Vacation as a With family in
August 2019
- Do not recommend the hotel
02.08.19 - 09.08.19
2.3
2 accommodation
3 service
2 food
Correct review - affects rating
Отвратительная работа администрации
И так, начну о работе администрации отеля Obala. Мы прилетели с ребёнком. Трансфер нас высадил на инфо-пункте. Человек от Obala, Милан, нас встречал на маленькой машинке. В которую запихали 5 взрослых человек, причём двое - на одном сидении рядом с водителем. Так началось наше знакомство с отелем. У меня был забронирован номер в Obala Plava. На ресепшне нам выдали ключ и нас отвезли к отелю, ничего не сказав. Поселили в здании на самом верхнем этаже, без лифта. Мы с двумя чемоданами. Просто отлично. Конечно, все старое. Очень малеькая площадь номера. Но ведь это не главное. В номере есть кровать, шкаф, маленький холодильник, сантехника, которая уже еле работала; отваливающийся душ. Фена нет. Небольшой балкон, выходящий на соседнее здание. Wi-fi. Ну вроде бы ничего... До моря, правда, очень далеко... Это было странно, потому что я при бронировании выбирала поближе. Завтракать и ужинать надо было идти в основной отель, это почти возле моря. Я читала отрицательные отзывы перед отъездом, ждала худшего. Однако, ужин включал в себя вкусный местный суп, горячее блюдо (на выбор из 4), салат и десерт. Мне все понравилось. Завтрак - шведский стол. Тоже все прилично: каша, всякие нарезки: колбаса несколько видов, сыр - тоже, овощи свежие, овощи запеченые, сосиски 2 видов. Чай, кофе, напиток. Все очень вкусно. Не знаю, что людям не нравилось. Да, это меню каждый день. Но вкусно. В обед в некоторых ресторанах действовало "дневное меню" - за 5,5€: суп, горячее, салат, десерт. По вечерам - песни из кафе под окнами ("Шаланды, полные кефали", "Мурка" и т.д.), и вопли соотечественников до 3ч ночи на балконе в соседнем отеле, от которых не уснёшь. Пока все шло нормально... Море - как в Лазаревском, к сожалению, разве что немного чище; людей видимо-не видимо. Несколько охладило восторг. Сразу уехали на экскурсии. Но не отпускала мысль, что что-то не то, слишком далеко ходить до моря. Я попросила фен на ресепшн утром. Три раза подходила, никто не потрудился его принести в номер, как обещали. Вечером, потеряв терпение, я в четвёртый раз попросила фен и не уходила, пока мне его не дали прямо там. Я просила на ресепшн показать фото корпусов, нет информации. А сами корпуса не подписаны. Стала искать в интернете. И выяснила, что нас поселили вовсе не в тот корпус, который я бронировала Obala Plava, а вовсе в другой - Obala Zelena, который я ещё при бронировании отказалась рассматривать из-за его дальности. И никто!!! Заметьте, никто при расселении не сказал, что нам заменили отель. Хотя об этом предупредить просто обязаны. Пришла я к администрации с вопросом об этом, на что мне ответили: "Ну извините, однако, номеров нет, только завтра освободится один 39". И пошли нам его показать. Не важно, что там жили люди, горничная открыла дверь и мы вошли, несмотря на это препятствие. Ещё показали два номера в Obala Zelena, ну, вдруг нам там все же понравится. Из увиденного: если вы не курильщик, не заселяйтесь в номер 120. Это ужас, номер насмерть прокурен. Остановились все же на номере из Obala Plava. Договорились, что мы уедем на экскурсию, а они перевезут наши вещи. Это все сделали, нет претензий. Приехав и рассмотрев номер, выяснили, что его единственный плюс - корпус ближе к морю. Сам номер ещё хуже, чем был до этого. Шкаф без полок, душ вообще в ужасном состоянии, площадь номера ещё меньше, балкон ещё хуже: два здания находятся в расстоянии полуметра, балконы соответственно... Грустно, но пришлось доживать тут. Ещё из характеристик: нам собирали лэнч-бокс вместо завтрака, на экскурсию. Просто положили гнилые помидоры, фото на память оставила. Из самого забавного: ни в коем случае не надейтесь, что вас отвезут к трансферу при отъезде. Про вас никто и не вспомнит. Проверено мной с ребёнком. А также ещё людьми, отдыхавшими в Obale. Люди сидели на ресепшн, ждали, что их довезут, но нет... Пока ругаться не начали... А нам вообще просто повезло. Их сотрудник Милан - единственный там хороший человек, который всех встречает, расселяет... Спасибо ему огромное. В общем, он просто мимо проезжал и мы его остановили. Девочки с ресепшн ничего не говорили, никого не вызывали. А не хотелось бы в гору тащиться с чемоданами... Как люди в других отзывах... Вот такой чудный отель... Вывод однозначный - я сюда не вернусь и не порекомендую этот отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
In-stay review
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Advantages
Море
Disadvantages
Номера
персонал ресепшн
Added
10.08.19
09:49
(4 317 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment