Отзыв об отеле Botanik Resort Hotel (отель был переименован 01.12.19)
Vacation as a With family in
August 2019
- Recommend this hotel
12.08.19 - 22.08.19
4.7
5 accommodation
5 service
4 food
Correct review - affects rating
Все по душе
Приехали в отель 12.08.2019 в 10 утра и попросили заселить нас пораньше, т.к. перелет был тяжелый (орали дети) и получали багаж в аэропорту более двух часов.
Нас попросили позавтракать и вернуться на ресепшн. В итоге оказалось, что номеров, которые мы запросили через тур оператора при покупке тура - нет в наличии. В Турции проходил куйрам байрам и поэтому все местное население поехало по отелям отдыхать.
Нам предложили 2 номера на минус первом этаже и это было ужасно. Я начала высказывать свое недовольство, которое поддержал и муж. И поэтому администратор Юлия пошла нам на встречу - предложив отдохнуть все 10 дней не в отеле, а в апартаментах, которые находились в соседнем здании от отеля. Мы заселились на виллу, где у нас были: кухня, гостиная, три комнаты (в каждой ванна и туалет), балконы, стиральная и посудомоечная машины, работающие кондиционеры и личный бассейн.
Мы не купались в бассейне от отеля ни разу, а только в том, что находился у нас на территории виллы и можно это было делать круглосуточно в отличии от отельного (режим работы с 8.00 до 18.00)
Еда была приличная, всегда были овощи и фрукты. Сладости разбирали сразу.
Не понравилось только то, что у Ботаника несколько отелей и анимация проходит только в этом, много народу по вечерам и на пляже (он тоже один на всех).
Мы были в этом отеле в 2014 сразу после его открытия и в целом осталось так же, а может даже немного хуже (уже не то разнообразие еды, нет лепешек на пляже, потрепанная мебель и грязные тарелки)
Большое спасибо Юлии, которая разрешила за несколько минут нашу ситуацию без привлечения тур агентства.
Кстати сразу как выехали в ожидании трансфера в аэропорт, туда администратор Юлия заселила большую семью с грудничком так же бесплатно. Это здорово.
Advantages
разнообразние фруктов
хорошая уборка
приятные работники
Disadvantages
Грязные и жирные тарелки
однообразная еда на обед и ужин
все шоу анимации не менялись на протяжении 5 лет
аниматоры каждый день пытаются увезти тебя в клуб
гости приходят из всех отелей ботаника
старые лежаки и матрасы на пляже
Added
26.08.19
17:54
(1 748 characters in the review)
say Thanks
17:23 30.08.19
Аня, нам предлагают в этом отеле заселение в бунгало. Ничего не можете о проживании в бунгало сказать? Что оно собой представляет?
17:34 30.08.19
Бунгало находится на пляже, пешком по отеля две минуты, маленькие домики, внутри на была
19:44 30.08.19
Анна, спасибо.
21:14 15.09.19
Анна подскажите пожалуйста сколько вы доплатили за виллу?
08:20 23.09.19
Написано же. БЕСПЛАТНО
Add a comment
Add a comment