Отзыв об отеле Koala Beach (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2019
- Recommend this hotel
15.07.19 - 26.07.19
4.5
4 accommodation
5 service
5- food
Correct review - affects rating
Хороший отель, свои 4* заслуживает полностью.
Соотношение цена-качество отличное. Скромно, но чисто. Персонал вежливый, почти все говорят на русском.
Из +:
+удачная горка у бассейна, дети в восторге и взрослые могут при желании съехать, но не слишком большая, так что детям безопасно
+хорошее расположение отеля: рядом рынок, аптека, пляж, детские площадки
+хороший пляж-для каждого отеля своя территория, нам всегда хватало шезлонгов и зонтов. Заход в море хороший, вода чистейшая, прозрачная. Камни, конечно, создают определенные неудобства при заходе. Но мы не стали покупать тапки, тк в Крыму на галечном пляже заходы не лучше и там все без тапок всегда заходили. Воду на пляж с собой брали в бутылках.
+ в столовой всегда ходит администратор, видно, что стараются, официанты молниеносно убирают посуду
+ на ресепшене всегда ответят на любой вопрос, администратор ресепшена Хасан четкий, вежливый, компетентный. Ни разу не отказал, даже, когда потребовалось звонить в страховую с ресепшена по вызову врача, а потом перевести инструкцию к лекарству
Из "-":
- очень маленькие номера. "Стандарт" рассчитан на 2 взрослых+максимум маленький ребенок. Тогда будет комфортно. Нам продали стандарт на 2 взрослых и 2 ребенка 4 и 10 лет. В номере была 1.5 кровать и 1 спальная и все! На вопрос-куда класть 2го ребенка, даже, если попытаться с младшим на 1.5 поместиться, сказали другого ничего предложить не можем. После 40 минут "переговоров " поставили раскладушку между кроватями и в номере уже было не пройти, осталась козья тропа. На следующий день поговорили с главным на ресепшене и выяснили: номера все такие маленькие, исключение: фемили рум или вип, но это другая цена. Дождались освобождения вип номера, доплатили и переехали. Вип, конечно, громко сказано: 1.5 комнаты (по сути одна комната с изгибом для доп кровати), но зато в 2 раза больше, чем "стандарт" и 2 кровати для детей отдельно. Уточнили у гида принимающей стороны: реально нам продали стандарт, уверив, что там будет 30 кв м и 4 кровати, что в этом отеле вообще невозможно, тк стандарт метров 12 от силы. Так что совет: перепроверяйте перед покупкой путевки у туроператора точно ли в предлагаемом номере поместитесь, если вас больше 3х человек
- на ресепшене сказали, что в 19-00 бассейн для купания закрыт, тк идет "усиленный" выброс хлорки, бассейн чистят. Автоматически происходит. Но, если сам не спросишь-не говорят. Никаких табличек не ставят и информация нигде не висит. Несколько раз видела, что люди шли купаться и ни официанты, ни аниматор им ни слова не говорили. Кого-то я предупреждала, если видела. Но закрались сомнения: а точно ли они его чистят, раз так спокойно реагируют, когда дети лезут в жуткую концентрацию хлорки. Или им все безразлично... Да и рано в 19 бассейн закрывать, как раз жара спадает и после ужина дети бы с удовольствием поплавали.
- воду в бутылках дают на ресепшене при заезде. Потом мы набирали в бутылки из кулера. Но, при обращении на ресепшен дней через 5, нам опять дали бутылки. Я так понимаю тут политика такая, сам не попросишь-не получишь, не спросишь-не узнаешь. Так что советую не теряться и уточнять все, что нужно.
- маленькая столовая: столов раза в 3 меньше, чем отдыхающих. Если люди приходили позже, то сесть просто было некуда. Мы старались приходить минут за 10 до обеда и ужина, хотя внутрь пускают ровно по часам
По еде много нас все устроило. Всегда можно найти, что поесть. Хотя мой сын еще тот "гурман" ел одно желе, арбуз и картошку фри, когда давали. Если вы такой же "гурман" , то арбузов на вас хватит 😋 Всегда что-то пекли: блины, драники, лепешки с сыром местным. Картошка не каждый день и макароны тоже-чередуют. Но много овощей. Мяса нет (говядины, свинины), но этого мы и не ждали. Есть курица, рыба, фрикадельки, сосиски. Десертов выбор не очень большой, но это даже хорошо. Не хотелось набирать лишних кило, нет искушения. Тот случай, когда батон хрустящий у них вкуснее десертов. Из напитков: чай, кофе из автомата. Обычно. Лимонады. Молочных коктейлей нет.
Hotel territory
Бассейн
Александра rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
4.4 Suitable for a holiday
5.0 Beach
3.3 Children services
4.3 Location convenience
4.1 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
Хороший пляж
удачное расположение
горка в бассейне
Disadvantages
Маленькие стандарт номера
Added
29.07.19
17:26
(4 059 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment