Лиана 3*

Отдыхала в отеле «Лиана» с 25.07.19 по 4.08.19

Минусы :

1. Отдыхала 9 ночей в этом отеле! Бронировала номер изначально на 5 ночей , через Букинг . Потом , решила остаться ещё на 4 ночи , подошла на ресепшн, администратор любезно отказала , объяснив тем , что свободных номеров нет , продлить нет возможности ! Я зашла в Букинг и там самостоятельно продлила . Не став ни с кем спорить .

2. В первый же день приезда , пришла на пляж , «Золотой берег», который относится к отелю «Лиана», и стоит сразу же отметить , что шезлонги ужасные , можно сломать все кости , лёжа на них. Было утро , народу было очень мало , решила покурить , и какой то мужик , видимо управляющий , отчитал в неприятном тоне , что на пляже курить нельзя ! На мой вопрос - а где можно ? Рявкнул кому то из персонала , чтоб они мне показали !!! И все бы ничего , но ходить курить на том же пляже , там же, где отдыхают люди, но за 3 км , не вижу логики .. гемор в общем !!

3. В день отъезда, хотела продлить номер, так как вылет был поздно вечером , администраторы опять же любезно отказали, по той же самой причине . Съехала с номера в 12 часов дня , а номер, так и простоял пустым ещё неизвестно сколько времени . Хотела продлить через Букинг, там тоже он был свободен , но через букинг нужно от суток бронировать . А сутки мне не надо . Мне нужно было пол дня , за пол цены суток . Что можно было сделать только на ресепшен ! Но увы !!!

4. Большие жуки и огромные пауки в номер заползают 🤢.. это ужасно

Плюсы :

1. Очень вкусное питание

2. Замечательная, приятная, отзывчивая, женщина уборщица в номерах !

За это, большое спасибо !!!

В общем, остался большой не приятный осадок !!! Из за работы администраторов !!! (Две женщины в возрасте работали в эти дни, сменили друг друга)!

И конечно же , лучше ехать отдыхать за границу !!! Деньги те же , а уровень отдыха и отношение совершенно разное !!! Как говорится - небо и земля !!!

P.S. Отзыв пишу , сидя на улице под моросящим дождём , спасибо , что с территории отеля, любезно не выгнали !!!

А если бы лежала в номере, не бесплатно естественно, который стоит пустой , в кроватке своей, с жуками и пауками , то конечно , на остальные бы минусы , можно было прикрыть или закрыть даже глаза !!!

Надеюсь этот отзыв увидит руководство отеля и примет меры !!!!

Скрин с Букинга о пустующем моем номере сохранила !!!