АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
184 + 0
Readership
Без статуса
7 комментария
Vacation as a Family with children in July 2019
23.07.19 - 01.08.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Вот прошел месяц и я собралась написать отзыв от отеле...

Translate

Вот прошел месяц и я собралась написать отзыв от отеле. Во первых когда приехали, то нам дали бунгало похожее на больничную палату. Кроме белых стен и белых кроватей ничего не было того, что есть на фото отеля. Мы уставшие с чемоданами опять пошли на ресепшен менять бунгало. Дело в том, что я потратила немалые деньги приобретая эту путевку. Конечно если из Сыктывкара приехали за 25 тыс. руб., а у меня путевка стоила 45 тыс. руб за 1 чел. то разница есть где жить и как отдыхать. Так вот вернулись мы на респешн и стали говорить, что нам не понравилось бунгало. На ресепшене есть полненькая девушка которая никак не хотела давать нам другое бунгало. Она такая хамка. Смотрит тебе в лицо и ехидно улыбается. Также хочу сказать, что по приезду всем должны давать прохладительные напитки, но дают только арабам, русских игнорируют. Еще мы сразу заплатили туристический сбор. За троих надо было платить 63 динара, я отдела этой девушке 70 динар и она сказал, что сдачу 7 динар потом отдаст. Я же не знала, что арабы вруны. Потом нас поселили в другое бунгало.

На следующий день была встреча с гидом Фаделем. Он спросил все ли заплатили туристический сбор и кому не дали квитанцию, то надо подойти к нему и он нам поставить штампик об уплате. Мы так и сделали слава Богу.

Еда это отдельная тема. Мы просто не ожидали что такое может быть, что выбора практически не было. И это все включено. Арабы жрут как хрюши. Набирают полные тарелки попробуют и выкидывают все. Чтобы на завтрак поесть колбасу я как дура вставала в 6.30 и шла ловить эту колбасу. Если придешь позже то пипец ничего не достанется.

МОРЕ и СОЛНЦЕ это просто ОТЛИЧНО. Я задаюсь вопросом почему это солнце и это море досталось этим ленивым арабам????

Отдельное огромное спасибо уборщице которая убирала у нас бунгало.

За день до отъезда мы пошли на респшен сдавать полотенца и тут нам говоря, чтобы мы заплатили туристический сбор. Я объяснила, что я платила в день заезда и тут арабы проснулись на ресепшн стали поднимать квитанции, а эта девушка нам ее просто не дала как и сдачу 7 динар. Стоит она ухмыляется и нагло врет что мы не платили, что 7 динар отдать она должна нам, то это она помнила. Но представляете так и не отдала. Мы подошли к гиду Фаделю стали объяснять ему ситуацию, а он говорит нам что видит нас впервые. Представляете мы каждый день у него меняли доллары по курсу 27 руб. вместо 28 руб. а он нас впервые видит. Сразу собрал свои вещи и уехал из отеля. Меняет он доллары без квитанций так что обратно приходится менять только у него. УЖАСНЫЙ ГИД. СИДИТ ТОЛЬКО ДЛЯ ИНТЕРЬЕРА.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Плюсов нет
  • Кроме солнца и моря все остаьное минусы
Added 29.08.2019 16:16 2 564 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Ужас какой, а анимация была?
Анимация каждый вечер, но одно и тоже
Useful review
О Даа, Фадель это кадр. Я думала наши ребята ему в последний день лицо разобьют, он такой хам. На него все жаловались.
Да хам. Почему-то только АНЕКС ТУР не обращает на отзывы о гиде
Анимация каждый вечер, но одно и тоже
В других отзывах пишут что очень классная анимация особенно выделяют Софьена?
Пишут что классная анимация те, кто лучшее не видел, а мы видели отличные анимации. Если в других странах на анимацию приглашают профессионалов, то здесь аниматоры с утра до поздней ночи. Вот представьте каждый день они делают одно и то же естественно ребята устали и даже иногда видно и им все надоело.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (425) Next rate Все отзывы автора (2)
Ирина А
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 7
  • Readership: 2 391
  • Photos: 0
0 Благодарности