АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2258 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in July 2019
07.07.19 - 20.07.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательный отдых

Translate

Были в Гранаде с 7 по 20 июля. 90% позитива. Индивидуальный трансфер в отель- неожиданно. Остальные проценты больше пожелание, чем негатив. Не буду повторять предыдущие отзывы, но есть непонимание их. Во- первых, шампанское на входе и бокалы есть, во-вторых,смена белья и уборка в номере по требованию, хоть каждый день, в номере есть табло с двумя кнопочками "Уборка" и "Не беспокоить", нажимая на них, над дверью на электронном табло пишется Ваш выбор, в-третьих, в ресторане достаточный выбор блюд из мяса, птицы и рыбы, есть экзотика, как и все турецкое на любой вкус, есть детский зал, и, в-четвертых, по вопросу занимания лежаков, свободные были всегда, к вечеру убирают все оставленные вещи, и лежаки стерилизуют чем-то спиртосодержащим, как и столики, и все, что можно протереть .Минусы, главное - пляж, из 14 дней только 4 дня он был доступен и не затапливался,муж не умеет плавать, сидел в бассейне, глубина 1,5 метра везде(кроме детского), очень чистый, во- вторых, наличие хрюш, пробовавших раздаточной ложкой блюда из общей посуды, но это компенсировалось изобилием этих же блюд в мини-посуде, в- третьих, лифт, живущий своей жизнью,такой логики нигде не видела, хотя всегда его дожидались, номер был на 5 этаже. Больше минусов назвать не могу. Что поразило: во-первых борьба за экологию! Очень много мероприятий без навязывания, во-вторых мороженое, с 12 и до ночи, это классно, изобилие нац. вкусностей, сезонных овощей и фруктов, вежливый персонал, нет никакого деления по нациям, это ложь, не хами и улыбайся, и к тебе так отнесутся. Номер был с видом на море - очень красиво. Плавание с пирса - фантастика. Красота в номерах и везде, очень классный дизайн. Игра на рояле по вечерам, завораживает. 8 русских каналов. Но, главное, приспособления для инвалидов, даже для спуска в бассейн. Вернемся вновь.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Дизайн
  • сервис
  • обслуживание
  • питание
  • доброжелательность
  • чистота
  • нелогичный лифт
Added: 10.08.2019 20:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 835 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Согласна ,что очень доброжелательный персонал и очень качественный отель! Только вернулись сегодня.Правда мы знали все о пляже,специально искали пирсовый.Шампанским угощают тех,кто приехал в отель после обеда-наблюдали это)Убирали у нас без всяких требований и каждый день,постель меняли очень часто)В остальном согласна,особенно про хрюш..Переминают руками все булочки,макают пальцы и пробуют.Кошмар((
Хрюши- это эпидемия мира. От них нет спасения. Если делаешь замечание, глазки кругленькие, непонимающе- удивленные. Спасибо за комментарий. Рада, что вы тоже получили удовольствие.
Хорошо еще,если просто удивленные! Попадаются хрюши-цари,которые считают себя высшей расой и им все всё должны.И таким сделаешь замечания,а в ответ мат в три этажа.Тут так и было.Была одна упоротая яжемать,которая со всех пироженок своей ложкой снимала розочки из крема и кормила тут же стоящих отпрысков (должна заметить уже вполне взрослых,лет по 7-8)Потом их же видела на пирсе,пожирающих еду из ресторана на белых лежаках ,измазывая все жиром и соусом и посылающих всех недовольных подальше.И уверена,именно такие недоумки пишут плохие отзывы!
Абсолютно согласна. А положительных эмоций у нас с Вами больше. Удачи и замечательных путешествий)
Useful review
Я тоже плавать не умею, но в бассейн заходила всего пару раз. В остальное время спокойно купалась в море на пенопластовой колбасе. Купила там же в магазинчике за 5$
Здравствуйте уважаемая Марина!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли несколько минут для того, чтобы поделиться впечатлениями об отдыхе на сайте tophotels. Для всей команды Гранада было большой честью иметь возможность предоставлять Вам наши услуги и мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле. Гранада является отелем предоставляющим услуги высокого класса гостеприимства. Мы всегда заботимся о Вашем максимально комфортном пребывании в нашем отеле. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом. Спасибо что цените наш труд, это вдохновляет нас еще больше.
Хотим обратить Ваше внимание на то, что руководство нашего отеля очень внимательно относится к рекомендациям и замечаниям наших гостей и старается учесть пожелания отдыхающих, в целях обеспечения более комфортного отдыха.
Надеемся у нас будет возможность снова приветствовать Вас в нашем отеле.
Еще раз благодарим Вас за отзыв.С нетерпением ждем новых встреч.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Granada Luxury Okurcalar.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (944) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Марина
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2016
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 6 384