Translate

Приехали в отель в районе 23 часов. Предлагал Талгат два варианта. Либо он селит нас на 0 этаж и мы остаёмся там жить на весь период отдыха. Либо мы на одну ночь едим во второй корпус. От слова второй корпус мне стало смешно. Ехала туда и знала, что второй корпус это Лас Палмерас. Я конечно думала, что меня это не коснётся. Но увы..... Ребёнок был уставший, согласились, при этом написали расписку, что против ничего не имеем заселения во,, второй корпус,,, а на утро нам обязуются предоставить номер. В чем сила таких расписок я не в курсе. Привёз Талгат нас на машине в Лас Палмерас. Кстати, это машина у них как трансфер. Гоняет по всей чамьюва, что потом смешно становится и весь негатив о заселении уходит в сторону. Номер в Лас Палмерас был нормальный. Тесный, но с двумя кроватями. Двухместной и одноместной. Балкон, с видом на огромную гору. Мой муж утром проснулся, был поражён красотой природы. Не дожидаясь их машины, мы взяли чемоданы и сами пришли. Посёлок знаем, уже как у себя дома. Может поэтому было и не так страшно. Талгат ждал администратора Мехмета. Я так поняла, он без него ничего не решает. В 10 утра нас заселили на второй этаж, номер 215, с видом на горы и бассейн. Но..... За 40 долларов, аргументирорав это тем, что номер стандарт плюс. Просторный, с двумя кроватями. Двухместной и одноместной. Я сначала была возмущена, но бог с ними с деньгами. Тем более, Мехмет разрешил нам в последний день побыть в номере до 15 часов. Я конечно вначале на него много поливала, но потом было приятно в последний день, придя вечером с моря, увидеть бутылку вина и тарелочку с фруктами.

В этом году очень много туристов. И овербукингом пользуется много отелей.

Самый большой минус этого отеля. Заселение. Нам ещё повезло. Мы только одну ночь переночевали. А люди живут в лас Палмерас по 2 или 3 дня. Но работники отеля полностью возят туристов на той самой машине. И на завтраки и на пляж если надо. В этом конечно молодцы. Не кидают.

Больше минусов нет!!!

Интренет я за минус не считаю. Минус, когда он платный!!! Не знаю, как все, я его почти всегда ловила. Ещё, мы брали тур, прогулка на пиратской яхте у герой тура, через дорогу. Они нам подключили вай фай. Можно было приходить, сидеть на скамейке у них. Их вай фай у меня даже с крыльца истанбула ловил)))

Питание хорошее. Ребёнок ел хорошо. Каши, супы, даже пюре картофельное. Все замечательно! Вопросов к кухне вообще нет. Официанты тоже молодцы.

Уборка в номерах. Вопросов нет. Наш номер убирался через день. И постоянно нам что то крутили. Бесплатно. Мы потом за труд женщину начали благодарить, а то как то неудобно, но приятно))) приходишь с моря, а у тебя номер чистый, да ещё и с красотой на кроватях. Незначительное неудобство это то, что нет мыльных и шампульных дозаторов. Отель придлагает мыло в качестве,, шайбы,, твёрдой. Но это мелочь.

Сейф платный. Не брали. Все ценности лежали весь периода отпуска в чемодане. Никто ничего не ворует, как тут писали раньше.

Напрягало, что в отеле весь периода отпуска предлагают сделать массаж либо поехать в торговый центр за шубой. Но это тоже мелочь. Они поняли, что мы не приклонны. Потом только просто мило общались и шутили.

Детей в отеле много. Я бы сказала очень много. В последние дни нашего отдыха прямо напрягало. Ложишь ребёнка спать, а дети по коридору носятся с криками. В то время, когда родители на баре проседают. Но это минус родителям-туристам.

Пьют в отеле много. Хорошо, что он до 22.

Не бойтесь туда ехать, все не так страшно. Вас там не кинут, и все обещания по поводу заселения выполнят.

Море, горы, солнце. Вот, что прекрасно.

В середине отдыха думала прилечу, напишу плохой отзыв. Но...

Ещё раз повторю. Минус это только заселение. Больше их нет!!!

All media files - 34 Photos from hoteliers - 34 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • расположение
  • Заселение
  • взятие доп платы за номера
  • которые и так оплачены в туре
Added 18.07.2019 16:51 3 719 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Useful review
Добрый вечер. Расскажите про прогулку на яхте. Тоже хотим взять. Чем она Вам так понравилась?
Забирают утром, довозит автобус до Кемера в порт. И начинается красота))) всего три остановки. В это время можно поплавать. Попрыгать с палубы. Берите яхту мега стар с капитаном али. Прыгает, развлекает людей. Очень весело. Обедом кормят. После обеда начинается уже сама анимация. И пенная вечеринка. А тех кто с чамьюва, людей не везут обратно в кемер и с Кемера до чамьюва. А разводят на катере до пляжа. Каждых до своих пляжей))) но это только у мега стар так.
Спасибо за развёрнутый ответ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (507) Next rate Все отзывы автора (5)
МАРИНА
Belarus
Minsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 5
  • Comments: 55
  • Readership: 9 368
  • Photos: 81
0 Благодарности