Отзыв об отеле Amara Premier Palace, Vertia Luxury Resort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
August 2019
- Do not recommend the hotel
03.08.19 - 13.08.19
3.7
5 accommodation
3 service
3 food
Mini-reviews - does not affect the rating
Не стоит своих денег
Размещение у нас было дуплекс с выходом на маленький бассейн. Номер с первого взгляда ничего, но шкафчики и ящички все скрипят, в душевой слой слизи, включаешь один душ, сверху капает другой холодной водой. Уборка никая, мусорный пакет и бумагу в туалете забывали класть, песок по углам, разводы от воды, постельное белье поменяли за три дня до выезда и то сами просили, Столовая - рестораном назвать язык не поворачивается, каждый раз как на охоту, то за чистым столом, то за приборами, то ловишь официанта. Еда однообразная, курица пережаренная и одна форель из рыбы, остальное приготовлено видимо из вчерашнего. На пулбаре обед вкуснее. Из косметичек пропадают вещи, только доказать это невозможно. Персонал вроде и старается, но это скорее минус руководства. Вокруг бассейна покрытие старое деревянное, дощечки вылетают, дети спотыкаются. Хочется отметить только аниматоров, девчонки молодцы! Не рекомендую этот отель никому.
Ольга rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
3.7 Suitable for a holiday
3.8 Beach
3.7 Children services
4.0 Location convenience
2.5 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
Advantages
Анимация
вид
Disadvantages
Уборка
еда
обслуживание
Added
14.08.19
11:39
(929 characters in the review)
say Thanks
15:12 15.08.19
отелем не промахнулись или до этого в сангейте в аппартаментах жили?
22:13 17.08.19
Что совсем все плохо? Летим через 2 недели ...
11:00 18.08.19
Мы впервые оказались в отеле с таким сервисом. Все зависит от того, что вы ожидаете. Нам агент очень хвалил эту сетку, но мы немного разочарованы. Расположение отеля отличное, виды красивые. Хорошего отдыха!
22:28 18.08.19
Спасибо! Надеюсь мы не очень разочаруемся...
13:10 21.08.19
Жаль, что у вас пропали вещи. Это Странно..... было с собой достаточно много дорогой декоративной косметики и прочих ценных и не дешевых вещей, все на месте. ...
ну если что, есть сейф )))
15:04 17.09.19
Уважаемая Ольга,
Благодарим за то, что уделили время для написания отзыва на данном сайте.
Спасибо за указание положительных моментов в сервисе отеля. Отрицательные пункты будут рассмотрены руководством отеля для улучшения качества предоствляемых услуг.
Желаем Вам удачи в дальнейшем!
С уважением,
Руководство отеля Амара Премьер Палас
Add a comment
Add a comment