АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1672 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Отзыв об отеле Iron Ambassador Plaza Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Vacation as a couple in July 2019
02.07.19 - 10.07.19
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ещё бы раз не вернулась в этот отель

Translate

Отдыхали в Амбассадор в июле, приехали около 18:00 при заселение возникли вопросы, наш туроператор пообещала, что нам заселят в главный корпус, так как мы молодожены и писала лично письмо в этот отель, чтобы был комплемент для нас, в итоге нас заселили в 5 корпус, я сначала расстроилась, но потом решила оставить все как есть. Номер как на фото, чистый, все работает, вид на горы, когда зашли в номер не увидели комплимента для молодожён, пошли на ресепшн, но нам ответили, что у нас нет таких привелегий, хотя на сайте пишут совсем другое. До главное корпуса идти не так далеко, но несколько раз за весь отдых мы не могли позагорать на бассейне, так как все занято и мало лежаков, приходилось брать коктейли и идти на бассейн в 5 корпус (вам нужно сделать бар и на 5 корпусе). В интернете пишут, что бар работает до 2 часов ночи, а по факту до 23:00, рано очень закрывается бар, мы в основном покупали свой алкоголь и ходили курить кальян на побережье. Море конечно чистое, но все лежаки всегда были заняты. По еде все было хорошо. Анимации никакой, было скучно. Что могу сказать в заключение: в целом отдых нам понравился, Кемер очень красивый город, мы в основном гуляли и ездили по экскурсиям. Но Именно в этот отель я бы не вернулась!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Расположение
  • Размещение
  • мало лежаков
  • маленький бассейн
  • всего один бар
  • который рано закрывается
Added 01.08.2019 09:43 1 242 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Большое спасибо за уделенное Вами время на написание отзыва!По поводу комплиментов вы сожалеем так как для нас нет ни какой сложности предоставить комплимент тем более молодоженам!Обычно через Т.Х. нам присылают запрос на сертификат комплимента и в наша система бронирования автоматически оповещает менеджера по регистрации гостей о предоставлении комплимента или VIP услуг!Еще раз сожалеем за недопонимания...Будем рады увидеть Вас снова в качестве наших постоянных Гостей!
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS
Мы показывали сертификат, но ничего не вышло
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (474) Next rate Все отзывы автора (1)
Любовь
Russia
Stariy Oskol
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.03.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности