Rus
Eng
Rus
Eng

Istanbul Beach Hotel 4*

Чамьюва Кемер Средиземноморский регион Турция

3.71

397 / 581

отзыв

Влияют на рейтинг/всех оценок

123

подписчика

Подписаться на отель
Навигация проекта

13:05 03.07.19

Добрый день! Во время нашего отдыха у мужа будет день рождения. Мы можем рассчитывать на комплимент от отеля или здесь такое не практикуется? ) Заранее спасибо!

13:52 03.07.19

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Istanbul Beach Hotel: «Здравствуйте, Регина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет комплименты для именинников» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

17:57 05.07.19

При нас было 2 дня рождения. Друзья именинников просто подходили к аниматору Мустафе, и он по микрофону объявлял имя именинника ,поздравлял , включал в его честь песни. Пусть это не комплимент, но тоже приятно.

18:37 30.06.19

когда администрация отеля начнет читать отзывы и перестанет издеваться над своими гостями при заселении ????

19:48 27.06.19

Приедем к вам 2.07.19. В карточке отеля заявлено бесплатное использование фитнес - зала. Меня интересует, это действительно бесплатно либо есть условия типа покупки процедур в хамаме и др.?

23:04 27.06.19

Хамам платно 20 долларов. Спорт зал с прозрачными стенами. Кондиционер там не работает. Телевизор не включается. Так как к ним нет пультов. Зал бесплатно. Там беговая дорожка, велотренажёр, эллипс, тренажер с весом для рук. Ковриков нет. Я позанималась с гантелями , было не комфортно.

13:32 24.06.19

До каких пор хозяин отеля будет использовать овербукинг?

16:24 22.06.19

Здравствуйте! Судя по отзывам всех селят на 0 этаж? Селят хоть кого то этажом выше? Что за хостел такой?

13:28 23.06.19

Хозяин использует овербукинг ,номеров в отеле меньше чем продано туров. А на 0 этаже должен проживать обслуживающий персонал. А могут на день-два переселить в мини отель Las Palmeras - турецкую общагу. Отдыхал в этом году - НЕ СОВЕТУЮ.УЖАС при заселении.

17:41 24.06.19

Я видела, если есть номера свободные, то заселяют на этажи. Народу много, а отель не очень большой, вот и приходится как то выкручиваться.Сначала да, садится осадок неприятный, но поверьте, потом всё будет супер, Вы не пожалеете о сделанном выборе. Говорю от чистого сердца, нам с сыном очень понравилось, а сын уже не маленький, почти 15, так что его не мороженое и детская дискотека прельстила. Просто будте готовы, что Вас могут не сразу поселить в нормальный номер и будет легче это перенести..... но своё недовольное слово вставить думаю всё таки надо, а то так и оставят на -1

01:27 29.06.19

Мы летали анексом, может поэтому заселили сразу нормально, возникла идея, что зависит от туроператора, потому что при заселении уточняют

02:47 03.07.19

Приехал из отеля сегодня. На 0 этаже всего 5 номеров (113-118) Кого "всех" можно заселить туда? Они всегда заняты. Народу приезжает очень много. Если читать отзывы ниже то получается что отель вообще весь под землей. Нам предложили номер 109(1 этаж) с заселением после 12-00 или переночевать в другом корпусе и получить затем номер с хорошим видом. Мы отказались и заселились в 109 в 11-50. Ни какого ужаса при заселении я не наблюдал все это очень мягко говоря брехня.

13:53 03.07.19

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Istanbul Beach Hotel: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что заселение осуществляется согласно забронированной категории номера и в соответствии с наличием свободных комнат на момент заезда» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

22:36 21.06.19

Здравствуйте, подскажете есть в телевизоре USB вход, чтобы смотреть фильмы через флешку (в номере)

02:27 22.06.19

у нас такого входа не было.

17:45 24.06.19

А я и не знаю, я смотрела телик только 1 раз, ито включила лишь для того, чтобы посмотреть сколько каналов на русском, ну и попала на какой то фильмец. Поверьте, Вам некогда будет смотреть фильмы, если конечно не собираетесь просидеть весь в номере

17:29 20.06.19

скажите пожалуйста есть ли бар на пляже? вода питьевая, чай, какие то перекусы типа лепешек или пиццы? Есть ли туалет, душ с престной водой и место где можно переодеться?

