АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.08.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 4
Readership: 2106
Photos: 0
Отзыв об отеле Throne Seagate Belek Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in
July 2019
01.07.19 - 31.07.19
- Do not recommend the hotel

3.2

2 accommodation

3 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Клопы

Здравствуйте, пока свежи мои воспоминания, пишу. Приехали, ждали на ресепшене 4 часа до заселения в номер, это норм. Заселили в номер на 3 этаже с видом на соседние жилые дома и мусорные баки от соседнего близ стоящего отеля. Это ещё не всё, с этим смирилась так как приехали не в номере сидеть, но после первой проведённой ночи были покусаны, думали комары, к вечеру все исчесались, узнала от соседей, что возможны здесь есть клопы, так как люди уже жаловались, мы не поверили, и сослались на комаров, но ночью все таки подстраховались и начали "охоту "на них, на моих глазах при свете лампы, кстати света они не боятся, сидит и пьёт кровь на моем ребенке, поднимаю подушку, а там ещё два ползают, сказать что я была в шоке, это ничего не сказать, я до этого их вообще не видела, всё бывает в первый раз, я наресепшен, бегом, говорю, так и так, нас не переселили, просто обработали смесью, застелили новую простынь, всё. Это было уже 3 часа ночи, затем всё повторилось, их повылазило ещё больше, я на ресепшен, тогда стоял уже другой работник из администраторов и с извинениями нас временно переселили на другой этаж. На мне живого места не было😱, пока я собирала манатки все моё лицо было покусано, руки, ноги, очень все чесалось, даже по приезду домой остались большие следы от укусов. Утром нас переселили в номер на втором этаже, но вид, 😱 ужас, впритык к отелю стоящий на против, про вид на море я уже и не мечтала, на все просьбы переселить с хорошим видом, ответ один, нет свободных номеров. Впечатления об отели положительные рухнули, чемодан выкинула, так как и там были клопы. Отель не стоит пяти звёзд, не купитесь на это, да, кормят хорошо, сам отель чистенький, но обслуживание администраторов на ресепшене оставляет желает лучшего, особенно там есть один главный у них, даже имя не стала спрашивать, очень наглый, самоуверенный и лицемерный человек, на всё у него есть ответ, но не в вашу пользу, зимой снега не допросишься, говорю "холодильник не морозит" , -

ответ, - "так лето же, они все не морозят", с кондиционером такой же ответ. Пляж, отдельная история, если пройти чуть дальше влево от отеля, то там песок, здесь галька, камни, не выйти, не зайти. Анимации для детей вообще нету никакой, детский уголок не работает, только мороженое бесплатное. Что касается спортзала, ни одна беговая дорожка не работает, бассейна крытого нет, гантелей и тренажёров тоже, всё сломанной, не ведитесь на фото, там всё закрыто, пот ручьём текёт пока элементарно растяжку делаете. Отелю от силы три ✨ звезды. Купаться в 🌊 море и в другом отели можно. Отдельное спасибо поварам, очень стараются, готовят вкусно, каждый день шашлык, мясные блюда, фрукты и овощи, кухня супер. За это только им спасибо.

Advantages
Питание
Disadvantages
Комнаты обслуживание клопы хамство со стороны администратора
Added 01.08.19 09:56 (2 759 characters in the review)
Add comment
Complain

14:18 02.08.19

А почему нет фото? Я думаю вы бы сразу этих клопов сфотографировали

14:23 02.08.19

Есть и даже видео, но суть не в этом, а в хамстве со стороны администраторов

14:45 02.08.19

Так добавьтеих) будьте тдобры)

23:17 23.08.19

Если нужны фото клопов, посмотрите в моём отзыве чуть ниже. Они действительно есть, но не во всех номерах.

11:53 04.08.19

СПАСИБО ЗА ОТЗЫВ. С УВАЖЕНИЕМ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ.

19:13 14.08.19

Ирина, какой ужас. Нам с ребенком 5 августа 2019 заезжать в отель. В каком номере были клопы?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up