1.7
2 accommodation
1 service
2 food
Тяп-ляп и " отель" готов принять гостей, или " осторожно, риск испорченного отдыха!"
Отдыхали парой в данном заведении, с первого же дня нас приняли " гостеприимно" , держатель отеля организовал семейный бизнес, 2 этажа с номерами, казалось бы : удобства в номере, есть телевизор, диван ( дополнительное место), кондиционер, душ совмещён с туалетом ( оборудован сток в полу, разделяет занавеска), но мы прельстились близостью к пляжу и тем, что ПГТ Отрадное находится в округе г Ялты, территория там и вправду красивая , осталась с санаторных времён, до пляжа 50 м...на этом плюсы и закончились. Если бы только заранее знать , что Южный полюс станет ложкой дегтя в нашем отдыхе
Туалетная бумага, мелочь? Один рулон на двоих на все время пребывания , количество дней не учитывается, когда он у нас закончился, сказали что больше просто не положено ( мы были 11 полных дней).
Белье: на сайте сказано, что смена белья осуществляется раз в три дня, нам поменяли на седьмой день, по настойчивой просьбе, причина проста: " у нас же прачка не работает!" Поменял только потому, что у нас больше 10 дней получалось, когда попытались решить проблему, нам было предложено белье постирать самим, естественно без помощи стиральной машины
Завтраки: сразу скажу- шведского стола не будет, в столовой, рядом а отелем, по специальным бумажками с фамилией, будет выдаваться завтрак,каждый день определенное блюдо из всех возможных, чаще всего каша, если хотите подсластить пилюлю- доплачиваейте, но еду вам дадут только в том случае, если он эти бумажки не забудет передать на кухню, в нашем - забыл, и мы за завтрак заплатили, но извинений вы не услышите,скорее упрек: отчего же ко мне не обратились, я же дал вам свой номер!!;
Связь с руководством: в холле расположен железный звоночек, но на него никто не реагирует, сам владелец трубку берет через раз, опять же на все есть отговорки, а вернее дурацкие и язвительные шуточки, уже на второй день пребывания хотелось его лица вообще не встречать
Сервис: фото и номера мы конечно видели, номер простой , без изысков, все прекрасно представляли, нам большего и не надо, но розетки, буквально вываливающиеся из стены, два чайника в коридоре ( на все два этажа) и мыло, буквально поросшее плесенью, превзошли все наши ожидания!
Апофеоз: в день выезда у нас просто вечером забрали пропуска ( дают право посещения пляжа рипарио ) и все, выезд был в 2 ночи, будить нас никто и не собирался, более того у нас просто не приняли номер, никто даже не удосужился проверить, разнесли мы его, разбили посуду и т д , ночью мы просто положили ключ от номера на стойку и все ( горничную там и днём не найти, ночью и пытаться не стоит)
И в итоге: хотите сохранить нервы и душевное спокойствие, не заселяйтесь в этот " отель"! Или заплатите за комфорт и удобство рипарио или аппартаменты снимите, ведь даже хостел заботится о клиентах лучше чем Южный полюс!!!
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Юлия rated hotel services
2.7 Children services
2.8 Hotel infrastructure
2.7 Location convenience
2.3 Rooms
2.0 Services and maintenance quality
2.3 Suitable for a holiday
09:18 17.08.21
Все верно, поддерживаю. Хоть после пребывания в этом отеле данной пары прошло два года, но ничего не изменилось и в 2021 г.
Add a comment
Add a comment