20:07 20.06.19

В баре на пляже есть вода, юппи и чай. Раздевалка, душ есть. Туалет есть на соседнем пляже и в городском баре на набережной. Перекуса на пляже нет, только в баре на территории отеля есть.

23:24 21.06.19

Бара нет, есть будка где стоит автомат с напитками и чаем. Перекусов на пляже нет. Душ есть. Переодеться тоже (такой черный сарайчик)

13:53 22.06.19

На пляже есть вода, чай, сок, душ, раздевалка, туалет вдалеке не очень
Перекусы в отеле весь день, можно брать с собой

00:21 16.06.19

Здравствуйте. 12 июля прилетаем в Турцию и заезжаем в ваш отель. Нас две семьи и четверо детей, трое маленьких. Можно попросить вас оставить нам два номера рядом и чтобы они были не на цокольном этаже?

21:01 17.06.19

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ISTANBUL BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь к Вашему туроператору или повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

13:03 20.06.19

не надейтесь на хороший номер почти всех селят в подвал на 0 этаж за переселение на 1 этаж просят 40 евро.

21:49 26.06.19

Добрый вечер!
Оставить два номера? Что вы!
Хозяин использует овербукинг и этим всё сказано.
Мы с семьей вернулись три дня назад из этого хостела, такого я еще не видел!
Если есть возможность, то меняйте отель на другой.
п.с. свой отзыв об отеле напишу в ближайшее время.

03:02 03.07.19

Я приехал из отеля сегодня. Ни кто не просит за переселение из 0 этажа на 1 этаж денег , все это вранье. На 0 этаже всего 5 номеров. Мы жили на первом этаже.Нам предлагали сначала заселится в другой корпус на ночь и затем получить номер с хорошим видом. Десять раз сказали, что они не просят с нас денег. Мы отказались и получили 109 номер. Я видел эти номера на 0 этаже. Поверьте, они ни чем не отличаются от обыкновенного номера. Все один в один с другими номерами есть и балкон и окна. Только пол балкона на уровне газона во дворе отеля, ну может вид из окна вам не понравится. Но из окон этого отеля не видно моря, видно крыши других отелей. Гостей с детьми в отеле ОЧЕНЬ много. Можно сказать , что отель для маленьких детей и пенсионеров.

15:22 10.06.19

Добрый день! Хотела уточнить, есть ли электронный адрес,на который можно отправить пожелания по поводу номера?

18:15 11.06.19

Телефон

+90 242 8245865

Факс

+90 242 8245866

Сайт

www.blauhimmelotel.com

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al4977/contact

15:12 19.06.19

Ответ предоставлен Erdal, Службой Reception отеля ISTANBUL BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Регина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете связаться с отелем по мейлу: info@istanbulbeachhotel.com."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

01:15 03.06.19

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, бар на пляже в этом сезоне будет? Читала отзывы и не совсем поняла, его ремонтируют или Как?

11:09 09.06.19

Наташа- мы улетали 24.05- бар достраивали- о должен был открыться к 01.06- так что скорее всего он уже есть.

01:03 10.06.19

Спасибо Олег за ответ, летим в июле большой компанией три семьи с детьми, надеемся на хороший отдых, настроение с собой прихватим 🤗.

15:13 19.06.19

Ответ предоставлен Erdal, Службой Reception отеля ISTANBUL BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бар на пляже работает."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

13:04 20.06.19

на пляже маленькая будка там вода и юппи и всё.

00:44 03.06.19

Есть ли в отеле платный wi-fi? Если да, то в номере он хорошо ловит? Какова стоимость подключения?

11:07 09.06.19

В отеле бесплатный wi-fi. Ловит неплохо на рецепшион. В номерах нет.

15:14 19.06.19

Ответ предоставлен Erdal, Службой Reception отеля ISTANBUL BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ильсия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на ресепшен и возле бассейна работает бесплатный Wi-Fi. Отель не предоставляет пользование Wi-Fi за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

03:07 03.07.19

В номерах Wi-Fi нет. На ресепшен очень хорошо ловит 6-7 утра. Потом набивается народ и если из сети выскочил, то обратно будет не просто.

