3.8
4 accommodation
5- service
3 food
Отелю "Ghazala Gardens" 4 звезды делает персонал...
Отелю "Ghazala Gardens" 4 звезды делает персонал, особенно хочется отметить и поблагодарить людей, которые работают в главном ресторане, внимательных и оперативных, также тех, кто следит за порядком, кто делает очень хорошо свою работу и не вымогает доллар за сделанное. Что касается персонала, отвечающий за работу с клиентами, то если у вас все хорошо, то и они вам улыбаются, если же у вас проблемы, что касается работы нечесного гида, который постоянно работает с отелем, то помочь они вам ничем не смогут, мол у них и так много работы, разбирайтесь сами. Будьте внимательны: гид Вас может "кинуть на деньги", особенно такой как Amr Adel - не честный лгун и обманщик, из-за которого поменялось мнение не только о гостинице, но и о людях которые живут в Египте. За два дня, что я его видел в работе с клиентами, у него было несколько конфликтов, а такие люди снижают рейтинг не только турфирмы, но и авторитет отеля. Еще раз: будьте внимательны с этим гидом!
Отель недалеко от моря, 5 мин. ходьбы, что очень удобно, есть свой пляж с красивыми кораллами и рифами, за "лежаки" платить не надо, "вай-фай" в отеле бесплатный, алкоголь, тот что входит в "AL", категорически не советую, не стоит портить здоровье. Кондиционеры есть, бары-холодильники в комнатах есть, но работают не все. Да, и помните: берите с собой несколько купальников, так как ночью могут украсть трусы, плавки и купальники с балконов на первом этаже, что происходило несколько раз за неделю пребывания, а управляющий персонал только разводил руками.
В отеле "Ghazala Gardens" все понравилось за исключением недобросовестных гидов, которым там разрешают работать и обманывать людей, ворованных купальников и плавок и нерабочего холодильника. Знакомым не буду рекомендовать этот отель из-за гида, который там работает и который украл не только деньги, но и драгоценное время, потраченное на его ожидание Обслуживающему персоналу "5+", отелю - "4-".
Иван voted hotel services
4.7 Services and maintenance quality
4.3 Suitable for a holiday
4.4 Beach
3.5 Children services
3.9 Location convenience
4.4 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
17:04 27.08.19
Уважаемый, Иван!
Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время написать коментарий и выразить свое субьективное время по поводу нашего отеля.
Позвольте внести некую ясность в Ваш коментарий. Гиды никак не относятся к отелю, поэтому помочь в этом персонал отеля не может.
Мы действительно сожалеем, что вам пришлось столкнуться с некоторыми трудностями на протяжении вашего отдыха.
Надеемся, что в следующий раз мы сможем оставить только приятные впечатления о нашем отеле!
С уважением,
Администрация отеля.
Add a comment
Add a comment