АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
334 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Armas Regency (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With family in August 2019
16.08.19 - 27.08.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля

Размещение ужасное.

Translate

Приехали в отель в 22-30 вечера, нам предоставили номер с низкими потолками (2 метра) с ужасным запахом затхлости и плесени. М ы попросили заменить номер. Нам ответили, что мест нет или можно с доплатой поменять номер. Сложилось такое впечатление, что у них отработанная схема, сначала заселяют в ужасный номер, а потом предлагают другой с доплатой. Ночной менеджер придумал такую историю, что запах в номере от озера, которое находится рядом. (Хотя больше такого запаха мы не наблюдали ни в другом номере, ни в отеле) И разговаривал с нами на повышенных тонах, как будто мы не гости отеля, а должны ему непонятно чего и за что. Заселили нас только в 1-00 ночи уже следующего дня, так что один день у нас пропал. Два с половиной часа мы доказывали, что у нас был заказан и оплачен номер Стандарт, но нормальный, а не темная комната с низким потолком. Заселили нас в другой номер все равно с доплатой. Реально, они берут уставших людей на измор.

Отель - четверка. Обслуживающий персонал приветливый, кроме ночного менеджера. Убирали номер каждый день, чисто. Кормили неплохо, но все же однообразно, очереди не смущали, надо приходить попозже и не будет больших очередей. Снек- бары хорошие, бармены приветливые, готовили вкусно. И Повара тоже молодцы. На пляже бар тоже отличный!

Еще минус - до пляжа все-таки далековато, а по жаре топать тяжеловато. (минут 5 идти).

Территория чистая!

Но заселение испортило всю картину об отеле.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • Чисто
  • неплохая и свежая еда
  • хорошая уборка номера
  • Заселение.
Added 04.09.2019 15:39 1 432 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (940) Next rate Все отзывы автора (4)
Юлия
Czech Republic
Praga
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 871
  • Photos: 6
0 Благодарностей