15:01 27.05.19

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, полотенца пляжные хотя бы под залог выдают?

19:24 28.05.19

под залог выдают без проблем, но проще купить по 1$ напротив отеля полотенца для хамама и пользоватьться на пляже ими))

08:46 29.05.19

Спасибо за ответ! Подумаем....

13:09 02.06.19

Ответ предоставлен Erdal, Службой Front Office отеля ISTANBUL BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца предоставляются под депозит в размере 10 Долларов за полотенце."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

08:42 03.06.19

Спасибо за ответ!!!

03:09 03.07.19

Приехал из отеля сегодня. За 13 дней не разу не взяли деньги в залог за полотенца. Называл только номер номера. Утром взял сухие, вечером сдал мокрые.

17:39 15.05.19

Здравствуйте! В семейном номере есть балкон? В отзывах пишут что нет( так ли это?

13:04 27.05.19

на 5-ом этаже был балкон в семейном номере, а на других не знаю.

13:10 02.06.19

Ответ предоставлен Erdal, Службой Front Office отеля ISTANBUL BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Элла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в семейном номере имеется балкон."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

11:22 13.05.19

Подскажите дают ли в отеле мороженое для детей?

21:22 13.05.19

В прошлом году не давали.

11:15 14.05.19

Нет, не дают, но завезли витрину для продажи мороженого,думаю ,будут продавать, там еще много чего нет в отеле, например,хамам в стадии ремонта и т.д.

17:57 25.05.19

дают. где то 5-6 видов разного после 2 дня в баре у бассейна

12:59 27.05.19

Мороженое дают два раза в день: 11.00 и 15.00. Очередей нет, мороженого много))) Я не люблю мороженое в рожке и мне накладывали в стаканчик :) И как в детстве я его ела палочкой.

13:10 02.06.19

Ответ предоставлен Erdal, Службой Front Office отеля ISTANBUL BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляется мороженое."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

03:10 03.07.19

взрослым тоже дают

18:40 01.05.19

День добрый подскажите отель уже открыли после ремонта? Спасибо.

09:09 08.05.19

Да, отель открыли 5 мая, есть группа ВК.

11:16 14.05.19

Да, 5 мая был первый заезд

13:11 02.06.19

Ответ предоставлен Erdal, Службой Front Office отеля ISTANBUL BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель открылся с 5 мая."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

08:07 30.04.19

Подскажите, кто-то уже отдыхал в этом году, в этом отеле?
Как обстановка? Что-то улучшилось?

11:17 14.05.19

В отеле были первый раз, все понравилось, все новое,ремонт везде сделан,мебель новая везде,зона рецепшена обновлена, современная мебель

13:05 27.05.19

В отеле все просто супер! обстановка душевная :) все новое, чистинькое. Кормят вкусно, всегда все свежее.

13:14 02.06.19

Ответ предоставлен Erdal, Службой Front Office отеля ISTANBUL BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель полностью реновирован."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

21:21 27.04.19

Повар сменился или тот, что был в прошлом году?

21:42 28.04.19

Еда там просто отвратительная!

11:18 14.05.19

Кормили очень хорошо

14:21 20.04.19

День добрый подскажите название отеля изменилось, у отеля сменился хозяин?

11:19 14.05.19

Сказали что хозяин тот же , но он решил все обновить.Название новое

13:16 02.06.19

Ответ предоставлен Erdal, Службой Front Office отеля ISTANBUL BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель полностью реновирован, поэтому изменилось название. Хозяин остался тот же."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

12:55 06.04.19

Добрый день! Скажите, пожалуйста, сколько и каких кроватей в номере? Едут два взрослых и ребёнок 13 лет.

11:19 14.05.19

У нас были две кровати , нас двое было

15:03 29.03.19

Добрый день! Подскажите пожалуйста, отель Blauhimmel 4* переименовали в Истамбул бич???

14:45 30.03.19

Нет, не переименовали.

11:20 14.05.19

Да, переименовали, смотрите фото я выставила с новым названием

15:15 19.06.19

Ответ предоставлен Erdal, Службой Front Office отеля ISTANBUL BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель полностью реновирован, поэтому изменилось название. Хозяин остался тот же."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Отель редко следит за вопросами
Введите отель, город или страну