Vacation as a Family with children in
August 2019
- Do not recommend the hotel
13.08.19 - 20.08.19
3
2 accommodation
3 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Не рекомендую к посещению данный отель
Отдыхали в августе 2019 года, путевка обошлась на 2 взрослых и ребёнка 15 лет 117 тысяч ( Анекс). Когда покупали тур ,нам показывали видимо самые лучшие фотографии этого отеля, мы без сомнения и определились с выбором. Как заселились в отель , были неприятно удивлены: ремонт вообще видимо не делался лет так 5—10, уборки нормальной нет, полы грязные , мебель пошарпанная, обои сходят со стен, с потолка отваливается штукатурка , в ванной плесень. На ресепшен нас пихнули в дополнительный корпус, который находится в 5 минутах ходьбы от главного корпуса . Там условия проживания просто невыносимы , как узнали потом хозяин отеля купил это старое здание , а ранее там располагались апартаменты. Мы потребовали нас переселить в другой номер , сотрудники никак вообще не старались помочь и делали вид что не понимают . На следующий день менеджер Шурик выставил нам цену которую мы должны заплатить чтобы жить в главном корпусе 150 долларов . Мы заплатили , лишь бы не портить себе отдых. Пообщавшись с отдыхающими, поняли что так обули большинство людей. В номерах вообще не убирают , постельное белье и полотенца не меняют , максимум только мусор выносили и все ! Еда нормальная , разнообразная , каждый ужин шеф повар готовил при нас мясо, рыбу, другие блюда. Так же был перекус у бассейна : безлимитная картошка фри, бургеры, овощи ,турецкая лепешка гезлеме, напитки.
Added
29.08.19
13:42
(1 376 characters in the review)
say Thanks
14:23 07.09.19
Надо внимательно тур покупать. Я 2018 там отдыхала. Купила сразу в Анекс. Это другой отель( Романс Клаб) через дорогу. Номера у нас были очень хорошие в новом корпусе. За две недели за двоих я заплатила 46 тыс. За эти деньги вполне..
15 ЛЕТ -это не ребенок. На него взрослый билет берется,. Покупаете сами не знаете что , потом бегаете с выпученными глазами
13:33 13.01.20
подскажите пожалуйста про водные горки. на территории отеля их нет. Правильно? А что за водный парк в соседнем отеле. Не подскажите на каких условиях возможно посещение?
Add a comment
Add a comment