АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.07.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 3
Readership: 1432
Photos: 4
Vacation as a With family in
July 2019
07.07.19 - 27.07.19
- Do not recommend the hotel

3.3

3 accommodation

2 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Итак, отдыхали мы с 7 июля 2019 года в отеле Bin Billa Hotel...

Итак, отдыхали мы с 7 июля 2019 года в отеле Bin Billa Hotel 4* и до 27 июля 2019года. Прежде чем ехать, почитали вначале отзывы об этом отеле. Были положительными. Возможно тогда и было хорошо. Но! Расскажу как у нас в действительности было и сначала въезда. На сайтах можете прочитать, что в отеле есть мини бар, есть теннисный стол, анимация дневная и вечерняя, уборка ежедневная и смена белья раз в 3 дня. По факту: мини бара нет, и не предусмотрен, о теннисном столе они вообще не в курсе, т.е. его тоже нет, анимация-практически нет, т.к. по словам администрации прошлую анимацию разогнали, а сейчас ходит один аниматор девушка, которую видим только после 8 вечера. Т.е заехали мы в тихий отель, где отсутствовала анимация вообще. На третий день появилась аниматор, при нас было шоу танца живота, которое должно было начаться в 21:00, но началось в 21:30, но ладно за опоздание ничего не скажу, но танцовщица оттанцевала очень хорошо, нам понравилось. Якобы проводит данный аниматор после 17:00 у бассейна что-то, но в это время мы на пляже, поэтому подтвердить это не можем.

Далее. Самое наболевшее и касающееся всех постоятельцев отеля. УБОРКА!!! Хотите в грязи жить-добро пожаловать!!! К любому отдыхающему подойди и спроси уборка была или нет. Ответ будет одинаков у всех- НЕТ, НЕ УБИРАЛИ! И ЭТО ЗА НЕДЕЛЮ ПРОЖИВАНИЯ!!! Зачем писать, что ЕЖЕДНЕВНАЯ УБОРКА, если по факту вы убираете ТОЛЬКО ДЛЯ ЗАЕЗДА И ВЫЕЗДА ОТДЫХАЮЩИХ! Пока находишься и живёшь в отеле - ЖИВИ В ГРЯЗИ! В общем мы приехали, на третий день пошли к администратору и спросили почему не убираются в комнате, ответ был прост- "У нас всего 2 уборщицы, 2х уволили, поэтому они убираются только в случае выезда и заезда новых отдыхающих. А вы итак обойдётесь, может когда-нибудь и до вас очередь дойдёт! Приходите к нам на ресепшн и берите бумагу туалетную, шампунь и мыло, а об уборке можете даже и не мечтать. МЫ УБИРАЕМ ТОЛЬКО ДЛЯ ЗАЕЗДА НОВЫХ ОТДЫХАЮЩИХ! БУДЕТ ВРЕМЯ МОЖЕТ И ВАМ УБЕРЁМ КОМНАТУ , НО ЭТО НЕ ТОЧНО. Ничем помочь не можем!"

В туалете нет вентиляции, запах стоит жуткий, всё идёт в комнату, невыносимо находиться. В комнате тоже нет вентиляции, но есть кондиционер им только и спасались, потому что задыхались от сырости и вони из туалета. Мусор некуда ложить, мусорка маленькая, всё лежит на полу, но когда говоришь об этом администратору Сабине, говорит:" Вам не нравится, что мусорка полная? Выставите ее за дверь номера! Не вижу никакой проблемы!" За 20 дней убирались 3 раза, и то со скандалом и ежедневным напоминанием, 1 раз поменяли постельное белье и полотенца, и то, чем укрываешься-чуточку толще простыни-не меняли, как было грязное, так и осталось. Замена белья и уборка производится только, когда начинаешь ругаться и просить, чтоб главный отеля вышел и с ним поговорить. Чтоб его не вызывать, так и быть нам убрали комнату 3 раза, с промежутком 3-5 дней между уборкой( т.е. 10 июля, 13 июля, 17 июля), и на 8 день (13 июля) поменяли белье. И скажу Вам мы не единственные такие посетители этого отеля, у кого такие были проблемы.

С едой нареканий нет, все вкусно, сытно, разнообразно, каждый день есть мясо курицы,различный гарнир, фрукты, овощи, салаты, сыры, колбасы, сладостей мало, но нам они и не нужны. Едой мы очень довольны!

Персонал приветливый, доброжелательный!

Интернет работает только на территории ресепшена, но сказать что хорошо работает, ничего не сказать. Можно еще рано утром подключиться, и поздно ночью, в другое время просто бесполезно, видимо, ограничение есть по количеству подключённых людей, и если количество больше 10 (как видно находящихся рядом с тобой людей), то уже ты не сможешь подключиться к интернету. На пляже да интернет очень хороший, поэтому только там и звонили родственникам))

Пляж. Чистый, песочек, вход в море в принципе удобный, но для многих тяжело заходить из-за небольшой гальки (для меня это не было проблемой). Море чистое. В общем, все хорошо, если бы не отвратительное отношение работника пляжа, а именно высокого мужчины с бородой (прикладываю фото это хама к отзыву), который хоть и видел, что мы от отеля Bin billa, очень агрессивно к нам относился, так как мы были вдвоём с мамой, без мужчин, и по этой причине он весь гнев выпускал на нас. У тех, кто был с мужчиной, он с улыбочкой разговаривал и замечаний никаких не делал. Допустим, приходили на пляж и выбирали шезлонги на втором или третьем ряду (первый ряд платный, 2$ за жезлонг), и решили перевернуть шезлонг стороной к солнцу, в этот момент он выбегал и диким ором и матом на нас, аж маму чуть не скинул с шезлонга, руками махал, пока один мужчина не оттащил его от нас! Впервые с таким столкнулись! На следующий день он попросил, чтоб когда уходили, возвращали в прежнее положение шезлонги, чтоб ему не приходилось их самому передвигать другой стороной. В общем, делали все 19 дней, как он говорил. А на 20й день как с цепи сорвался и прибежал ко мне и начал мои вещи выкидывать с шезлонга, кричал и размахивая руками выгонял с пляжа, я ему говорю, что я с отеля, показываю браслет, он мне эту руку откидывает и орёт вон с пляжа, иди в отель, а то все твои вещи выкину в море. Я так и не поняла, что его разозлило, так как всё делали, чтоб его не раздражать. В общем, в шоке от такого отношения к женщинам. Про воду. Был там душ и чтоб ноги ополоснуть от песка- напор маленький, но когда подходили турки- волшебным образом напор становился сильным, что можно было спокойно ополоснуть все тело, но когда они уходили, то напор пропадал и с трудом можно было сбить песок с ног, об ополоскивании тела можно было забыть. В общем, тут турков любят и все для них делают, а для других ничего.

В общем,если б не заявленная ежедневная уборка, анимация дневная и вечерняя, теннисный стол, которых мы ожидали и выбирали по этому принципу отель и в котором как оказалось всего этого нет, то был бы замечательный отдых, но увы..

Но УБОРКА повторюсь НЕ ДЕЛАЕТСЯ!!! РАЗ В НЕДЕЛЮ ИЛИ ДВЕ ВОЗМОЖНО У ВАС УБОРКУ СДЕЛАЮТ, И ТО ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЕЖЕДНЕВНОГО КАПАНИЯ НА МОЗГИ АДМИНИСТРАТОРУ!

Анимации повторюсь тоже нет, вечерняя только 1 раз за 20 дней была, так что тишина и покой в отеле, только самим себя и развлекать и остаётся (ну так называемая "тишина", слышимость ужасная, то грохот от дверей другого номера, то от закрывания дверей лифта, то просто от соседнего номера и его отдыхающих, такое ощущение, что они в твоём номере находятся))).

А так если хотите в грязи и тишине отдохнуть, то-смело едьте в этот отель!)))))

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Ирина rated hotel services

2.8 Services and maintenance quality

1.3 Suitable for a holiday

3.8 Beach

1.0 Children services

3.3 Location convenience

2.5 Rooms

4.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Еда расположение чистый пляж
Disadvantages
Отсутствие уборки анимации для детей и взрослых отсутствие мини-бара теннисного стола и отвратительное отношение работников пляжа.
Added 30.07.19 19:33 (6 460 characters in the review)
Add comment
Complain

20:32 17.09.19

Скажите, пожалуйста, бутилированная вода была или только с кулеров?

11:31 18.09.19

С кулера

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up